課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(ling)導力(li)沙(sha)盤(pan)模擬的培訓
【課程背景】
21世紀,卓越的核心團隊將成為無法逾越且*的競爭力!管理者如何打造一個核心的、具有戰斗力的團隊已刻不容緩的擺到了我們的面前。
實際情況是,團隊協作從理論上講很簡單,因為我們大家都知道團隊協作是必須的。但實際上,要完美地進行團隊協作卻非常困難,這是因為人類本身是凌亂、容易犯錯誤的動物,一旦把一定數量的人集中到一個空間內,并要求共同來完成某一項工作時,問題就出現了。
要克服團隊協作中的問題,團隊必須愿意為此投入有效的時間、精力,并開展有實際意義的基本訓練。對于愿意如此付出的團隊,回報將是豐厚的。團隊協作機能健全的團隊可以做出更準確的決策,可以在遭遇更少失敗并且不出現怨言和不滿的情況下,在更短的時間內完成更多的工作;進一步說,他們會避免浪費時間談論錯誤的話題,并且不會重復地一再修正缺乏效率的主題。
管理者事必躬親、心力交瘁,團隊不但視若無睹,還不斷制造問題?
公司人才招不進、育不好、留不住,管理者總感嘆人才太少?
管理者總在不斷激勵,但團隊依然沒有士氣,斗志渙散?
天天在開會,問題和矛盾總是解決不完?
管理者總是沒時間,而下屬卻總是沒事干?
管理者怎么也調動不起員工的責任心和行動力?員工到底需要什么?
總是覺得企業效率低而又無從下手?
員工講了不聽,聽了不做,做了不對,錯了不改,還抱怨?
你和團隊總是隔著一座山?
優秀的(de)領導(dao)者都擁(yong)有*的(de)領導(dao)魅力,這種領導(dao)力可以(yi)復制么?
【課程介紹】
團隊協作這個詞,就像組織內的流行語一樣,被用得太多了,已經喪失了它原本的含義。團隊協作這個詞本身,并不代表團隊的一種優點或者長處,也不是一種方法或者應用,它是一種戰略選擇,是一種由組織來做出的有目的的決策。
國內目前關于“團隊協作”的培訓課程存在的誤區:
課程內容偏于道理講述,缺乏實踐行動;
課程內容大眾化,對具有個體差異的團隊沒有顯而易見的價值;
課程內容老套,沒有新意,無法調動核心團隊的參與熱情;
課程多為課堂式講授,參訓者容易產生很大的學習障礙等。
本(ben)課(ke)程通過(guo)*培(pei)訓效(xiao)果的(de)(de)沙盤模(mo)(mo)擬形(xing)式進行,針(zhen)對(dui)企(qi)業團隊溝(gou)通障(zhang)礙和協(xie)作問題,結合了*領導力(li)大師(shi)詹姆(mu)斯·M·庫(ku)澤斯、巴里·Z·波斯納歷經30年實踐研(yan)究形(xing)成(cheng)的(de)(de)“*教練模(mo)(mo)型”系統,并加入(ru)蘭(lan)西(xi)奧(ao)尼先(xian)生關于團隊協(xie)作的(de)(de)五項(xiang)障(zhang)礙的(de)(de)發(fa)展理論(lun),研(yan)發(fa)而成(cheng)的(de)(de)版權沙盤模(mo)(mo)擬課(ke)程。
【課程收益】
認識并了解團隊合作和領導力的重要性;
掌握讓自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致的方法;
建立領導者的信譽、提升領導者的前瞻能力;
掌握“以身作則”成為團隊樹立榜樣的方法;
提升領導者帶團隊的能力,激發共同愿景,追求卓越;
掌握團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍工具;
學習變革的周期、領導的風格,從而有效領導變革。
激發領導者突破現狀,提升(sheng)激勵他(ta)人的能(neng)力(li),帶領團隊迎(ying)接挑戰。
【課程大綱】沙盤模擬導入
核心團隊領導力的要素與表現
領導力的核心行為
成功團隊兩大要素
聰明:戰略,營銷,財務,技術
健康:更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優秀員工的低流失率、更高的效率……
沙盤推演第一階段:隨機事件
沙盤規則和操作流程講解
結果點評,知識點講解
什么是團隊協作的五大障礙,如何克服團隊協作的五項障礙
沙盤推演第二階段:意識期
結果點評,知識點講解
克服團隊協作的五項障礙之一:建立信任
信任是團隊協作的基礎
在一個團隊中,信任是脆弱的
建立信任一定需要花時間的,但建立信任的過程是可以極大加速的
就像是保持良好的關系一樣,信任需要不斷地花時間進行維護
如何進行信任練習(小組活動)
建立基于弱點的信任
沙盤推演第三階段:開始行動
盤面點評,知識點講解
克服團隊協作的五項障礙之二:掌控沖突
良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍繞爭議點進行的辯論
即使在最好的團隊中,沖突都會讓大家感到不舒服
沖突(爭議)的流程必須是清楚明了的
對偶爾的個人間沖突的擔心,不會妨礙團隊有建設性意義的辯論
掌控沖突的小組練習:(課后訓練)
制定你的沖突模式和掌控良性沖突點
沙盤推演第四階段:實施期
盤面點評,知識點講解
克服團隊協作的五項障礙之三:兌現承諾
團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
團隊成員需要反復思量這些決定,直到團隊每一個人全部弄清楚為止
團隊成員需要把這些決定寫下來
團隊還需要確定就以上做出的哪個決定,還需要與組織中的其他部門溝通
設定首要目標練習
找到部門3-6個月需要完成的一個首要目標
沙盤推演第五階段:融合期
盤面點評,知識點講解
克服團隊協作的五項障礙之四:共擔責任
在一個健康的團隊中,責任要求對大家彼此都是同等的
互相監督的壓力,以及對拖后腿成員的厭惡,都將會激發出成員對受到處罰與責難的更多擔憂,從而增強責任感
要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
團隊有效性練習:
基于弱點的信任增強責任感
沙盤推演第六階段:平和期
盤面點評,知識點講解
克服團隊協作的五項障礙之五:關注結果
卓越的團隊是實現了他們預先設定結果的團隊
團隊成員必須將團隊要共同達成的結果,放在個人或部門達成結果之上鯨魚哲學和皮格馬利翁效應
團隊必須公開地說明要達成的結果,并使得這個結果可以看得見
建立團隊計分板練習:(給相應模板課后訓練)
讓團隊成績可視化
總結
領導力的五項核心行為(以身作則、共企愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心)
克服團隊協作的知識點總結
小組分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
優勝團隊頒獎
領導力沙盤模擬的培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/310706.html
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