課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業實用公文寫(xie)作課程
課程背景：
管理者是企業的運營關鍵層次。建設職業化高素質團隊，在掌握高效口頭溝通的同時，掌握企業各類公文的寫作技能，以才能夠保障工作協調與有效執行的推進。
本課程將公(gong)文定(ding)位(wei)為運營的有效執行過程中，PDCA各(ge)個階段(duan)必須的聯絡與推動工(gong)具，從而(er)明確了(le)公(gong)文的真正價值：工(gong)具性(xing)(xing)、必要性(xing)(xing)、技術(shu)性(xing)(xing)。并著(zhu)重介(jie)紹企(qi)業中常用其中公(gong)文的協編寫要領，進而(er)介(jie)紹公(gong)文寫作的六個關鍵(jian)技術(shu)，具有較強(qiang)的指導性(xing)(xing)與實用性(xing)(xing)。
課程目標：
高效工作溝通：從工作組織與執行的高度理解，起草、行文、報告。主動性更高
提高工作效率：公文準確性、有效性提升。有助于工作推動，有助于領導支持。
運營更(geng)加穩妥：規(gui)范的公文，使管(guan)理(li)者(zhe)了(le)解信息、評估、決策更(geng)準確。
課程收益：
公文寫作技能：掌握起草公文，精彩寫作的技術，公文寫作與品鑒專家。
各類公文要點：掌握常用公文的寫作要點，成為高水準經理人。執行有保障。
請示匯報技巧(qiao)：使公文(wen)成(cheng)功(gong)運行的對上溝通技巧(qiao)。對上執行與配合默契。
課程對象：
中大型企事業單位，管理體系較健全。一年以上職位，中高層管理者
中型企業，管(guan)理(li)體系較健(jian)全(quan)。新任(ren)中層(ceng)管(guan)理(li)者，后備(bei)干部，辦公室職員
課程大綱
前言：
公文的特點
公文的功能－工作推動的工具（PDCA）
第一講：事務類公文寫作
事務類公文－執行過程的文件
一、《公函》－執行前協作，要精彩
1、公務信函－特點與用途
2、公函－寫作經驗
3、公函示例－商洽函，請批函
二、《請示》－執行方案請批與說明
1、請示－的定義與特點
觀賞視頻：理解請示概念
2、工作請示的撰寫技巧（成功的請示邏輯）
技巧1：重點分析，明做/暗推
技巧2：說/寫，立項為先
技巧3：注重結果，輕方法
技巧4：先說后寫，成功率高
模板：工作請示模板
工具：《請示編撰要點》
三、《通知》－執行信息的知會
1、通知－特點與適用范圍
2、通知－撰寫要素
3、通知－范例
四、《會議紀要》－會議成果推動執行
1、會議紀要－特點
2、會議紀要－分類與適用
方法1：記錄要全面
方法2：內容要客觀
方案3：執行有依據
3、會議紀要的編審
附件：會商（談判）紀要，《備忘錄》
工(gong)具：《會議紀要(yao)編纂(zuan)要(yao)點(dian)》
第二講：論說類公文
論說類公文－執行前后的管控
2.1、《報告》－匯報，紀律與尊重
匯報/報告－含義與特點
工作情況口頭報告－組織記錄性
1、工作情況，執行報告－信息反饋（工作報告注意事項）
2、事故調查，工作檢查－負面，問責與預防
3.工作建議，情況報告－分析與建議
調研報告，寫作要點
2.2、《總結》匯總，經驗與價值
總結的含義與要求
總結的特點
1、總結的內容－領導想看的
2、論證的角度－領導想聽的
3、總結的流程－領導熟悉的
總結的種類－1、年度總結（要點，模板）
總結的類型－2、月度總結（要點）
總結的類型－3、項目總結（要點）
總結：公文寫作要領
好公文的特征
公文開篇－多種方式吸引
1、言之有物－數據立項，方案可靠
2、論述邏輯－建標對標，說服力強
3、引發共鳴－論述角度，讀者為準
4、論述嚴謹－過渡/照應，研讀順暢
5、論述精彩－重點突出，詳略得當
6、語言技巧－精準文詞，感染力強
公文經驗－先交流，再成文
公文經驗－依據事實，中心開花
工具《通用－公文寫作評估表》
寫作經驗－逆向學習，扎實提升
作業：撰寫工作總結(jie)
企業實用公文寫作課程
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