劉力存
專家介紹:
畢業于燕山大學經濟學系,9年金融領域咨詢培訓經歷。曾長期實施導入各行咨詢培訓項目,歷任咨詢顧問、項目經理、項目總監等,有豐富的銀行零售業務咨詢工作經驗和培訓經驗,期間為中國農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、江蘇銀行、重慶銀【點擊詳細】
銷(xiao)售如何成(cheng)交有(you)(you)錢(qian)人(ren)?有(you)(you)錢(qian)人(ren)懂(dong)得(de)(de)花錢(qian),但他(ta)更(geng)在乎的(de)(de)(de)是你(ni)(ni)能給他(ta)提供(gong)多(duo)大的(de)(de)(de)確定性的(de)(de)(de)價值(zhi),他(ta)才更(geng)愿意向你(ni)(ni)買。賺(zhuan)窮人(ren)的(de)(de)(de)錢(qian),他(ta)恨不(bu)得(de)(de)花那點錢(qian)買你(ni)(ni)的(de)(de)(de)命,并且差(cha)評了(le)還不(bu)斷(duan)。賺(zhuan)有(you)(you)錢(qian)人(ren)的(de)(de)(de)錢(qian)更(geng)容易獲得(de)(de)尊重,因(yin)為真(zhen)正的(de)(de)(de)有(you)(you)錢(qian)人(ren),多(duo)數都(dou)有(you)(you)你(ni)(ni)正在經歷的(de)(de)(de)這(zhe)種經歷,因(yin)此看到
ToB銷(xiao)(xiao)售中很多人以為(wei)搞定了對方的(de)(de)決策(ce)人,這(zhe)(zhe)是基本(ben)就成了。但有的(de)(de)時(shi)候半(ban)路殺出的(de)(de)程咬金(jin),可能讓你馬上就要倒(dao)數的(de)(de)單子就這(zhe)(zhe)么不翼而飛了。講一(yi)(yi)個我朋友多年前的(de)(de)失敗(bai)案例,那時(shi)候他(ta)在一(yi)(yi)家(jia)人力資源(yuan)管理(li)咨詢公(gong)司做(zuo)銷(xiao)(xiao)售經理(li),自己談了一(yi)(yi)個非常優質的(de)(de)客戶,是一(yi)(yi)家(jia)
crm系統的組成。提到crm,很多(duo)人都多(duo)少聽說過一(yi)些,即客(ke)戶(hu)關系管(guan)理(li)系統,它是(shi)一(yi)種企業用來有效管(guan)理(li)跟(gen)客(ke)戶(hu)相關的信息、活動和數據的軟(ruan)件工具(ju),它涵蓋了(le)從客(ke)戶(hu)線索開(kai)始一(yi)直到訂單合(he)同的整個(ge)客(ke)戶(hu)生命周期(qi)。但它具(ju)體都有哪些功能呢?主要包括(kuo)以(yi)下六(liu)個(ge)模塊:
大客戶(hu)(hu)銷(xiao)售(shou)為(wei)什么能夠年賺百萬,而其他的銷(xiao)售(shou)呢(ni)很(hen)難做(zuo)到。因為(wei)啊(a)大客戶(hu)(hu)銷(xiao)售(shou)跟toc的銷(xiao)售(shou)最大的區別在于啊(a),他不是(shi)(shi)單(dan)純的賣貨,他也不是(shi)(shi)靠(kao)單(dan)純的便宜,靠(kao)性價比,靠(kao)打折促銷(xiao)客戶(hu)(hu)就(jiu)會買買買的。因為(wei)大客戶(hu)(hu)銷(xiao)售(shou),首先你(ni)(ni)要(yao)賣的是(shi)(shi)人啊(a),你(ni)(ni)要(yao)想方設法把自(zi)己先賣掉
學習銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)套路啊,就是為(wei)了(le)化解矛(mao)盾的(de)(de)(de)(de)促進成交用的(de)(de)(de)(de)。哪(na)怕你(ni)(ni)遇到的(de)(de)(de)(de)是個(ge)很強勢的(de)(de)(de)(de)客戶,你(ni)(ni)都可以輕松的(de)(de)(de)(de)搞定他(ta)啊。例(li)如(ru)你(ni)(ni)遇到一(yi)個(ge)急脾氣(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)客戶,他(ta)上(shang)來就問(wen)你(ni)(ni)要(yao)價格(ge)。哎,這個(ge)時候你(ni)(ni)千萬(wan)別說我先要(yao)了(le)解你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu),我才給(gei)你(ni)(ni)一(yi)個(ge)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)報(bao)價。我跟你(ni)(ni)講(jiang)急脾氣(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)客戶還
今天活得(de)(de)好等(deng)于三年后活得(de)(de)好嗎?這時候會發現為什么(me)跟很多客戶(hu)一談就會談到戰略(lve)(lve)(lve),因為要(yao)(yao)從當(dang)下(xia)的環境和變化(hua)(hua),以及客戶(hu)應對變化(hua)(hua)的戰略(lve)(lve)(lve)和策略(lve)(lve)(lve)是什么(me)。根(gen)據戰略(lve)(lve)(lve)和策略(lve)(lve)(lve)一定要(yao)(yao)做(zuo)到什么(me),比如雙(shuang)碳(tan)戰略(lve)(lve)(lve)、人口老齡化(hua)(hua)等(deng)。當(dang)下(xia)很多中小企業(ye)只(zhi)考慮眼前生存(cun)問(wen)題,所以要(yao)(yao)經
大(da)(da)客(ke)(ke)戶銷售有三(san)個難。 1、首先(xian)第(di)一個難呢不(bu)(bu)是(shi)搞(gao)(gao)(gao)定問題(ti)啊,做大(da)(da)客(ke)(ke)戶啊不(bu)(bu)要上(shang)來(lai)就先(xian)去(qu)解(jie)決問題(ti)。因為問題(ti)不(bu)(bu)是(shi)第(di)一步沒有知(zhi)根知(zhi)底的(de)信任,對方很(hen)難向(xiang)你開口說出(chu)自己真實的(de)需(xu)求和(he)困難,所以搞(gao)(gao)(gao)定人才是(shi)第(di)一步的(de)動作(zuo)。 2、才是(shi)幫(bang)助客(ke)(ke)戶解(jie)決復(fu)雜難搞(gao)(gao)(gao)
為什么很多軟件銷售在技術和產品上根本不(bu)努力,但是他就(jiu)是賣(mai)的(de)(de)比你(ni)好呢?因為他會在以下這(zhe)三個方(fang)面(mian)比你(ni)突(tu)出。 一(yi)、是對客戶(hu)的(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)更理解。 二、是對客戶(hu)的(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)更加(jia)了解。 三、就(jiu)是對行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)客戶(hu)的(de)(de)區域。 在這(zhe)里面(mian)呢,我非常強(qiang)