教練型領導力修煉
講師：唐振(zhen)瑋 瀏覽次數(shu)：2546
課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
領(ling)導力修(xiu)煉
培訓講師：唐振瑋
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力修煉
【培訓對(dui)象】企業中高層管理者、人(ren)力資源等
【課時(shi)安排】1——2天(tian)
【課程背景】
隨著信息(xi)時代(dai)的(de)到來(lai)，知識(shi)型員工成為勞(lao)動大軍中的(de)主(zhu)力軍，他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)心態和(he)以往的(de)體力勞(lao)動者(zhe)不同，他(ta)(ta)們(men)(men)更多的(de)自我(wo)意識(shi)和(he)獨立意識(shi)，有更多的(de)選(xuan)擇機會，他(ta)(ta)們(men)(men)更關注自己的(de)成長和(he)收獲,管(guan)理者(zhe)需要用(yong)新的(de)視(shi)角(jiao)和(he)思路(lu)面對他(ta)(ta)們(men)(men)。
“無(wu)(wu)代馬走，使盡其(qi)力;無(wu)(wu)代鳥飛，使弊其(qi)翼。”——《管子心術篇》
如何(he)提高員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作表現(xian)?如何(he)讓下(xia)屬(shu)(shu)勇于面對挑(tiao)戰?如何(he)糾正下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)錯誤行(xing)為?如何(he)能(neng)提升員(yuan)工(gong)的(de)(de)責任感?如何(he)迅速提升下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)能(neng)力?以上可能(neng)是每個(ge)管(guan)理者(zhe)關(guan)心的(de)(de)問題，而教練(lian)型(xing)領導模式是最(zui)快最(zui)有(you)效的(de)(de)培養下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)手段。
本課程幫助領導(dao)(dao)者(zhe)向教(jiao)練(lian)型領導(dao)(dao)轉換，將教(jiao)練(lian)技(ji)巧融入其領導(dao)(dao)風格。通(tong)過充(chong)滿樂趣(qu)的學(xue)習(xi)，讓(rang)學(xue)員(yuan)掌(zhang)握做為(wei)一名教(jiao)練(lian)型管理(li)者(zhe)應(ying)擁有的工(gong)具和技(ji)能(neng)。讓(rang)學(xue)員(yuan)了(le)解到(dao)可以指導(dao)(dao)實踐的教(jiao)練(lian)理(li)論(lun)，并通(tong)過體驗(yan)式的學(xue)習(xi)理(li)解和掌(zhang)握提高員(yuan)工(gong)表現的有效方法。
【學(xue)習要(yao)點(dian)】
提(ti)升管(guan)理技能，做到(dao)管(guan)理過程中關(guan)注“人”和“事”平衡
通過(guo)教練技(ji)巧，使(shi)員(yuan)工的心態(tai)由被動待(dai)命(ming)轉變(bian)為積極主(zhu)動
運用教練(lian)式管理(li)，提(ti)(ti)升下屬工作內驅力，使能力快速提(ti)(ti)升
通過教(jiao)練流程，協助并支(zhi)持員工訂(ding)出實(shi)際(ji)行(xing)動(dong)步驟，創造卓越的(de)業績
通過有(you)效對話，激發員(yuan)工的潛能(neng)(neng)和(he)創(chuang)意，提升解決問題(ti)的能(neng)(neng)力
掌握(wo)教(jiao)練技法，破除員工的限(xian)制(zhi)性(xing)信念，化解內心障礙
學(xue)會管(guan)理(li)教練必備的(de)四大核(he)心技(ji)能與(yu)核(he)心步驟，使管(guan)理(li)者做到(dao)有效授(shou)權
【大綱提示】
第一單元：從管理者到教練型領(ling)導
一、猴子管理法：別(bie)讓猴子跳回你的背上(shang)
1、源(yuan)源(yuan)不斷(duan)的(de)猴子：被迫(po)承擔下屬的(de)工作
2、請(qing)示=推(tui)脫責任?
3、管理者為(wei)何會被下屬反授權?
4、下(xia)屬不能盡責的(de)根源到底在哪里?
5、為何說企業中(zhong)*的浪費是智慧?
6、案例：經理(li)人的苦惱(nao)
二、從傳(chuan)統管(guan)理模式到教練型領導模式
1、管理對象已發生(sheng)改變，傳統管理正在面(mian)臨前所未(wei)有的挑戰(zhan)
2、教練式(shi)管理使(shi)管理者追求卓越，下屬快速成長，團隊(dui)提升績效
3、傳統管理與教練(lian)式管理不同的關鍵(jian)在于“給”與“取“
4、員工在(zai)企業中的四(si)個(ge)階段：入職期、學習期、成熟期、高效期
5、四(si)種領導風格：指(zhi)令(ling)、合作(zuo)、教練、授權
6、領導風格中的指令性與支(zhi)持性行為
7、領(ling)導風格要與員(yuan)工狀(zhuang)態及不同時期相匹配
第二單元：教練型領導力的(de)原(yuan)理及原(yuan)則
一、教練技術基本(ben)原理(li)
1、表(biao)現(xian)=潛能-干(gan)擾
2、拓寬信念、改善行(xing)為、擴大成果(guo)
3、教練的核(he)心信念(nian)：“看人之大，用(yong)人之長”
4、教練的(de)三大(da)角色：指南針、催化劑、鏡(jing)子
二、教練技(ji)術的三大(da)核心理念(nian)
1、從問題(ti)導(dao)向到目(mu)標導(dao)向
2、從失敗思(si)維(wei)到反(fan)饋思(si)維(wei)
3、從受害者角(jiao)色(se)到(dao)責任者角(jiao)色(se)
第三單元：教(jiao)練(lian)型領導力的四(si)大核(he)心(xin)技能
一、關于聆聽的技能
1、聆聽主要目的：先診斷，再開方(fang)，了解先于行(xing)動(dong)
2、聆(ling)聽的層級與同理心聆(ling)聽
3、聆聽中的常見干(gan)擾及排除
4、常見(jian)四種聆聽惡習
5、聆聽的(de)(de)中的(de)(de)有效反(fan)饋技巧(qiao)
6、聆(ling)聽中的復(fu)述(shu)與歸納技(ji)巧
7、聆聽中的同理(li)與共(gong)情技巧
8、教練(lian)聆聽的核(he)心要點(dian)
9、工具演練(lian)(lian)：學員案(an)例(li)聆聽演練(lian)(lian)
10、情景(jing)案例：部門會議中的(de)聆(ling)聽
二(er)、關于(yu)發問的技(ji)能
1、發問主要目的：聚焦(jiao)目標正向思考(kao)，跳出框(kuang)框(kuang)擴寬視(shi)野
2、提問(wen)的立(li)場(chang)與出發(fa)點：批(pi)判性(xing)與啟發(fa)性(xing)
3、提問的方向(xiang)性：帶領(ling)與探索
4、有效發問的(de)四大特性(xing)：發現，換框、擴展，動力(li)
5、多(duo)問WHAT少問WHY
6、多問(wen)開放式(shi)少問(wen)封閉(bi)式(shi)
7、解(jie)除當事人(ren)內(nei)在防衛的問話技巧(qiao)
8、引發當(dang)事人深入思(si)考，強而有力的教練問(wen)題
9、工具演練(lian)：學(xue)員案例發問演練(lian)
10、情景(jing)演練：業績指標的有效指導
三、關于區分(fen)的技能
1、區分主要(yao)目的：看清現實，解除障礙
2、教練的過程就(jiu)是(shi)不斷(duan)區分的過程
3、教練區分的(de)重(zhong)點及內(nei)容
4、學會區分事實與演繹
5、學會(hui)區分目標與障礙
6、學會(hui)區分行為與(yu)動機(ji)
7、解(jie)除限(xian)制性(xing)信念的區分法
8、工(gong)具演練(lian)：學員(yuan)案例區分演練(lian)
9、情(qing)景案(an)例：如何化解小李與同事的(de)矛(mao)盾
四、關于回應的(de)技能
1、回應主要目的：拓寬信(xin)念，看到盲點
2、錯(cuo)誤(wu)性回應引發(fa)的不良(liang)后果
3、誘發(fa)行動的回應技巧與與超然對話(hua)
4、教練(lian)“回應(ying)”的三種方式
5、建設性回(hui)應的核(he)心要(yao)點
6、教練回應的情緒鏈接
7、抗拒回應(ying)的(de)實用(yong)技巧
8、實戰演(yan)(yan)練：學員(yuan)案(an)例回應演(yan)(yan)練
第四單元(yuan)：教練型領導力的核心模型
一、基本教練(lian)模型
1、當事人(ren)的目標(企業或(huo)者(zhe)團(tuan)隊(dui)戰略目標)
2、個人(ren)團(tuan)隊及企業面(mian)臨的現實
3、基于現(xian)狀可選(xuan)擇的(de)策略(lve)及路徑
4、把(ba)計劃轉化為(wei)行動的意愿和(he)決心
5、整合(he)資源(yuan)激發及支持
二(er)、基(ji)于模(mo)型(xing)分解出(chu)教練實務(wu)
1、引導自我審視認清(qing)現實要求(qiu)建(jian)立可行目標
2、擴展選項頭腦風暴選擇策略及路徑
3、規劃關(guan)鍵行動(dong)儲備必(bi)要能力擬定(ding)行動(dong)計(ji)劃設定(ding)執行計(ji)劃
4、整合(he)教練計劃落實教練行為評估教練效果持續(xu)優化(hua)行為
三、關鍵模(mo)型環節演練：(情景案例(li)研討)
1、基于對積極(ji)下(xia)屬的情景演練：前提假(jia)設(she)演練
2、基(ji)于個人計(ji)劃(hua)到教練計(ji)劃(hua)演(yan)練：平衡(heng)輪圈(quan)演(yan)練
3、基于(yu)尋求并落(luo)實教練行為演練：A-B-C演練
第五單元：以心態為(wei)導向的教練型領導力
一、以(yi)心態為導向的教練原則
1、忌說(shuo)教和說(shuo)服多引(yin)導其感悟和體驗
2、追(zhui)本溯源感(gan)悟越(yue)深(shen)提升越(yue)快
3、轉型需要(yao)時間切忌急功近利
4、引發(fa)內在覺察，自省先于行動
二、以心態為導向(xiang)的教(jiao)練(lian)模式(shi)步(bu)驟
1、厘清(qing)目標：挖掘內(nei)在渴(ke)望、清(qing)晰(xi)正(zheng)面動(dong)機
2、反應真(zhen)相：認(ren)清現實狀況、找出實際障礙
3、遷(qian)善心(xin)(xin)態：自(zi)我(wo)向內醒覺、心(xin)(xin)態積極(ji)轉化
4、行動(dong)計劃(hua)：清晰(xi)行動(dong)步驟、明(ming)晰(xi)計劃(hua)行為
5、行動(dong)跟進：落(luo)實教練行為、做好效(xiao)果評估
6、實戰演(yan)練：現場研討出四(si)個步驟的(de)問題(ti)設計(ji)
三、員工(gong)心智模(mo)式塑造(zao)教練可影響(xiang)的層級
1、思維模式(shi)層級：處(chu)理事(shi)情的方法和邏輯
2、價值系統層級：選擇及關注(zhu)的優(you)先順(shun)序
3、心態意(yi)愿層級：看(kan)待問題角(jiao)度及積極性
4、心里素質層級：面(mian)對壓力(li)和挑戰(zhan)的能(neng)力(li)
5、案(an)例研討：小(xiao)王的消極的心智模式
第六單元：以績效為(wei)導(dao)向的教(jiao)練型(xing)領導(dao)力
一、以績(ji)效為導向的(de)教練(lian)原則(ze)
1、掌握關鍵可(ke)控因素
2、聚(ju)焦高(gao)價值活動和(he)及行(xing)為(wei)
3、以賽(sai)帶練以練養賽(sai)
二、以績效為導向的(de)教練模式步驟(zou)
1、精(jing)準目(mu)標：聚焦團隊能量、引發團隊動力(li)
2、理清現狀：看到事實關(guan)鍵(jian)、找到杠桿支點
3、優選方法(fa)：看到(dao)多種(zhong)可能、找到(dao)*路(lu)徑
4、提煉模板：精進有效行動、快(kuai)速(su)復制成功(gong)
5、制定計劃：優化資(zi)源(yuan)配置、獲得執行(xing)地圖
6、實施行(xing)動：知變(bian)(bian)應變(bian)(bian)控變(bian)(bian)、直達(da)行(xing)動目標
7、跟進執行(xing)(xing)：突破執行(xing)(xing)困境(jing)、實現卓越目標
8、實(shi)戰演練：針對每個步(bu)驟具(ju)體實(shi)戰演練
三、教練如何引導(dao)其突破客觀障礙(ai)
1、同理心傾聽、擴展對(dui)話、讓對(dui)方闡述障礙及理由
2、引導對方區分可控(kong)及不可控(kong)因(yin)素
3、以面對現實理(li)念接受不可控因素
4、牽引對方(fang)(fang)思考(kao)方(fang)(fang)向、聚(ju)焦(jiao)可控因素
5、以擴展式激發釋放對話、尋求超越現實(shi)之道
6、以主動(dong)承擔對話、總結可行策略及行動(dong)計劃
7、實(shi)戰(zhan)演練：面對客觀存在的障礙(ai)，教練如何有效引導其突破?
領導力修煉
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/244709.html
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