中層管理者HR管理之三高績效團隊打造
講師：黃海建 瀏(liu)覽(lan)次數：2565
課程(cheng)描述INTRODUCTION
高(gao)績效團隊打造課程
培訓講師：黃海建(jian)
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高(gao)績效(xiao)團隊打造課程
課(ke)程背景Background】
近年來(lai)全球經(jing)濟一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)體化的(de)(de)迅猛發展(zhan)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)、員(yuan)工(gong)(gong)都產生了(le)深刻(ke)的(de)(de)影響(xiang)。對(dui)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個企(qi)(qi)(qi)業(ye)來(lai)講企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)結構發生了(le)根本性的(de)(de)變(bian)化管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)擁有了(le)更(geng)大(da)的(de)(de)自主權同(tong)時(shi)也承擔了(le)更(geng)重的(de)(de)責任和(he)(he)義(yi)務。企(qi)(qi)(qi)業(ye)可持(chi)續發展(zhan)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個核(he)心(xin)問(wen)題是如何實現企(qi)(qi)(qi)業(ye)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)(he)員(yuan)工(gong)(gong)個人發展(zhan)的(de)(de)平衡解決這一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)問(wen)題的(de)(de)關鍵就是要(yao)有一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)套完善有效(xiao)(xiao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理體制和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理方法。?績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理是企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)確保員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)活動以及工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)產出能夠(gou)與(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)保持(chi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)致這樣一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個過程是管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)和(he)(he)員(yuan)工(gong)(gong)就雙(shuang)方目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)及如何達(da)到(dao)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)而達(da)成共識并(bing)促使員(yuan)工(gong)(gong)成功地達(da)到(dao)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理方法。績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)又稱人事考(kao)核(he)、員(yuan)工(gong)(gong)考(kao)核(he)、績(ji)效(xiao)(xiao)評(ping)估、績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)評(ping)等等
貌似績效考核工作(zuo)應當屬于(yu)人(ren)力(li)(li)資源的工作(zuo)，但是(shi)單一的依靠人(ren)力(li)(li)資源部(bu)門，績效考核是(shi)無法真正的落實(shi)和完成的。
其他各部門的管理者必須參與到績效(xiao)考核(he)中來，為(wei)企業的發展，員工的成(cheng)長做出(chu)屬于自己(ji)的貢獻。
【課程目標Course objectives】
加深眾(zhong)信實業的(de)管(guan)理(li)人員(yuan)對績(ji)效管(guan)理(li)的(de)意義和作(zuo)用的(de)理(li)解；幫(bang)助其更好地掌(zhang)握績(ji)效管(guan)理(li)技能，進而促進組(zu)織目標的(de)達(da)成和下屬(shu)員(yuan)工業績(ji)的(de)提(ti)升，使博(bo)思智聯設(she)計(ji)的(de)績(ji)效管(guan)理(li)體系更為充(chong)分地發揮作(zuo)用。
通過對本次(ci)課程的(de)學習，達到以下目的(de)：
1. 明(ming)確什么是真正(zheng)的績效管理(li)，澄清(qing)在(zai)績效管理(li)過程中存在(zai)的誤(wu)區
2. 明(ming)確績效(xiao)管理的過程和環(huan)節
3. 掌握績效管理的方(fang)法和手段
4. 掌握建立績(ji)效管理(li)體系的(de)方法和(he)流(liu)程
5. 掌握任職資(zi)格認(ren)證(zheng)考核的(de)方法和流程
6. 學習(xi)和(he)(he)掌握員工(gong)發展潛力測評的(de)原則和(he)(he)方法
【課程(cheng)特色(se)Course features】
本(ben)課(ke)程(cheng)的研發(fa)，其目的就是企(qi)業內(nei)所有用人部門（非人力資源）的管(guan)理者明確自己在(zai)績效管(guan)理中(zhong)的位置與(yu)功能職(zhi)責。課(ke)程(cheng)主(zhu)要以引領為主(zhu)要方式，互動、游(you)戲娛樂(le)的特色，讓大家在(zai)玩中(zhong)學，樂(le)中(zhong)提升管(guan)理技能。
【課程對象Course object】
企業管(guan)理者（基、中、高層）
【課程時長Course time】：1天（6h/天）
【課程大(da)綱 Course syllabus】
一、理解績效管(guan)理體系
開課互(hu)動(dong)：一個小調查
1.孫子曰：“道者，令民與上同意者，故可(ke)與之(zhi)死(si)，可(ke)與之(zhi)生，而(er)不畏危。”
2.管理者(zhe)的多種角色
3.建立績效管理(li)體(ti)系的意(yi)義
二、如何制定并(bing)分解(jie)部門(men)計劃
1、制定年度計劃(hua)
1)計劃管(guan)理與績效考核
2)制定(ding)部門年度計(ji)劃流程
3)什(shen)么是SWOT分析
① 優勢/劣勢（S/W）分析要(yao)點
② 機(ji)遇/威脅(xie)（ O/T ）分析要點
③ 機遇-優勢(shi)（OS）策略
④ 機遇(yu)-劣勢（OW）策略
⑤ 威脅-優勢（TS）策(ce)略
⑥ 威脅-劣勢(shi)（TW）策略
4）制(zhi)定年度計劃容易犯的錯誤(wu)
2、制定并分解短期（季度(du)／月度(du)）計劃
1)制定(ding)并分解短期計劃的基本程序
① 公司目(mu)標(biao)回(hui)顧(gu)
② 環境(jing)變化(hua)分析
③ 部門目標(biao)確定
④ 目標和任(ren)務(wu)分解(jie)
⑤ 績效指標和標準分析
⑥ 重(zhong)要性分(fen)析(xi)
⑦ 計劃(hua)溝通和(he)確(que)認
2）溝通步驟
3）下屬(shu)的(de)四個發展階段
4）四個發展階段的典型特(te)征
演(yan)練：交通堵塞(sai)游戲
5）如何判斷(duan)發展階段(duan)
三、過(guo)程管(guan)理
1.績效(xiao)考核過程(cheng)管(guan)理
1)反(fan)饋
① 正面(mian)
② 負(fu)面(mian)
2）指導(dao)
① 何時(shi)需(xu)要(yao)輔(fu)導(dao)？
② 輔導時將工作分成階(jie)段
3）激(ji)勵
① 激勵的(de)本質
② 激勵黃金定(ding)律(lv)
四、績(ji)效(xiao)面談(tan)
1.考(kao)核(he)結果(guo)的反(fan)饋(kui)和溝通
2.提高績效管理(li)技(ji)能的(de)關鍵
3.有效溝通的原則
4.溝通過程體語忌諱
① 言詞(ci)對(dui)溝通的影響
5.成功的(de)績效(xiao)面談的(de)關鍵點
6.面談前的(de)準備
① 經理(li)
② 面談(tan)前(qian)的準備(bei)
③ 資(zi)料的準備
④ 管理者定(ding)位
⑤ 反饋記錄(lu)
⑥ 對管理(li)者的挑戰
演(yan)練：績效溝通練習
高(gao)績效(xiao)團隊打造課程(cheng)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241411.html
已開課時(shi)間(jian)Have start time
- 黃海建
[僅限會員]
績效考核內訓
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- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 企業績效管理方案班 張懷(huai)
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- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小(xiao)峰
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 績效管理與激勵技巧 吳(wu)銘潔(jie)
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- 解決問題，更改變心智——績 吳(wu)文(wen)飛
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍