阿里巴巴鐵軍銷售實戰管理
講師：廖志偉(wei) 瀏覽(lan)次(ci)數：2571
課程(cheng)描述INTRODUCTION
阿里鐵軍銷售實戰課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
阿里鐵軍銷(xiao)售實(shi)戰課程
【課(ke)程背景】
阿(a)里(li)鐵(tie)軍，中國(guo)當代商業史上一支傳奇(qi)的銷售隊伍。
馬云(yun)曾公(gong)開(kai)評(ping)價(jia)：這是(shi)阿里(li)巴(ba)巴(ba)旗下最(zui)彪悍、*戰斗(dou)力的銷(xiao)售團隊(dui)！！！
這支傳奇(qi)部隊里(li)造就了眾(zhong)多(duo)顯赫(he)人物：程維（滴滴打(da)車(che)創始人兼CEO）、干嘉偉(wei)（前美團網(wang)COO）、呂廣渝（前大眾(zhong)點評COO）、陳國環（前趕集(ji)網(wang)COO）……
本課程教授的銷(xiao)(xiao)售(shou)方法論(lun)來(lai)自阿里鐵軍10年10000人實戰銷(xiao)(xiao)售(shou)經驗的整合，是一套結構(gou)化(hua)、進階式的知(zhi)識(shi)體系。核心傳遞(di)的不僅(jin)僅(jin)是銷(xiao)(xiao)售(shou)本身，而是銷(xiao)(xiao)售(shou)思(si)維。我們希望(wang)每個人都能從(cong)這樣的思(si)維意識(shi)和(he)方法獲得(de)啟發，從(cong)而影響行為(wei)，最終成就高效(xiao)人生！
學習*銷售的10年實戰經驗！
從銷售菜鳥到(dao)* SALES，
從平(ping)庸一員到有銷售(shou)思維(wei)的成功者，
只差這一門(men)課的距離(li)。
【課(ke)程對象】
部(bu)(bu)門(men)(men)總監、部(bu)(bu)門(men)(men)經(jing)理、部(bu)(bu)門(men)(men)主管
【課程時長】3天（18小時）
【課(ke)程(cheng)收(shou)益】
為什么只有(you)阿里巴(ba)巴(ba)的(de)銷售團隊被稱為鐵軍？?
馬云的第一*如何創造銷(xiao)售奇跡？?
我(wo)們每天都在銷售(shou)和(he)被銷售(shou)，銷售(shou)已經成為一種意識，是一種思維。?
“阿(a)里鐵(tie)軍”這個傳奇而(er)又(you)神秘的(de)銷售(shou)團隊(dui)的(de)整套訓(xun)練(lian)心(xin)法，以(yi)及他們極強的(de)銷售(shou)思(si)維(wei)及習(xi)(xi)慣(guan)。可以(yi)說是(shi)阿(a)里巴(ba)巴(ba)培養(yang)和訓(xun)練(lian)了(le)上萬名鐵(tie)軍精英的(de)實戰手(shou)冊。?銷售(shou)細分為(wei)挖需求、拋(pao)產(chan)品、解問題、提成交這四個基本步驟(zou)，對銷售(shou)新(xin)人(ren)的(de)心(xin)智進行(xing)訓(xun)練(lian)，讓他們擁有(you)銷售(shou)思(si)維(wei)，再通過行(xing)為(wei)練(lian)習(xi)(xi)讓這種(zhong)思(si)維(wei)成為(wei)習(xi)(xi)慣(guan)，*終步步進階轉型成為(wei)Top sales。任何階段的(de)銷售(shou)，無論是(shi)新(xin)手(shou)還是(shi)正在遭遇瓶頸期的(de)老銷售(shou)，學(xue)后都會有(you)脫(tuo)胎換骨的(de)改變。
【課(ke)程大綱】
阿(a)里巴(ba)巴(ba)鐵軍銷售實戰管理
第一天(tian) 啟動銷售人生的(de)金(jin)鑰(yao)匙
第一(yi)部：開啟(qi)銷售生涯(ya)的基石
1. 為什么獨(du)角(jiao)獸(shou)企業往往靠地推(tui)起家？
2. 如何判斷自己是不是適合做(zuo)銷售(shou)?
3. 選對(dui)平臺(tai)和產品才能事半功倍
4. 踏踏實實做好準(zhun)備再出(chu)發?
5. 設計獨特的開場白和標(biao)識，讓客戶記(ji)住(zhu)你
6.“三步一殺”：如何快(kuai)速簽下第一單
第二部、精準客戶開發技巧篇
1. 阿(a)里鐵軍自創陌(mo)拜運作(zuo)精髓(sui)
2. 銷售新人快速(su)簽單破(po)蛋(dan)技巧
3. 繞過門衛(wei)敲(qiao)開馬云辦(ban)公室(shi)
4. 轉介(jie)紹：讓大咖客戶幫你銷售
5. 三招快(kuai)速找(zhao)對關鍵人，猴子搬(ban)救兵為什(shen)么(me)總(zong)找(zhao)觀(guan)音
第二天 客戶拜訪與跟進(jin)成交實戰(zhan)
第一(yi)部 有(you)效(xiao)拜訪實操篇-邁出拜訪第一(yi)步
1. 陌生拜訪訣(jue)竅：銷(xiao)售生涯第一關，2招摸(mo)透客戶
2. 攻克拜訪路(lu)上的(de)攔路(lu)虎?
3. 三(san)招快速找對關鍵人
4. 三個關鍵點，提(ti)高預(yu)約成功率?
5. 五分(fen)鐘(zhong)拿(na)下競(jing)爭對手案(an)例分(fen)享(xiang)
6. 二次跟進：管理拜訪節奏，尋找銷售時機
第二部 客戶快速跟進鐵(tie)律篇(pian)
1.銷售談資：挖(wa)需求(qiu)就(jiu)像談戀愛，60分鐘做好簽單
2.聆(ling)聽三七法則：好銷(xiao)售70%時間都讓(rang)客戶說
3.學會察言觀色：用“望(wang)聞(wen)問(wen)切”挖掘商(shang)機，20分鐘(zhong)成(cheng)單(dan)秘籍
4.三(san)流銷售賣產品，*銷售賣故事?
5.“便宜點(dian)就買了”，其實是個偽(wei)命題(ti)?
6.統籌會計戰術：分(fen)類應對(dui)不同類型的客戶，競爭(zheng)對(dui)手轉化技巧
7.單刀直入攻克指(zhi)揮官老(lao)虎型客戶?
8.幫(bang)社交者孔雀型(xing)客(ke)戶做決策
9.獲得協調者無尾熊(xiong)型客戶的信任
10.幫思考者貓頭(tou)鷹型客戶算筆賬?
第(di)三部 客戶(hu)簽約必修(xiu)法則
1.拒絕(jue)第一次(ci)算初戀，累積經(jing)驗勇敢二進(jin)宮
2.二次(ci)回訪：一回生二回熟(shu)
3.拜訪逾50次，客戶還是沒狀(zhuang)態
4.快速回馬*搞定踢(ti)皮球(qiu)和(he)打太極客戶
5.醫治“收(shou)款(kuan)恐懼癥(zheng)”，快速(su)回款(kuan)完美(mei)圓單
6.快速成交三部曲：不喜歡(huan)，不好聊(liao)，無細節(jie)
第(di)三天 * Sales*銷售效率提(ti)升法
第一部 銷售效率提升進階法則(ze)
1. 從(cong)三招入(ru)手(shou)，提高銷售效率，無需憂(you)慮(lv)業績壓力?
2. 銷售“三斷(duan)(duan)力(li)”：判斷(duan)(duan)力(li)、推(tui)斷(duan)(duan)力(li)、果斷(duan)(duan)力(li)?
3. 正確應(ying)對(dui)客戶的反對(dui)意見(jian)?
4. 價值對等(deng)法(fa)則(ze)：談更高的薪水、簽更大的訂單
5. 如(ru)何確保完成銷售目標？?找(zhao)準策略，找(zhao)對市(shi)場，搭(da)好團(tuan)隊(dui)
6. 讓(rang)銷售手冊變成(cheng)你的(de)*武(wu)器，燃起(qi)你心里的(de)那把火?
7. 阿里“銷售三板斧(fu)”：定目標(biao)、盯過程(cheng)、拿結果(guo)
第二部 銷售(shou)成功轉型篇-邁向(xiang)top?sales
1. 銷(xiao)售做到第五(wu)年，不可避免的“更年期”?，業績保證必修課
2. 快準狠(hen)消(xiao)滅“更年期”，去除不敢心態(tai)，轉型成功不遙(yao)遠?
3. 為什(shen)么有些(xie)人可以(yi)永遠保持(chi)積極的(de)心態(tai)？?努力要選對方(fang)向
4. 如何培養(yang)出Top?sales的氣質(zhi)？?掉(diao)隊(dui)兵轉型案例
5. Top?sales必備(bei)的十個好習慣(guan)?
6. 小心走向Top?sales的絆腳石(shi)?
課程產出
企業內部銷售(shou)管理項目打磨與團隊鍛造(zao)，結(jie)果產出核心銷售(shou)養成(cheng)方案。
銷售口(kou)頭禪：我(wo)們本是(shi)陌路人，只因有緣相聚，相知，相伴。
阿里鐵軍銷售實戰課(ke)程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241147.html
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- 廖志偉
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