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營銷創新課

課程簡介：企業營銷每到達一個階段后就會產生新的瓶頸，增長乏力，很抓執行力也見效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創新思維。作為一線營銷人員我們要實時感知市場的變化，切不可用“業務的勤奮掩蓋了創新的懶惰”。沒有自我創新就會被顛覆和超越。傳統時代是“買的沒有賣的精”，互聯網時代是“賣的沒有買的精”，客戶的需求日新月異，做為營銷人員，我們不僅要服務市場更要創造新的營銷模式，借鑒行業外的營銷經驗，用創新的思維引領市場，不斷給客戶帶來驚喜、帶來價值，用創新為企業帶來效益。
教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習，現場互動以消化課程的課程內容。
①課程時間分配：  
理論講解40%     實戰練習20%  課堂互動20%  
重點案例10%    工具使用10%
整個培訓包括案例分析、現場解答、學員參與等形式，讓學員處在緊張、熱烈、投入的狀態中，老師講授的觀點簡單實用，容易掌握、方便記憶，學員可以系統地學習“營銷新思維”的理念、原則和方法，達到學完就用，而且用之有效。
喻(yu)國慶老師有多(duo)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)營(ying)銷職業(ye)(ye)生涯(ya)，多(duo)家知(zhi)名企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)營(ying)銷高管(guan)，有豐富的(de)(de)(de)帶團(tuan)隊的(de)(de)(de)實操(cao)經歷、其中有十(shi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)營(ying)銷咨(zi)詢師的(de)(de)(de)積累(lei)，專注營(ying)銷領域，其課(ke)程實戰(zhan)落(luo)地、理論系統。往(wang)往(wang)是投(tou)資培訓的(de)(de)(de)費用(yong)，達到營(ying)銷咨(zi)詢的(de)(de)(de)效果。

教學綱要
第一章：互聯網時代新營銷的解讀
1.中國營銷四十年的變遷
2.互聯網時代6P向6C的轉變
3.什么是全網營銷
4.市場的消費升級
5.營銷變化的關聯因素
1)商業模式的變遷
2)營銷與資本的介入
3)營銷工具的升級
4)消費者理念的更新
5)營銷環境的三化:移動化、場景化、碎片化
6.移動互聯網時代的商業特征
7.創新思維及在營銷中的運用
橫向思維
逆向思維
非線性思維
時空思維
結構思維
合分思維
共贏思維
復利思維
8.案例：三個松鼠互聯網營銷的啟示
9.案例：抖音網紅是如何帶貨的
10.案例：如何利用工業品供應鏈開發客戶
11.案例：雅(ya)昌大數據營銷的涅盤

第二章：渠道與客戶開發創新
一、渠道與客戶開發創新
1.微信模式
1.020模式
2.人網、天網、地網
3.三網融合與效率提升
2.行業論壇模式
3.媒體開發模式
4.技術研討模式
5.代操盤模式
6.眾籌模式
7.貼牌模式
二、渠道與管理創新
1.尋找更多入口與出口
2.播種與打獵
3.渠道沖突化解
4.大數據的運用
5.從管理鏈到價值鏈
6.廠商一體化的運營
7.產品利潤到平臺利潤
8.工具：微笑曲線的運用
9.工具：客戶的90/10思維
10.案例：客戶開發的十大思維
11.案例：微信社群營銷在工業品中的運用
12.案(an)例(li)：張經理的客(ke)戶地圖

第三章：構建新型客戶關系
1.客戶拜訪與簽單的誤區
2.客戶相處的6項技巧
3.向客戶的8大輸出
4.一張報表看清客戶的經營
5.關注客戶盈利
6.客戶的分類管理
7.管理的“支、幫、促”
8.客戶的精神層面的需求
9.客戶的參與感
10.客戶的口碑傳播
11.客戶的樣板效應
12.獲得客戶：挖掘潛在客戶
13.留住客戶：維護現有客戶
14.激活客戶：激活休眠客戶
15.打動客戶：轉介紹
16.案例：OPP0手機的渠道運營
17.案例：外貿轉國內市場的布局
18.工具：客戶管理的FRM分析

第四章：老客戶的需求挖掘
1.客戶重復購買的思維框架
2.交易的關系變關系的交易
3.初級溝通在嘴上、中級溝通在心上、高級溝通在魂上
4.溝通的三場“磁場、氣場、轉場”
5.如何鎖定關鍵人
B2B業務的要搞清客戶的兩張圖
如何搞清客戶的業務流程圖
如何在客戶方編織關系網
如何建立快速建立信賴感
關鍵人和你的關系程度如何判斷
如何保護關鍵人
客戶的購買動機
客戶購買的興趣點 
購買的一般心理過程
購買決策心理
案列：碎片的信息的判斷價值
6.如何抓住客戶的痛點
什么是*銷售法
痛點與需求的區別
不同級別人的痛點
痛點的挖掘
案例：360公司CEO談“痛點”
案例：打動人的KISS原則
案例：“倔唐總”是如何突破的
7.“撩”字訣：如吸引客戶
保持粘性的方法
促銷種類、時機、方式
樣板客戶的力量
新的套餐和解決方案
案例：微信維護客戶關系
8.如何給客戶帶來價值
顧問式銷售VS傳統銷售
客戶為什么不滿足
巧對客戶的價格異議
PIP利潤增長提案
PIP利益增長提案數值的提取
“額外”利益的力量
要求轉介紹的時機
轉介紹在客戶關系中的位置
客戶轉介紹的注意事項
客戶社會資源的挖掘的方法
案例：華為公司的轉介紹
案例：太平洋集團如何創造客戶
案例：售后客服的轉介紹
案例：邦迪的產品故事化
案列：產品(pin)介紹的編、導、演

第五章：狼性營銷的執行力
1.團隊執行力差的原因
2.提升執行力的方法
1)一切以結果說話
2)只認功勞不認苦勞
3)以果循因階段調整
4)絕不找借口
5)一切行動聽指揮
6)專業大練兵
3.結果管控
1)信息管控
2)結果管控的方法
3)制度管控
4)組織管控
5)過程管控
案例：華為的狼性團隊
案例：可口可樂區域市場的增長
工具：稟賦效應
工具：復盤精進法的使(shi)用

第六章：銷售團隊的溝通與協作
1.管理溝通的九個要素
2.管理溝通的八大特性
3.管理溝通的有效空間距離
4.管理溝通的身體語言忌諱
5.有效管理溝通的10條基本原則
6.傾聽的五個層次
7.“說”的技巧
8.溝通積極的身體語言技巧
9.如何與上級溝通
10.如何與同事溝通
11.與下屬溝通的九大原則
12.溝通沖突處理
13.案例：海底撈的團隊氛圍
14.案例：西馳工業品代理商隊伍的激活
15.案例：如何樹立賣高價產品(pin)的心(xin)態

營銷創新課