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中國企業培訓講師
職場人際關系管理
 
講師:周蓓(bei) 瀏覽次數:2553

課(ke)程描述INTRODUCTION

如何處理人際關系

· 全體員工

培訓講師:周蓓(bei)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

如何處理人際關系

課程背景:
我們生活在高速發展的時代,職業人需要不斷提升工作生活能力以滿足社會變革需要。職場做為社會交往重要場所,鮮活地呈現了職業人的人格健康水平和為人處世能力。職場中具有同等教育背景的職業人,若能游刃有余的處理人際關系,就能獲得更多的支持資源,更具有達成共識并促成商業成功的影響力。
因此,有效提升和管(guan)理(li)職場人(ren)(ren)際關系,已(yi)成為每(mei)一位職業人(ren)(ren)必修課。

課程目標:
了解影響職場人際關系重要因素;
解析成長環境對人際關系的影響; 
提升在不同人際關系的心理能力; 
授課對象:骨干員工,企業管理者
課程時間:1天
課程方法:案例分(fen)享、小(xiao)組討(tao)論、情(qing)景扮(ban)演、游戲互(hu)動

課程大綱:
第一單元:職場人際關系重要因素

職場人際關系的特點
重要他人:利益相關人
如何把握邊界與距離
邊界確定
保密原則
倫理道德
距離掌控
情感銀行
關注范圍VS影響范圍
如何提升社會適應能力
建(jian)立有效社(she)會支持系統(tong)

第二單元:早年成長經歷對人際關系影響
無條件的愛與信任關系
童年伙伴關系的重要性
獨生子女
留守家庭
自我價值與自信
連續穩定關系建立
社會適應能力培養
人(ren)格健(jian)康水平(ping)決定你的(de)人(ren)際關系(xi)水平(ping)

第三單元:和諧應對不同人際關系 
如何處理多方關系
1、同事關系
2、上下級關系
3、客戶關系(供應商)
4、公共關系
5、工作中的親密關系
6、異性關系
養護滿意的人際關系
化解爭議與沖突
積極反思修復關系
不斷提升修煉自我
真誠與尊重
接納與包容
發(fa)展安(an)全穩定的(de)職場(chang)關系

如何處理人際關系


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已開(kai)課時間Have start time

在線報(bao)名Online registration

    參(can)加課程:職場人際關系管理

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