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杭州團隊引導技術課程

課程對象：組織發展專業人士(shi)、變革(ge)管理(li)專業人士(shi)、職業經理(li)人、專業培訓(xun)師、教(jiao)練、咨詢顧問(wen)、行動學習教(jiao)練、人力資源負責(ze)人、培訓(xun)經理(li)等

課程背景
“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法，并且共同激蕩出創新的做法？”
“如何凝聚團隊產生共識，為同一個目標而努力？”
無疑，團隊(dui)(dui)引(yin)導技(ji)術（Facilitation）能給出這(zhe)些問題一個最(zui)好的(de)答案(an)。作為行動學習中(zhong)的(de)關鍵技(ji)術，團隊(dui)(dui)引(yin)導技(ji)術不(bu)僅(jin)能幫助管理者(zhe)在各(ge)類會議中(zhong)激發團隊(dui)(dui)智(zhi)慧，明(ming)確共同(tong)目標，快速(su)達成共識，有效保證組織戰略的(de)執行等項目的(de)成功！同(tong)時，它也是21世(shi)紀管理者(zhe)與(yu)企業培訓者(zhe)的(de)必備技(ji)能！

學習亮點
《SPOT國際(ji)團(tuan)隊(dui)引(yin)導(dao)技術工作坊》是新加坡引(yin)導(dao)師(shi)協會（Facilitators Network Singapore，以下(xia)簡稱FNS）的核(he)心產(chan)品(pin)。關鍵對話作為FNS產(chan)品(pin)與(yu)服務廣(guang)東省*的代理機構，整合國際(ji)資源與(yu)國內*實踐。

該工作(zuo)坊此前在北京、上海和深(shen)圳等地(di)舉辦期間(jian)得到學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)熱烈反響，一(yi)致(zhi)反映課程設計(ji)的(de)體(ti)驗(yan)好，并深(shen)刻感悟(wu)到了(le)(le)什(shen)么是引(yin)導！通過三天學(xue)(xue)習(xi)(xi)，學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)們(men)可以學(xue)(xue)習(xi)(xi)解到FNS獨到的(de)*引(yin)導模(mo)型與(yu)步驟；掌握SPOT核(he)心引(yin)導工具；三天學(xue)(xue)習(xi)(xi)中(zhong)每位學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)至(zhi)少設計(ji)了(le)(le)一(yi)次團隊(dui)引(yin)導活動(dong)，同(tong)時掌握了(le)(le)SPOT（空間(jian)、流(liu)程、產出(chu)與(yu)時間(jian)）團隊(dui)引(yin)導四大(da)關鍵要素等“引(yin)導keys”。

關(guan)于(yu)(yu)課程(cheng)創始(shi)人(ren)：SPOT工作坊導(dao)師(shi)Janice Lua（賴美云）和(he)Prabu Naidu（帕拉布•耐度），他們(men)(men)是(shi)新加坡引(yin)(yin)(yin)導(dao)師(shi)協(xie)會(FNS) 的聯合(he)創始(shi)人(ren)，也都是(shi)國際(ji)引(yin)(yin)(yin)導(dao)協(xie)會(IAF) 的認(ren)證(zheng)專(zhuan)業(ye)引(yin)(yin)(yin)導(dao)師(shi)(CPF)，以及國際(ji)引(yin)(yin)(yin)導(dao)學院(INIFAC) 認(ren)證(zheng)的專(zhuan)家級引(yin)(yin)(yin)導(dao)師(shi)(CMF)。他們(men)(men)于(yu)(yu)2011年出版了他們(men)(men)合(he)著(zhu)的《SPOT團隊引(yin)(yin)(yin)導(dao)®》一書，并于(yu)(yu)2013年被翻譯(yi)成中(zhong)(zhong)文在中(zhong)(zhong)國出版，成為引(yin)(yin)(yin)導(dao)類技(ji)術書籍的暢銷書。另外，該書中(zhong)(zhong)文第二版已于(yu)(yu)2016年出版。

課程特色
國際引導大師制作
國內資深SPOT認證培訓師交付
18人小班授課，80%時間用于研討與練習，練習機會充分
系統實用的方法技巧工具
整(zheng)合國內(nei)外引導技術*實踐

學習收益
1、一個模型：學習和掌握FNS的*引導模型與步驟；
2、一次團隊引導活動：能夠掌握SPOT引導技術，至少設計一次團隊引導活動；
3、兩個基本引導動作：發散和收斂；
4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產出與時間）團隊引導四大關鍵要素；
5、四個步驟：掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟；
6、五大核心技能：通過實戰模擬，掌握引導師五大關鍵技能；
7、十四種常用引導工具：了解團隊鉆石模型，掌握十四種常用的發散與收斂工具；
8、多種(zhong)輔助工(gong)具：能夠有效使用(yong)團(tuan)隊引導的(de)視(shi)覺化(hua)輔助工(gong)具，如(ru)簡報架、引導墻等。

訓練方法
 課前閱讀：工作坊開始之前需要完成課前閱讀
 注重實戰：工作坊特別強調實踐與練習，夯實學員基礎技能
 大量(liang)反(fan)饋：學員會接(jie)受來(lai)自學習伙(huo)伴與教(jiao)練的大量(liang)反(fan)饋

學習認證
在(zai)工作(zuo)坊結束之(zhi)后，達到(dao)學(xue)習(xi)標準的學(xue)員會獲得新加坡(po)引(yin)導師(shi)協會FNS頒發的國際引(yin)導師(shi)學(xue)習(xi)證(zheng)書。

學習資料
1、學員手冊；
2、《SPOT團隊引導》（第二版）新書；

視頻反饋
每位學員將收到一份三天工作坊學員個(ge)人練習視(shi)頻反(fan)饋資(zi)料。

SPOT引導工具（14個）
發散工具 
1、頭腦風暴；
2、書寫式頭腦風暴；
3、力場分析；
4、需求與給予；
5、創建愿景；
7、漫游掛圖；
8、入/出場調查；
收斂工具 
1、點投法；
2、分投法；
3、同類整理；
4、二乘二矩陣；
5、決策矩陣；
6、外交(jiao)大使(shi)式分享(xiang)；

SPOT團隊引導技術的應用場景
1、愿景創建和目標設定；
2、制定工作計劃、角色、責任與分工；
3、跨部門協商/群體與群體之間的協商；
4、流程改進；
5、組織變革； 
6、引導式培訓學習；
7、績效分析與改進；
8、新領導或新成員加入；
9、新產品設計；
10、企業文化建設與發展；

講師介紹：
王 延廣 Kenny 老師
SPOT團隊引導認證培訓師
問題分析與解決研討會引導師
《關鍵對話》系列中文課程講師
ICF（國際教練聯合會）認證教練
多年(nian)教(jiao)練應用落地(di)實踐(jian)經驗

杭州團隊引導技術課程