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銷售團隊管理者實戰班

課程背景：
市場競爭變得極其激烈，作為銷售管理者面臨的問題也變得更加復雜：市場信息的快速收集和反饋，大量客戶的拜訪和溝通，銷售人員的管理和激勵，銷售預算的計劃和控制，客戶服務的調配和完善等等，大量的工作需要團隊一起來配合。
然而，銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況，讓銷售經理應接不暇，例如：
部分銷售人員看著似乎很忙，就是沒有業績；?
部分銷售人員業績一般，還總嫌公司支持給得太少；?
銷售人員總是要求更多的銷售政策支持；
團隊成員經常沖突，協作度不高；
沒有歸屬感，人員流動率高；?
只賣老產品，不愿推廣新業務等等；
……
銷(xiao)售管(guan)理(li)者得把他們結合(he)成為一(yi)個和諧(xie)的整體(ti)，在(zai)事業中(zhong)創造(zao)業績。所以你想(xiang)要使員工(gong)追(zhui)隨你，除了了解自己的業務能(neng)力和努力以外(wai)，同時你還(huan)必須掌握(wo)一(yi)些*的團隊(dui)管(guan)理(li)知(zhi)識，管(guan)理(li)方法和管(guan)理(li)實用技巧(qiao)幫助(zhu)您在(zai)崗(gang)位上(shang)得到進一(yi)步的發展。

課程收益：
通過本課程將幫助銷售管理者認清自己的工作職責，增進自己的人際溝通和解決問題的技能，并讓管理者能系統地了解如何去觸及員工的內心，對員工的需求進行全面分析和了解、掌握提升培養、激勵團隊和輔導下屬的技能，從而加強管理者自身的領導力。
同時掌握一(yi)些行之有效的工具、方法等，并有效運用，從而(er)幫助管(guan)理者(zhe)對個人及整個團(tuan)隊的高(gao)績效進行打造和(he)提升(sheng)并在團(tuan)隊中形成良(liang)性的企業文化氛圍(wei)。

課程時間：2天，每天/6小時
適合學員：公司或銷售團隊經理、主管、及高潛力管理人員
培訓方式：授課、互動、小組練習、討論、分享
課程思路：
角色認知研討：銷售管理者的角色定位 思考：做銷售和管理銷售的誤區
計劃制定思考：目標如何達成 了解：如何制定策略
組織管理掌握：不同員工的不同管理 理解：團隊氛圍對員工的影響
領導團隊了解：銷售人員的勝任力模型 掌握：不同能力員工的輔導
控制(zhi)結果(guo)掌(zhang)握：銷售流(liu)程(cheng) 思(si)考：用(yong)銷售工(gong)具控制(zhi)銷售過程(cheng)

第一講：銷售管理者認知及職責
1、銷售經理的定位
1）銷售經理的職責
2）帶領團隊的誤區
2、銷售經理的4大職責
1）計劃
2）組織
3）領導
4）控制
5）優秀銷售管理者的成長方向

第二講：計劃制定
1、什么是目標
1）目標的作用
2）對目標控制
2、分解目標
1）區域規劃
2）客戶分類
3）制定策略
4）如何有效地(di)分配資(zi)源

第三講：組織管理
1、管理團隊的六種武器
1）高壓式、愿景式與組織式
2）民主式、授權式與教練式
3）如何運用領導方格管理員工
2、創造團隊的積極氛圍
1）雙“S”立方模型
2）改變團(tuan)隊(dui)氛圍(wei)的常用方(fang)法(fa)

第四講：領導團隊
1、我們需要什么樣的員工
1）為什么要幫助員工做精神管理
2）做精神管理的切入點
3）管理者的立場
2、了解員工的需求
1）員工到底要什么
2）馬斯洛需求理論
3、員工的滿意度我了解嗎?
1）互動：員工抱怨怎么辦?
2）赫茲伯格雙因素理論
4、輔導員工成長
1）銷售人員能力模型
2）如何疏導銷售壓力
3）優秀銷售人員的技巧和知識梳理
5、認識輔導
1）陪同輔導的步驟
2）發現銷售不足(zu)的(de)關鍵點

第五講：控制結果
1、銷售思路
1）銷售流程是什么？
2）每個階段客戶關注什么？
2、銷售管控工具
1）什么是銷售漏斗
2）銷售流程對業績(ji)把(ba)控的使用(yong)方法

講師介紹：
韓老師  大客戶銷售專家
16年市場營銷團隊與管理實戰背景
曾任：某世界500強建材企業  市場大區銷售總監
曾任：百克環保科儀器 銷售團隊經理
曾任：德蘭通訊科技有限公司 大客戶銷售經理
曾任：聯合利華 客戶經理
韓老師擁有16年市場營銷與團隊管理實戰經驗，歷經銷售代表、銷售經理、區域經理、大區總監等崗位，使韓老師對市場營銷與管理的過程有著深刻的了解和豐富的經驗，服務企業涉及服務業，零售業，生產制造業等多個領域，曾組織并實施多家企業的內部銷售技巧及銷售管理等方面的咨詢項目。授課量5年超過500天，返聘超過100家企業。
形成了一套銷售領域獨有的集專業知識導入、銷售技能培訓、銷售工具設計、銷售行為訓練和銷售管理體系建設為一體的銷售訓練的落地模式。經過多年的實踐和上百家客戶的實施，證明是一套可復制、可落地、可管理的銷售訓練方法，找到了一條銷售績效提升的有效路徑。
實戰經驗：
■ 1997年03月-1998年09月  聯合利華 客戶經理
■ 1998年10月-2001年05月  德蘭通訊科技有限公司 大客戶銷售經理
■ 2001年07月-2007年12月  杭州百克環保科技有限公司 銷售團隊銷售經理
■ 2008年03月-2017年       某世界500強建材(中國)有限公司 大區銷售總監
主講課程：
《顧問式銷售》
《大客戶銷售》
《項目型銷售》
《PSS專業銷售技巧》
《*銷售團隊復制》
《銷售業績流程管控》
課程主要針對的企業問題：
■ 成單機率低，銷售指標不能完成
■ 沒有適當的銷售機會評估方法，在不合適的機會上浪費資源
■ 沒有有效的業務拓展方法，無法找到足夠的機會
■ 很難有效地和潛在客戶交流，錯失機會
■ 在面臨激烈競爭的機會中無法脫穎而出
■ 不能清楚有效地展現價值，陷入價格戰
■ 過長的銷售周期，完全失去控制
■ 無法接觸真正的決策者
……
致力于銷售員銷售行為的改變，進而帶動業務的改善。
授課風格：
結合多年的市場營銷團隊工作背景，他在課堂教學中會非常注重理論與實際相互配合，并以大量實戰及案例來引導和強化學習內容。
課程深入淺出、風格新穎、活躍，內容充實縝密、極富感召力。重視和學員之間的互動交流來激發學員以達到*的授課效果。
部分服務企業：
汽車運輸行業：通用汽車煙臺分公司、一汽大眾上海總公司、德國馬牌輪胎、躍龍輪胎集團青島分公司、上海汽車集團、伊萊汽車零配件(昆山)有限公司、中國外運陸橋運輸有限公司.......
家裝行業：武漢盛世樂居家裝公司、北京美得你家裝公司、南通好一家家裝公司.......
金融保險：太平保險、中國人壽、平安保險、招商銀行、江蘇銀行、中國郵政浙江省總公司……
公開課：云南昆明、山東臨沂、山東濰坊、山東濱州、山東菏澤、山東淄博、遼寧沈陽、上海、江蘇連云港、江蘇南通、江蘇蘇州、浙江湖州、廣東深圳、河北石家莊、河北滄州、河南鄭州、廣西桂林……
知名企業：中國移動益陽分公司、中國移動遼寧分公司、深圳傳音控股有限公司、武漢鋼鐵集團公司、江蘇南車株洲電機有限公、*強生、新華傳媒、安徽高速傳媒、天津東方雨虹防水工程有限公司（2期）、上海儀電電子（5期）、蘇州科瑞集團、山東伊萊特股份公司(2期）、廣西業盛投資公司、上海良和包裝材料有限公司、中國石化杭州分公司、華峰集團、德圖儀器貿易上海公司、中國電網平頂山公司、順豐速遞鎮江分公司、順豐速遞無錫分公司、香港韓衣童社服飾股份有限公司、威邇徠德電力設備（上海）有限公司、福州漢斯曼產品質量技術服務有限公司、寧波方太集團上海分公司、西格瑪軟件信息科技有限公司、上海億貝網絡信息服務有限公司、溧陽經信局、餓了么外賣公司、江蘇恒藥藥業集團、新沂市東升化工有限公司、聯想電子……
生(sheng)產設備：深圳市盛能(neng)(neng)杰科(ke)技有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、浙(zhe)江春暉智能(neng)(neng)控制股(gu)份(fen)有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、無(wu)錫(xi)慶源激光(guang)(guang)科(ke)技有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)（3期）、江蘇(su)海(hai)迅實業(ye)集(ji)團股(gu)份(fen)有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、廣州(zhou)賽姆科(ke)技資訊有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、江蘇(su)德納(na)化(hua)學股(gu)份(fen)有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、八方(fang)電(dian)(dian)機(ji)(ji)、金橋集(ji)團、上(shang)(shang)海(hai)港務局、餓了么、國泰(tai)精密(mi)機(ji)(ji)件(jian)、桑德森紡(fang)織機(ji)(ji)械(xie)(xie)、上(shang)(shang)海(hai)DIC油墨、特(te)(te)恩馳光(guang)(guang)纖、寧(ning)波信泰(tai)機(ji)(ji)械(xie)(xie)、住友電(dian)(dian)工運泰(tai)克、大同鏈條、西部環保節(jie)能(neng)(neng)設備、菲(fei)托(tuo)過(guo)濾、奧托(tuo)尼克斯電(dian)(dian)子(zi)、上(shang)(shang)海(hai)凱(kai)密(mi)特(te)(te)爾(er)(er)化(hua)學品(pin)、上(shang)(shang)海(hai)維凱(kai)光(guang)(guang)電(dian)(dian)、上(shang)(shang)海(hai)意蘭(lan)可電(dian)(dian)力電(dian)(dian)子(zi)設備、必達泰(tai)克光(guang)(guang)電(dian)(dian)科(ke)技、阿爾(er)(er)斯通隔離開關(guan)、馬科(ke)托(tuo)合金材料、相信制動系統、上(shang)(shang)海(hai)凱(kai)密(mi)特(te)(te)爾(er)(er)化(hua)學品(pin)、特(te)(te)酷電(dian)(dian)子(zi)設備、埃地沃(wo)茲(zi)貿(mao)易、滁州(zhou)行田電(dian)(dian)產、蘇(su)州(zhou)艾(ai)馳博特(te)(te)檢測科(ke)技、布勒食品(pin)制造、山東藍德運動健身(shen)器材有(you)限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、首鋼機(ji)(ji)器人、寧(ning)波亞德客、塞(sai)發過(guo)濾、德國博爾(er)(er)豪夫、渤帆緊固件(jian)、萊(lai)姆電(dian)(dian)子(zi)、北京(jing)凡(fan)士通、天津萬(wan)可電(dian)(dian)子(zi)、上(shang)(shang)海(hai)東恒化(hua)工、長春科(ke)德寶、寶翎過(guo)濾環保、泰(tai)雷茲(zi)交通自動化(hua)控制、寧(ning)波柏廚集(ji)成廚房、歐西愛司(si)(si)(si)物流、希(xi)卡(ka)姆電(dian)(dian)力設備……

銷售團隊管理者實戰班