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微信運營思路

課程背景：
隨(sui)著市場競爭的(de)(de)(de)(de)(de)加(jia)劇，移動(dong)互聯網(wang)(wang)、自(zi)媒(mei)體、微(wei)信(xin)(xin)、社群(qun)(qun)、網(wang)(wang)紅更多的(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)到(dao)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)消費(fei)者，社群(qun)(qun)經濟網(wang)(wang)紅思維品(pin)牌(pai)(pai)人(ren)(ren)格(ge)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)興起，以銷(xiao)售為主的(de)(de)(de)(de)(de)傳統企(qi)業，不得(de)不使用(yong)更新的(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)手段(duan)，抓取新客戶(hu)維護老客戶(hu)。如(ru)(ru)銀行的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)經理如(ru)(ru)何(he)(he)運營自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)移動(dong)互聯網(wang)(wang)社群(qun)(qun)微(wei)信(xin)(xin)系統和老客戶(hu)保(bao)持(chi)互動(dong)，同時引爆老客戶(hu)做自(zi)媒(mei)體傳播；如(ru)(ru)何(he)(he)通(tong)過自(zi)媒(mei)體運營個(ge)人(ren)(ren)品(pin)牌(pai)(pai)建立(li)信(xin)(xin)任，通(tong)過內容運營達到(dao)傳播的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。那么(me)到(dao)底移動(dong)互聯網(wang)(wang)品(pin)牌(pai)(pai)人(ren)(ren)格(ge)化(hua)及社群(qun)(qun)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質是什么(me)？如(ru)(ru)何(he)(he)通(tong)過運營社群(qun)(qun)及微(wei)信(xin)(xin)獲(huo)取競爭優勢達成銷(xiao)售，是本(ben)課程要解決的(de)(de)(de)(de)(de)主要問(wen)題。

課程收益：
1.講解新的移動互聯網O2O社群新媒體微信運營思路 
2.講解銀行人員如何利用社群微信朋友圈建立銷售鏈接 
3.講解銷售個人品牌人格化及自媒體內容運營的知識增加傳播 
4.講解實施社群微營銷微信需要知道的傳播學及參與思維等知識
課程對象：理財經理，相關職能部門人員
授課方式：結構性知識介紹和典型案例分析、研習

課程大綱：
一、線上客戶的行為與線下有什么不同
1.客戶行為四大典型差異
2.線上營銷的關注要點
3.線上(shang)營銷的四個目(mu)標(biao)

二、微信營銷
1.微信營銷基礎
a)個人微信形象打造
b)微信獲客策略
2.微信互動要點
a)一對一溝通
b)群發助手
c)微信朋友圈
3.微信群運營
a)微信群的運營方向
b)微信群管(guan)理流程(cheng)

三、社群的運營管理及營銷
1.什么是真正的社群
a)1、常見的各類社群和問題
b)2、社群的五大構成元素
2.從0到1建立社群
a)梳理社群的運營目標
b)0到1的落地：起名、規則、吸粉
c)社群日常運營清單
3.社群營銷模式
a)分享式營銷
b)增值服務營銷
c)會員制營銷

四、社群的運營管理及營銷
1.線上沙龍的策劃
a)目標和預期如何確定
b)活動使用的工具
c)確定基本信息（時間、流程等）
d)營銷策劃及引流
2.線上沙龍的執行要點
a)開場的六種技巧
b)互動的四種玩法
c)沙龍收尾的核心思路
d)執行中的注意事項
3.沙龍后的工作
a)線上的傳播與發酵
b)如何(he)復(fu)盤評價一場線(xian)上沙龍

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