課程描述INTRODUCTION
產險大客戶營銷培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
產險大客戶營銷培訓
課程對象
產險銷售人員、產險團隊主管、產險支公司經理、產險業管人員、產險核保人、所有希望在大客戶營銷方面有深入了解的人士。
課程目的
產險大客(ke)戶營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)不(bu)同(tong)于其它(ta)行(xing)業(ye)(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式,理念太復雜或太簡單都無法有(you)效應用,本(ben)課(ke)程融合(he)了軟件行(xing)業(ye)(ye)USS、SSM、MI*C等優(you)秀的(de)大客(ke)戶營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方法論結(jie)合(he)產險行(xing)業(ye)(ye)特(te)點(dian)及中國特(te)色(se),匹配真實案(an)例(例如訴訟保(bao)全保(bao)險的(de)誕生過程),形成了獨具行(xing)業(ye)(ye)特(te)點(dian)的(de)原(yuan)創營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)體(ti)系,是任何一(yi)家產險公司都需要掌握的(de)核心課(ke)程。
課程內容
課程導入部分:
.銷售與營銷的區別;
.為什么當下銷售人需要具有營銷思維;
.營銷五要素解析;
.零售營銷和對公營銷的區別;
一、驚爆焦點:市場定位及聚焦
漏斗效應(通過揚棄、補缺等方法,尋找目標市場)
聚焦長尾(通過網絡SEO優化、產品聚焦、運營改良建立市場競爭壁壘)
利基市場(結合全球先進案例,啟發建立針尖上的市場)
現場演繹:通過對行業的細分,整合產險產品,進行行業營銷
案例(li):通過與某(mou)地(di)郵政(zheng)系統(tong)的合作,尋找到利(li)基市(shi)場,匹配開發專屬郵包(bao)險產(chan)品(pin),建立運營壁壘,快速打(da)開市(shi)場。
二、深海尋人:尋找及利用人脈
人脈邏輯(通過認識心理學定位人脈基礎)
人脈浴場(如何批量式增加人脈存量)
熱點人物(利用互聯網社交理論,擴大人脈輻射半徑)
現場演繹:通過互聯網工具批量獲得行業客戶名單及聯系方式
案(an)例(li):如何通過社交(jiao)方法論與多(duo)家知名(ming)企業負(fu)責(ze)人(ren)建(jian)立(li)關系
三、諜海風云:客戶信息收集及應用
客戶信息獲取(多種互聯網工具演示,多方位收集客戶信息)
發展擁躉(內部支持體系搭建,線下收集客戶信息)
信息整合(進行邏輯推理,整合最優信息線索)
現場演繹:如何通過互聯網工具得到競爭對手核心客戶的相關信息
案例(li):與某中字頭大型能源(yuan)企(qi)業(ye)的業(ye)務(wu)交流(liu)中,收集信息,建立向(xiang)導最后成功中標
四、與狼共舞:與關鍵決策人建立信任關系
五維人格分析(通過科學方法定位關鍵決策人性格,匹配接觸策略)
信任基礎打造(建立自身優勢,贏得客戶尊重)
信任關系的三層次發展(通過行為心理學建立*化信任效果)
現場演繹:如何通過自身資源的整合與準客戶建立深入的信任關系
案例:與香港大(da)型(xing)物業(ye)集團總裁建立(li)信任關系
五、通天塔:內部資源整合
跨部門溝通技巧(BCG問題解析法講解)
有組織銷售方法(對應客戶層級實現對位營銷)
內部銷售項目風景技巧(通過團隊協作分析,實現最優方案)
現場演繹:通過對問題拆解技巧,確定核心目標,匹配最優方案
案(an)例:通過(guo)跨部(bu)門資源整合,贏得(de)某大型國企統保項目(mu)
六、國家寶藏:利用方法論價值*化體現
尋龍四式技巧進行需求分析(通過層層遞進的方法論挖掘關鍵人的深層次需求)
樁子原則進行分層展現(通過邏輯方法論應對路演與展示)
異議的分解與處理(通過論點思考技術,消解客戶疑慮)
現場演繹:如何柱子原則對產品、方案結構化的表達與展示
案例:通過尋龍四式技(ji)巧,挖掘某(mou)上市公司(si)總經理深層(ceng)次需求,予以解決最終贏單
七、*標靶:最終贏取業務
競爭分析(利用互聯網工具對競爭對手進行分析)
招標應對(如何利用相關技巧應對保險招標項目)
商務談判(如何掌握商務談判各個階段的主動權)
現場演繹:保險招標流程圖及相關工具
案例:通(tong)過(guo)博弈(yi)分析與現場(chang)表現,最終中標當(dang)地(di)*物(wu)流企業業務,顛(dian)覆競爭對手
八、明日邊緣:推演復盤與續保維護
項目復盤(建立復盤流程,對銷售過程重演總結)
客戶維護(專業服務客戶,建立服務標準)
增值契機(維護過程中發現客戶二次商機,尋求產品寬度)
現場演繹:復盤流程圖,客戶標準檔案
案例:如何(he)通過(guo)一(yi)個10萬(wan)的保險項目最終拓展到2000萬(wan)的項目
產險大客戶營銷培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/237705.html
已開課時間Have start time
- 徐大維
大客戶銷售內訓
- 對公貸款盡調務實與報告撰寫 胡元未
- 客戶購買心理學和行為類型的 臧其(qi)超(chao)
- 銀行VIP客戶關系管理與營 臧其超(chao)
- 《TOB大客戶營銷高階技能 喻(yu)國慶(qing)
- 惠聚精英——客戶經理全業務 賈春(chun)濤
- 《大客戶開發與營銷專業技能 喻國慶
- 《大客戶開發與銷售策略》 喻國慶(qing)
- 《OEM大客戶營銷高階技能 喻(yu)國慶
- 銀行客戶關系管理與營銷技巧 臧其超
- 大促營銷翹楚:全流程優化用 武建偉
- 商用車大客戶營銷務實 胡元(yuan)未(wei)
- 贏戰新零售——客戶經理營銷 李穎