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OKR目標與關鍵成果

【課程背景】
在互聯網思想和扁平組織的推動下，目標管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當下國際較火熱的管理方法，是在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標與關鍵成果法。
本課程將心理(li)(li)學原理(li)(li)融入營銷商務(wu)禮儀(yi)，讓學員在職場商務(wu)活動(dong)中(zhong)通過行為(wei)展示內(nei)心情感與(yu)語境，為(wei)企業贏得良好的口碑。

【課程收益】
1.明確績效管理及OKR的核心思想及應用
2.掌握OKR運行的基本流程
3. 現場演練OKR操作的重要環節，掌握OKR操作的主要技巧
4. 學會應用OKR的激勵團隊創新工作
5．掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程，提高企業效率
【課程對象】企業中高層管理人員、企業績效管理者
【授課方式】理論講授+案例分析+實操演練+互動點評
【課程時(shi)長(chang)】1-2天，6小時(shi)/天

【課程大綱】
一、認識OKR
1、什么是OKR
（1）OKR的概念
（2）OKR與績效考核
（3）OKR的優勢
2、為什么要用OKR
（1）重新認識目標管理
（2）OKR在什么情況下用
（3）OKR的構建基石
3、OKR與KPI的區別
（1）本質不同
OKR：是一個管理工具而不是考核工具
KPI: 是一個考核工具
（2）關注點不同
OKR：結果和過程并重的，特別是探索性的工作
KPI: 重結果，輕過程
（3）目標與行動
OKR：對行動的要求高且有一定的創新性，有一定的“杠桿率“
KPI: 非常注重目標，而且目標必須SMART
案例1：OKR與KPI的區別
案例2：O與KR桌面與桌腿形象展示
演練：學員對O和KRS的形象理解

二、創建有效的OKR
1、如何設置有效目標
（1）設置OKR的基本原則
（2）創建強大的目標O
（3）創建目標的技巧
2、設定目標的流程
（1）設定目標O
（2）針對每個目標設定其KR
（3）從關鍵結果到“行動計劃“
（4）OKR回顧，與績效評估
（5）設置O的三大來源
3、創建關鍵結果的技巧
（1）將待辦事項清單重新排序，就變成了成功清單
（2）做了哪件最重要的事情之后，讓其他事情變得更簡單或不必要了
（3）用倒推法設立目標
（4）多米諾骨牌示意圖
（5）關鍵結果設定五大標準
（6）關鍵結果五大標準細化
4、設置不同部門的OKR
（1）管理序列的OKR
（2）技術序列的OKR
（3）營銷序列的OKR
（4）職能序列的OKR
（5）操作序列的OKR
案例1：某公司O的設置案例解析
案例2：某公司KR的設置案例解析
演練：研討本公(gong)司(si)級(ji)O和KRS，講師點評指導

三、如何有效實施OKR
1、一個完整的周期
（1）第一階段---確定OKR
（2）第二階段---公示OKR
（3）第三階段---執行OKR
（4）第四階段---溝通OKR
2、實施OKR的建議
（1）對優先事務明確
（2）為優先事務預留時間
（3）建立堡壘---抗干擾
（4）不惜任何代價維護預留時間
3、OKR實施的關鍵點
（1）必須有時間限定
（2）評級在0.6~0.7分之間
（3）不與績效掛鉤
（4）全程透明
4、OKR會議的六個步驟
（1）所有員工提交他們認為這個季度公司需要實現的目標
（2）管理層用半天的時間討論OKR
（3）向各部門主管介紹季度OKR，并完成每部門的OKR設置
（4）自上而下關聯，用上述同樣的方法制定下屬各自的OKR
（5）個人OKR設置；接受主管輔導的好機會
（6）全體會議（上個季度總結、下個季度行動安排）
案例1：A公司年度OKR設計的流程解析
案例2：A公司OKR會議案例賞析
演練：OKR復盤(pan)模板實操演練

四、 OKR執行過程中的難點
1、目標有野心
（1）超越自己
（2）突破限制
2、季度評估時的難點
（1）有效召開全員大會
（2）公開點評每個人的分數
（3）合理調整每個季度的OKR目標
（4）保持月度OKR的及時跟進
3、評定OKR過程中的完成程度
4、評判OKR的結果
5、帯來的挑戰
（1）對基層員工的挑戰
（2）對管理層的挑戰
（3）對HR的挑戰戰
（4）部門間對OKR的理解與配合
（5）OKR實施的常見錯誤
6、OKR的實施工具
（1）用表格管理OKR
（2）用協作平臺管理OKR
案例1：某公司OKR階段性評估評價案例賞析
案例2：某公司OKR月度跟進案例賞析
演練(lian)：用(yong)表(biao)格設計管理ORK

五、 OKR實戰演練與點評
1、未來一季度的目標與關鍵結果
（1）O的設置
（2）KR1
(3) KR2
(4) KR3
(5) KR4
2、資源狀態指標
(1) 優勢項
（2）一般項
（3）劣勢項
3、本期關注的任務
4、未來一個時期的具體計劃
案例1：某公司OKR變革實踐應用
案例2：某公司OKR具體實施計劃
演(yan)(yan)練：學員演(yan)(yan)練本(ben)公司本(ben)崗(gang)位的(de)OKR行動(dong)計劃(hua)

OKR目標與關鍵成果