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跨文化溝通與管理培訓

跨文化溝通管理與區域商業應對課程概述：
1、了解并掌握跨文化情境下溝通與管理的基本技巧和方法；
2、了解各主要文明的內核性區別并充分了解各目標區域的主要商業文化特點。
3、通過認知與研討，尋找到應對好跨文化的方法。
課程時間：1天（6小時）
學(xue)習對象：走(zou)出去企業的管理(li)層、市場人(ren)(ren)員、商務人(ren)(ren)員、與其他(ta)管理(li)人(ren)(ren)員教學(xue)形(xing)式：講(jiang)(jiang)師講(jiang)(jiang)授(shou)、案(an)例分(fen)析、討論分(fen)享、實戰演練等已服務企業：中(zhong)(zhong)交集團、中(zhong)(zhong)國中(zhong)(zhong)鐵、中(zhong)(zhong)航(hang)國際、深(shen)圳地(di)鐵、國投鼎石、長江電力設(she)計院、中(zhong)(zhong)建三局、上(shang)海(hai)電力、TCL、中(zhong)(zhong)億豐建設(she)等

課程內容：
第一部分  跨文化管理與應對跨文化
第一章   認識跨文化
1、導入案例：海外常見的幾個跨文化現象
2、什么是文化？跨文化的挑戰有哪些？
3、中國、西方、伊斯蘭與印度的文化內核的異同
4、霍夫斯泰德的文化維度理論與分析框架
5、練習：如何(he)做好公司與個人介紹(shao)

第二章  應對跨文化
1、 跨文化溝通與交際
? 如何適應文化差異
? 跨文化溝通技巧
? 怎樣盡快融入當地
2、 跨文化管理
? 常見的跨文化管理方式
? 跨文化管理的基本原則
? 如何打造跨文化團隊
3、 練(lian)習(xi)：設計(ji)我們(men)團隊的(de)管理辦法

第二部分  了解各目標區域商業文化（可定制）
1、 西方的商業文化特點
? *
? 英國
? 法國
? 德國
? 澳大利亞
? 特別關注：移民文化的影響
2、 俄羅斯的商業文化特點
3、 印度的商業文化特點
4、 阿拉伯國家的商業文化特點
5、 東南亞的商業文化特點
6、 拉美的商業文化特點
? 西語區
? 葡語區
7、 非洲的商業文化特點
? 英語區
? 法語區
? 葡語區

第三部分(fen) 跨文化(hua)溝通與管理總結

跨文化溝通與管理培訓