《中層管理者HR管理之一非HR的HR管理》
講師:黃海(hai)建 瀏覽次(ci)數(shu):2547
課程描(miao)述INTRODUCTION
非HR的HR管理(li)課程
培訓講師:黃海(hai)建
課程價格:¥元(yuan)/人(ren)
培訓天數:1天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非(fei)HR的HR管(guan)理課程(cheng)
【課(ke)程背(bei)景(jing)Background】
管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)核心任(ren)務是(shi)領導、激勵下(xia)屬團(tuan)(tuan)隊(dui)向明(ming)確(que)的(de)(de)目標努力(li),因此(ci),除了(le)具備(bei)(bei)影響力(li)、左右下(xia)屬的(de)(de)能力(li)之(zhi)外,一(yi)個優秀的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者必須能夠明(ming)確(que)地了(le)解本部門每(mei)一(yi)個崗位所必需的(de)(de)任(ren)職(zhi)資(zi)格,清晰地把握每(mei)一(yi)個團(tuan)(tuan)隊(dui)成員的(de)(de)工作(zuo)(zuo)能力(li)及其(qi)優缺(que)點(dian),包(bao)括工作(zuo)(zuo)心態是(shi)否(fou)穩(wen)定(ding),才能夠有效(xiao)掌(zhang)(zhang)控整個團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率,確(que)保完成工作(zuo)(zuo)目標。現代企業管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)實踐(jian)證(zheng)明(ming),人(ren)(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)能力(li)是(shi)優秀管(guan)(guan)理(li)者必備(bei)(bei)的(de)(de)素質。本課程幫助企業的(de)(de)部門管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員系(xi)統掌(zhang)(zhang)握管(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)、選拔、測評員工的(de)(de)方(fang)法,快(kuai)速提升本團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)整體素質和工作(zuo)(zuo)效(xiao)率。
【課(ke)程目標Course objectives】
1.了解部(bu)門經(jing)理在企(qi)業人力資源管理中所扮演(yan)的重要角色
2.學會處(chu)理日常人事問(wen)題(ti)的重要方法
3.掌握(wo)高效率運用(yong)人力資源的技(ji)巧
4.學會招聘(pin)、甄選、留(liu)用人才的技巧
5.獲得有效培(pei)訓(xun)、指導在(zai)職(zhi)員工的方法(fa)
6.把(ba)握績效評估和公平薪(xin)酬(chou)設(she)計的要領
【課程(cheng)特色Course features】
本課程的(de)(de)研(yan)發,其目的(de)(de)就是企業(ye)內所(suo)有用(yong)人(ren)部門(非(fei)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源)的(de)(de)管(guan)理者明確自(zi)己在人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理中(zhong)的(de)(de)位(wei)置與功(gong)能職(zhi)能。學會部分(fen)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源乃至六(liu)大(da)模塊的(de)(de)知識,在日(ri)常管(guan)理中(zhong)玩轉招聘、面談、甄(zhen)選(xuan)、績效(xiao)、育(yu)人(ren)等(deng)環(huan)節的(de)(de)工作。打(da)造(zao)自(zi)己強大(da)的(de)(de)團隊,創造(zao)更高的(de)(de)利益(yi),展(zhan)示自(zi)身的(de)(de)更高價(jia)值。
【課程(cheng)對象Course object】
企業管理(li)者(基(ji)、中、高層)
【課程時長Course time】:1—2天(6h/天)
【課程大綱 Course syllabus】
首先我們(men)需要了解:什么是(shi)人力資源?
1、什么是人力(li)資源管理(li)?
2、人力資(zi)源部門的(de)主要職能是什么(me)?
3、非人(ren)力資(zi)源(yuan)部(bu)門與人(ren)力資(zi)源(yuan)部(bu)門如何分工?
第一部(bu)分 部(bu)門主(zhu)管常有的人事(shi)難題(ti)
一、成為部(bu)門經(jing)理心態及(ji)形勢變更
1.由(you)屬下變成經理
2.心態(tai)轉變的心結
3.懂(dong)得人力(li)資(zi)源的好處(chu)
二、部門經理如何與人(ren)力資源人(ren)員配(pei)合
1.了解公司人(ren)力資源(yuan)規章制度
2.遵(zun)守現行人力資源作(zuo)業(ye)流(liu)程
3.明確人(ren)力資(zi)源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門能給予的資源
三、部門經理的日常人力資源管理
1.創造良好(hao)的工作環境
2.確(que)實要了解員工
3.指導(dao)員工的方(fang)法
4.糾正員工(gong)錯誤的方(fang)法
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通
第(di)二部分 部門主管人力資源專業培育
一、如何做好人力運用(yong)
1.部門人(ren)力分(fen)析
2.未來(lai)人力發(fa)展需(xu)求(qiu)
3.如何(he)將未來目標與人力計劃結(jie)合(he)
4.人力計劃階段論
5.制定(ding)人力(li)計劃(hua)的步(bu)驟
二、高效率人力(li)資源的運(yun)用
1.核心人力與非核心人力
2.工作(zuo)時段的(de)人力(li)運用(yong)
3.彈性(xing)與人(ren)力(li)運用方法
三、招聘人員(yuan)需求及(ji)時間表
1.確認人員(yuan)需求
2.選人的(de)誤(wu)區(尋找“超人”、俄羅斯套(tao)娃、偏(pian)聽(ting)偏(pian)信、以對自(zi)己(ji)的(de)態度劃線(xian))
3.選人的(de)四點原則
4.配(pei)合人事(shi)行政(zheng)流程
5.如何(he)看履歷
四、面談甄選的技巧
1.如(ru)何(he)確定面談對象
2.如何準(zhun)備面談工(gong)作
3.如(ru)何展開面談步(bu)驟(zou)
4.面(mian)談的問題案例
5.整理面談記錄
五、在職(zhi)培訓的安排(pai)
1.新進人(ren)員(yuan)的前期培訓(xun)
2.新(xin)進人員在(zai)職培(pei)訓的(de)涵義
3.如何(he)建立在職培訓體系
六(liu)、在職培訓的指導方法
1.在職(zhi)培訓的步(bu)驟(zou)
2.工作記錄的培(pei)訓與(yu)指(zhi)導
3.集會(hui)學習
4.自我學習的激勵(li)
七(qi)、育人的重要性
1.培育下屬是領(ling)導(dao)者的良心(xin)
2.不能提高(gao)下屬的(de)素質則(ze)是領(ling)導者的(de)責任
3.只有輸(shu)出,沒有輸(shu)入,人才便會干枯
演(yan)練:如果您精(jing)心培育的(de)員工流失了,怎么(me)辦?
八、育(yu)人的原(yuan)則(ze)
九、育人的方(fang)法介紹
1.導(dao)師制
2.集中培(pei)訓
3.授(shou)權
4.輪(lun)崗(gang)
5.學習分享會
十、如何做好績效評估
1.與員(yuan)工(gong)共同訂立目(mu)標
2.確(que)認目標順序(xu)及可行性
3.部(bu)門經理(li)與人力資源部(bu)門的配合
4.360度考核(he)法(fa)(KPI)
十一(yi)、公平薪(xin)酬的建立
1.搜(sou)集(ji)提供資料
2.建立部(bu)門內部(bu)公平
3.部門經(jing)理與人力資源(yuan)部門的配合
十二、用人的原則
1.合(he)適的人放在合(he)適的位子(zi)上
2.揚長(chang)而避短(duan),發揮(hui)人才(cai)的長(chang)處
3.用人(ren)也要疑,疑人(ren)也可用
4.用人勿求全責備
5.用人不論資級(ji)
十三、留住或分離員工(gong)
1.傾聽與溝通(tong)
2.傳(chuan)達與(yu)協(xie)調
3.離職(zhi)面談(tan)方(fang)法
十四(si)、留住人才的方法推薦(jian)
1.提升HR管理水平,完善入職引導
2.提升管理者的管理水平
3.加強企業文化建設(she)
4.通(tong)過感情穩(wen)心(xin)
5.通過事業留人
十五、正面看待員工離職
非HR的HR管理課程
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