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中國企業培訓講師
銀行廳堂金融產品銷售技能提升專項訓練(場景模擬與異議處理)
 
講師:向光閃 瀏覽次(ci)數:2553

課程描(miao)述INTRODUCTION

銀行金融產品銷售

· 銷售經理· 業務代表· 客服經理· 大客戶經理· 其他人員

培訓講師:向光閃    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

銀行金融產品銷售

課程背景
本課程具體細(xi)分為銀(yin)(yin)(yin)行廳堂銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)保險、基金、黃(huang)金三個方向(xiang),每(mei)個方向(xiang)都是單(dan)獨(du)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)一天。現(xian)在(zai)隨(sui)著(zhu)銀(yin)(yin)(yin)行的(de)(de)(de)轉型,中(zhong)間業(ye)(ye)務收入在(zai)銀(yin)(yin)(yin)行員工的(de)(de)(de)考核(he)中(zhong)占據越來(lai)越重要的(de)(de)(de)地位了(le),而(er)這些產品的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)難度是很大(da)的(de)(de)(de),不掌握(wo)過(guo)硬的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知識和一定的(de)(de)(de)營(ying)銷話術,是很難銷售(shou)(shou)出去的(de)(de)(de)。而(er)銀(yin)(yin)(yin)行自身的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)往(wang)往(wang)是教給他們一些簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)話術,相(xiang)對于越來(lai)越精(jing)明的(de)(de)(de)銀(yin)(yin)(yin)行客戶(hu)(hu),這些老套路已經不夠用了(le),只有專業(ye)(ye)才能讓客戶(hu)(hu)信服,這是我根據自己(ji)多年的(de)(de)(de)營(ying)銷經驗(yan),總結出來(lai)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知識與營(ying)銷技巧相(xiang)結合的(de)(de)(de)特(te)訓(xun)(xun)(xun)課程。

培訓對象
各大銀(yin)行網點從事金(jin)融產品銷(xiao)售的員工

課程收獲
通過該課程(cheng)的(de)學(xue)習,讓學(xue)員把考證過程(cheng)學(xue)到的(de)金(jin)融理(li)財知識運(yun)用到實際(ji)的(de)工作中去。通過多種(zhong)(zhong)(zhong)銷售場景的(de)構建及各種(zhong)(zhong)(zhong)客(ke)戶的(de)刁難,手把手教會銷售人(ren)員處理(li)各種(zhong)(zhong)(zhong)情況的(de)方(fang)法和技巧,打(da)造出一批模板化的(de)銷售人(ren)才,大幅提(ti)升銷售業(ye)績(ji)。

培訓方式
現場(chang)授(shou)課(ke),邊講邊練

課程大綱
第一部分:發現客戶并主動營銷
場景一:主動咨詢理財客戶的營銷轉換
場景二:大廳主動發掘目標客戶并開發
場景三:個人營銷系統搜索客戶并電話邀約
場景四:已成交客戶的轉介紹與邀約面談
第二部分:電話邀約的反對意見處理
1、我很忙,沒時間過去,就在電話里講吧
2、要不你把資料寄給我看看吧,如果有需要有話我會聯系你的
3、我已經買過不少投資產品了,不想買了
4、你說的投資產品是什么呀
5、我在別的銀行買的有理財產品,跟那里的理財經理關系挺好的
6、我們有必要見面嗎?
第三部分:銷售過程的反對意見處理
1、我一般都用現金,買這些黃金沒用
2、市場上黃金三百多塊錢一克,你們這六百多,太貴了,不值
3、我的錢都買房買車了,沒錢買了
4、我要回家跟家人商量商量,一個人作不了主
5、我去年買過,還有剩下的,放在那里也沒啥用
6、孩子都大了,用不上壓歲錢了
7、我之前買過,如果想變成現金怎么賣呀
8、我在別的銀行買過類似的壓歲錢了
9、這發行量多少都是你們銀行自己定的吧,是不是想發多少就發多少?
10、我去周大福買的黃金比你們的便宜,款式還多
11、你的宣傳頁給我幾張我拿回去看看吧,有需要再聯系你
12、你說的沒錯,但是我還要再考慮考慮
 
講師背景:向光閃
曾任(ren)職于民(min)生銀行、浦發銀行、平安保險、中航證(zheng)券,對金融(rong)理財(cai)業務(wu)的實務(wu)操作非常熟悉,擅(shan)長綜合(he)理財(cai)服務(wu)與客戶維(wei)護。在培(pei)訓機構擔任(ren)研(yan)(yan)發部經(jing)理及講師,主導研(yan)(yan)發了多項金融(rong)理財(cai)考證(zheng)類課程(cheng),并多次為各(ge)金融(rong)機構的員工現場(chang)培(pei)訓,積累了豐富的培(pei)訓經(jing)驗。

銀行金融產品銷售


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已開課(ke)時間Have start time

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    參加課程:銀行廳堂金融產品銷售技能提升專項訓練(場景模擬與異議處理)

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向光閃
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