管理者職業素養與領導力提升
講師：鄭(zheng)蜀治 瀏覽次數：2555
課程描述INTRODUCTION
職業素養(yang)與領導力(li)提升(sheng)
培訓講師：鄭蜀治
課程價格：￥元/人
培訓天數：3天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業素養與領導力提升
【課程背景(jing)】
在互聯(lian)網及工(gong)業(ye)化4.0時(shi)代，國內(nei)企業(ye)轉型升級推(tui)進速度緩慢，經營業(ye)績不穩定(ding)，成本過(guo)高，抗風(feng)險能(neng)力差(cha)，根本的(de)原因就(jiu)是缺(que)乏優秀(xiu)的(de)管(guan)理人才(cai)和(he)管(guan)理團隊，導(dao)致不能(neng)及時(shi)調整(zheng)戰略目(mu)標和(he)經營決(jue)策，以(yi)適時(shi)應(ying)對市(shi)場環境的(de)變化。所(suo)以(yi)企業(ye)干部管(guan)理才(cai)能(neng)的(de)強弱(ruo)才(cai)是企業(ye)能(neng)否持續經營的(de)關(guan)鍵所(suo)在！
本課(ke)程(cheng)(cheng)綜合了(le)管理(li)學、心理(li)學、組織行為學理(li)論，基于管理(li)者三重境界（關(guan)注(zhu)(zhu)任務、關(guan)注(zhu)(zhu)人、關(guan)注(zhu)(zhu)組織）及三項必備工作（自我管理(li)、目標管理(li)、團隊管理(li)），結(jie)合鄭老師近20年HR管理(li)工作經驗，以及多年HR實戰(zhan)課(ke)程(cheng)(cheng)授課(ke)經驗（富士康、中國郵政、中國電信、南方(fang)(fang)電網、中國煙(yan)草等），逐漸優化和(he)提練(lian)(lian)出《卓越(yue)經理(li)人訓練(lian)(lian)營》課(ke)程(cheng)(cheng)。課(ke)程(cheng)(cheng)中大量(liang)分享了(le)知名企業成(cheng)功的(de)操作案例和(he)實用(yong)的(de)管理(li)工具(ju)和(he)方(fang)(fang)法，課(ke)程(cheng)(cheng)以訓練(lian)(lian)及研討為主，生動(dong)有趣，實戰(zhan)有效，專(zhuan)業有道！
【課程對象】
各(ge)部門經理、主(zhu)管、組(zu)長、職員、HR人員
【課程收益】
1.了解管(guan)理及領導的(de)內(nei)涵，學會適時調整自已的(de)管(guan)理風格。
2.明確經理人(ren)的(de)角(jiao)色定位、工作價(jia)值(zhi)觀及職(zhi)業心態(tai)，提升經理人(ren)的(de)職(zhi)業素養 。
3.掌握有效的(de)目標管(guan)理(li)工具與方法、在關注人的(de)同(tong)時迅速達成組織目標。
4.掌(zhang)握提升領(ling)導力(li)的工(gong)具方(fang)法和(he)運用技巧(qiao)，讓管理者工(gong)作更輕松(song)、更高效(xiao) 。
【授課方(fang)式】
理論(lun)專業有道：最前沿的理論(lun)、最務實的選料，震撼經(jing)理人的思維(wei)認知；
演繹生(sheng)動(dong)有趣：情(qing)景式、案例(li)式、研討式、游戲式互動(dong)設計(ji)，快樂(le)中收獲智慧；
工具實(shi)戰有效：小班教學(xue)(xue)，知(zhi)行結合，提(ti)供(gong)輔材及(ji)工具24個，做到(dao)學(xue)(xue)完即用的效果；
【課程時間】
3天（6小時/天）
【課程大(da)綱】
第一(yi)部分：工作價值觀與職業心態修煉
一、領導與管理的理論認知(zhi)
1、什(shen)么是管理以及(ji)領(ling)導
2、管理(li)與領(ling)導的區別
3、管理者的角(jiao)色定位(wei)
4、管理者如何從關注(zhu)任務到關注(zhu)組織經營
二、誰(shui)是(shi)*企(qi)業價值的員工(gong)
1、價值的真諦在于滿足需求
2、經營價(jia)值(zhi)鏈(lian)：企業利潤的生產線
3、企業人才(cai)矩陣，找準個(ge)人定位
4、企(qi)業需要什么樣(yang)的員工
三、工作觀修(xiu)煉：明白工作的真實含(han)義
1、樹(shu)立正確的工作(zuo)觀，領悟工作(zuo)的真諦(di)
2、心懷(huai)使(shi)命感，工作(zuo)是一種“心靈契約”
3、珍惜每一份工(gong)作，把任務當(dang)成(cheng)機遇
4、把上(shang)司(si)變成(cheng)自己最好的工作伙伴
5、遠離抱(bao)怨，不做企業的(de)“爛蘋果”
6、鈍感力(li)，贏得美好(hao)生活的(de)智慧
四、事(shi)業(ye)心修煉：經營自己的事(shi)業(ye)
1、把職業(ye)當事業(ye)，以老板心(xin)態去工作
2、視(shi)企(qi)業如家(jia)，員工(gong)和企(qi)業是利(li)益共同體
3、堅定責(ze)任心，對(dui)工作負責(ze)就是對(dui)自(zi)己(ji)負責(ze)
4、培養歸零心(xin)，空杯子才(cai)能裝(zhuang)更多的水
5、塑造積(ji)極(ji)心，激情成就夢想
6、常懷感恩心，個人成長的(de)溫柔助(zhu)力
課堂演練(lian)：管理者(zhe)價值觀傾向測評及分析(xi)
課堂演練 : 管理(li)者(zhe)如何對員工實施精神激勵
第(di)二部分：目標(biao)管理與執行力打造
一、目標(biao)管理認知
1、目標管理(li)的起源
2、什么是(shi)目(mu)標管理
二(er)、目標(biao)管理循環(huan)
1、確定有效目(mu)標（組織目(mu)標三大(da)來源）
2、制(zhi)定實(shi)施計劃(hua)（OKR工具方法(fa)運用(yong)）
3、執行監督檢查(cha)
1）如何承諾(nuo)目(mu)標（目(mu)標承諾(nuo)書）
2）如何營造(zao)氛圍（軟硬環境支持(chi)）
3）如何輔導與激勵員(yuan)工(gong)達(da)成目標（員(yuan)工(gong)獎懲要兌現）
課堂演(yan)練：OKR目(mu)標與(yu)關鍵結果(guo)工作法運用
三(san)、員工的執行力打造
1、執行力對組織與個人(ren)的重要性
2、組織執行(xing)力缺失的原因分析（５點）
3、個人執行(xing)力缺失的原因分析（５點）
4、優秀組織(zhi)(zhi)的執行力打造（組織(zhi)(zhi)層面與個人(ren)層面）
5、領導者要知(zhi)人善任（清理小白(bai)兔）
課堂演練：１、員工執行(xing)力(li)水平測試(shi)
課堂(tang)演討：２、聯(lian)想的流程(cheng)再造案例
第三部分(fen)：管理者的領導力提升(sheng)
一、領導力(li)理論認知
1、什么(me)是領導(dao)力
2、領導力(li)(li)的五力(li)(li)模型（感召力(li)(li)、前(qian)瞻力(li)(li)、決(jue)斷力(li)(li)、控制力(li)(li)、影(ying)響力(li)(li)）
3、領導者的責(ze)任(ren)勝于能力(li)
4、領(ling)導(dao)者的７項責任
5、煩惱(nao)＝責任 / 能(neng)力
二、五力(li)模(mo)型(xing)之感召力(li)修煉
1、什么(me)是感召力（神一樣的(de)力量）
2、體驗感召力(li)的魅力(li)（視頻分享）
3、領導者如何提(ti)升(sheng)感召力（５點）
小試牛刀：學員感召(zhao)力(li)展示
三、五(wu)力模型之前瞻力修煉
1、什么是前(qian)瞻(zhan)力(li)（本(ben)質上是一種預見力(li)）
2、領導者前瞻力的主要(yao)表現（視頻分(fen)享）
3、領導者如(ru)何提(ti)升前瞻(zhan)力(li)（４點）
4、前(qian)瞻力提(ti)升之先時而變的學(xue)習(xi)力
5、領導者必讀的六類書(shu)
案例(li)研(yan)討:１、*西南航(hang)空(kong)公司戰略
2、海底撈，撈什么
四(si)、五力模型之影響力修煉
1、什么是影響力（本(ben)質上是一種(zhong)說服(fu)力）
2、權力(li)影響力(li)與非權力(li)影響力(li)
3、領導者的(de)非(fei)權力(li)影響(xiang)力(li)修(xiu)煉途徑（４點(dian)）
4、領導者(zhe)的行為風格分析（魔鬼上司(si)(si)與老好(hao)人上司(si)(si)）
5、認識溝通的(de)本質（３點）
6.、職場溝通的原(yuan)則（平等、雙向、坦(tan)誠）
7、傾聽技巧及小測試
8、上向溝通的常見(jian)問題及策略（工作匯報(bao)有技巧(qiao)）
9、下向溝通的常(chang)見問題及策略(lve)
1）安(an)排工作
2）表揚下屬
3）批(pi)評(ping)下屬
10、跨部門(men)(men)溝(gou)通六大絕招之推倒部門(men)(men)墻
案例演練(lian):１、職(zhi)場溝通能力(li)小測試
案(an)例分(fen)享:２、張經理跨(kua)部門溝通的故事
五、五力模型(xing)之決斷力修煉
1、什(shen)么是決斷力（本質上是一種運籌力）
2、領導者決策(ce)的三大步驟
3、優秀(xiu)領導者的決策方略（３點）
4、決策過程中(zhong)的關鍵(jian)控制(zhi)點
5、什么是必須(xu)授(shou)權的工(gong)作(zuo)
6、管理者不(bu)能授權的工作特征
7、哪(na)些工作可(ke)以適度授權
8、授權的四個原(yuan)則
1)、權責對應
2)、適(shi)度(du)授(shou)權(quan)
3)、循序(xu)漸進原(yuan)則(ze)
4)、建立約定
9、五種授權形式的學習與(yu)運(yun)用(yong)
案(an)例研討: FSK“Ｎ連跳”的決策(ce)案(an)例
職業素養與領導力提升
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/244816.html
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