課程描述INTRODUCTION
存貸款精準營銷
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
存貸款精準營銷
課程背景:
存貸款營銷是各家銀行工作的重中之重、也是衡量營銷團隊戰斗力的重要指標。隨著金融形勢的發展,金融產品越來越豐富,客戶的金融選擇也越來越多元化,特別是受互聯網金融理的沖擊,存貸款營銷的難度越來越大,營銷手段也越來越單一。事實證明,光靠營銷存貸款的熱情是遠遠不能把工作做好的,在新的形勢下我們需要去轉換思維、提升認知,學習新的存貸款營銷理念和方法,只有這樣才能在存貸款營銷中做到更加從容得體。本課程從存貸款營銷的對象、策略、方法三個維度進行闡釋,重點對于銀行怎么拉存款、穩存款、留存款,怎么找貸款、放貸款、控貸款等進行詳細說明分析。基于此,從短期來看為營銷員工提供一套可直接實際操作的營銷流程和話術;從長期來看讓大家樹立正確的存貸款營銷價值觀,讓存貸款營銷變成一種可持續性的能力和品質。
課程收益:
1.理解新形勢下面臨的存貸款營銷困境
2.掌握一套高效的存貸款營銷流程體系
3.學會一套實用的存貸款營銷話術
4.構建常態化的存貸款營銷制度
課程對象:支行行長、客戶經理
授課方(fang)式:方(fang)法學習(xi)+案例分析+情景演練+互動分享+通關(guan)考試
課程大綱:
第一部分:當前營銷的背景及現狀分析
1.當前銀行業面臨的營銷挑戰
2.農商系統的三座營銷大山
3.銀行未來的營銷發展方向
4.小銀行存(cun)貸款營銷案(an)例分享
第二部分:存貸款精準營銷的提升邏輯
1.區域深耕、做小做散
2.場景化營銷、批量式營銷
3.搭建存貸款營銷載體
4.正確的營銷價值觀
第三部分:存貸款精準營銷的技能與流程
1.存貸款營銷營銷全流程梳理
2.搞定客戶,高效溝通
3.需求引導,顧問式營銷
4.產品呈現,三句半營銷話術
5.異議處理,尋求共識
6.促成交易、有功而返
7.話術示(shi)范、拆解分析
第四部分:存款營銷——拉存款、留存款、穩存款
1.存款營銷的難點分析
2.存款營銷的對象:高端和長尾
3.存款營銷的策略:專業、真誠
4.萬能存款營銷方法及話術
5.留存款的方法及話術
6.穩存款的方法及話術
7.通關模擬(ni)演練
第五部分:貸款營銷——尋貸款、做貸款、控貸款
1.貸款營銷的難點分析
2.貸款營銷的九大抓手
3.貸款營銷的八大流程
4.貸款客戶的準入和篩選
5.用信激發和用信管理
6.農區貸款營銷:雙基聯動、致富學校
7.城區貸款營銷:名單制走訪、集中宣講
8.團(tuan)隊管理與風險(xian)管理
第六部分:存貸款營銷固化體系搭建
1.為何要常態化
2.怎么常態化
3.制度和方法
存貸款精準營銷
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