課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
房產項目人力資源管理
整期(qi):32800元/人
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房產項目人力資源管理
特訓營課程安排
序 號 |
模 塊 |
課 程 題 目 |
講師 |
時 間 |
課時 |
第一期 |
項目管理 |
項目(mu)總核心能力要求(qiu)及(ji)項目(mu)管理十二大關鍵(jian)要點 |
張建軍 |
6月13日 |
1天 |
第二期 |
計劃運營 |
項目總視角的計劃運營及項目經營目標(biao)管(guan)理 |
張建軍 |
6月14日 |
1天 |
第三期 |
工程成本 |
項目總經營視角下的工程及成本精(jing)細化管理(li)與跨(kua)界協同 |
鄧凱 馬維國 |
7月 25-26日 |
2天 |
第四期 |
風險管控 |
項目總視角下的房(fang)地(di)產合作開(kai)發全過程(cheng)管控實操要點、 風險管理全案解析 |
何廣 |
8月 22-23日 |
2天 |
第五期 |
營銷管理 |
項(xiang)目總(zong)視角的全營銷業(ye)務體系(xi)及決策邏(luo)輯 |
朱曉波 |
9月19日 |
1天 |
第六期 |
財稅管理 |
項目總視角(jiao)的財務(wu)管理思維構(gou)建(jian)與能力提升 |
王問之 |
10月17日 |
1天 |
第七期 |
游學考察 |
優(you)秀房企高品質項目考察——走進成都(dou) |
—— |
11月 13-14日 |
2天 |
第八期 |
沙盤演練 |
項(xiang)目總視角的經營沙(sha)盤 |
彭于壽 |
12月 26-27日 |
2天 |
第九期 |
領導提升 |
項目總視角的戰略人力資源管理 |
顏晴 |
3月13日 |
1天 |
第十期 |
人力資源 |
項目總角色認知及卓越領導力提升 |
顏晴 |
3月14日 |
1天 |
第十一期 |
游學考察 |
優秀(xiu)房(fang)企高品質項目考察 |
—— |
4月 |
2天 |
客服管理 |
項目總視角的客服管理提升(sheng) |
—— |
5月 |
1天
|
注(zhu):課(ke)程(cheng)具體詳細(xi)大綱會(hui)于開課(ke)前(qian)一(yi)月發(fa)送(song)給(gei)學(xue)員
【課程大綱】
第九期《項目總視角的戰略人力資源管理》
互動:從資源型轉向能力型,行穩致遠時代房地產企業的人才經營瓶頸有哪些?
案例:3年千億,中梁如何通過人才經營驅動業務目標達成?
一、目標為先、人才為本:項目總的人才經營之道
1.管理的本質
企業管理的流程及其八大目標
企業管理者的三個核心職能
管理的本質--明茲伯格:管理就是通過他人來完成工作
管理的四個維度與不同業務層面和層級管理者的管理勝任力模型--以中梁為例
2.項目總的人力資源管理角色定位與管理職能
人力資源管理的本質--戴維尤里奇:人才、文化、領導力
項目總的人力資源管理角色定位--任正非說人力資源管理
項目總的人力資源管理角色定位與工作職能
3.項目總的人才籌謀與人才策略制定
反面案例:某頭部房企下屬某事業部3年銷售額從280億銳減至130億,人才質量和結構成為核心制約因素!
互動:項目總應如何結合現有項目生產需要及未來多項目發展需要,制定人才策略?
基于業務發展需求的人才開發SWOT分析
制定人才環境改善策略
制定人才數量供給平衡策略
制定人才結構與質量提升策略
案例:從單項目總到城市公司總經理,裘總的人才策略起了關鍵作用
【工作坊】制定你所在項目的人才策略
二、人才經營之術:項目總的精準選人
互動:選人過程的困惑
37%的精準率--從一組驚人的數據看識人精度提升迫在眉睫
1.問對問題:項目總的人才畫像術
人才畫像的TEAM敏捷法則
構建崗位全貌圖
確定崗位選拔目標及需求
在簡歷上找茬的四個技巧
案例:招聘1名有潛力的工程經理
練習:討論確定1個崗位的畫像,小組分享,講師點評
2.巧問問題:項目總的精準提問技術
2.1不只是面試--選擇多效度的評價方式以提升識別精準度
2.2面試官的MOST心法與禮儀五要素
2.3 FBEI定向行為事件訪談法的四個步驟
開啟面試、求證經歷
有力提問、求證能力
深度追問、求證動力
聯合會審、求證真偽
3.有效融合:試用期員工加速融入的1+N+1模式
以某標桿企業快速發展期新員工僅30天即融入團隊為例
【工作坊】小組演練:每小組根據腳本樣本,進行全過程面試演練,小組分享,講師點評
三、人才經營之術:項目總的組織績效與員工績效管理
案例:煩惱的張總
測評:員工優勢及團隊角色測評,把握動機,知人善用
互動:員工工作不達標的主要原因分析
1.績效管理的核心要素
什么是績效及績效管理
績效管理的組合方式及適用場景
績效管理的核心要素
2.P設定績效目標和績效計劃
設定KPI目標及目標分解的路徑--以某企業績效目標分解落實到項目總到人為例
五個步驟從目標到計劃,制定PPI
基于業務目標達成的員工BPI萃取
3.D 績效追蹤與績效輔導
3.1績效追蹤的三種方法:經營檢討法、PPI會議管理法、情景化跟蹤法
3.2判定員工績效準備度的四種狀態R1-R4
3.3根據員工績效準備度變化,選擇適合的輔導風格S1-S4測評:你的績效輔導風格
3.4保持溝通,與員工建立伙伴關系
積極性溝通的AAA模式
建設性溝通的AID模式
4.C績效考核與績效反饋
績效考核的心理標尺
績效考核的反饋的GROW模型
如何解釋分歧--買橘子的故事
5.A 績效考核結果的應用
優秀員工:設定挑戰性目標的要點
待改進員工:績效改進目標設定要點
接班人計劃:271人才培養法則
【工(gong)作坊】小(xiao)(xiao)組演練:診(zhen)斷你目(mu)前所在(zai)項目(mu)績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)存在(zai)的(de)問題(ti),包括績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)方(fang)式的(de)選擇、績(ji)(ji)效(xiao)目(mu)標(biao)KPI設(she)定(ding)與分(fen)解、績(ji)(ji)效(xiao)計劃PPI制定(ding)與分(fen)解、績(ji)(ji)效(xiao)實施過程追蹤、績(ji)(ji)效(xiao)考核、績(ji)(ji)效(xiao)反(fan)饋、績(ji)(ji)效(xiao)應用、人才(cai)培養等(deng)。診(zhen)斷完畢(bi)后(hou),列(lie)出(chu)需(xu)要改(gai)善的(de)核心點(dian),討論制定(ding)解決方(fang)案。小(xiao)(xiao)組分(fen)享。
第十期《項目總角色認知及卓越領導力提升》
一、以身作則的修煉
與其喊破嗓子、不如做出樣子
1.以身作則的定義與三個關鍵行為--自省:我處于什么狀態
2.澄清自身的信念與行為方式
學會講故事“我是誰”、“我們是誰” 旭輝林中的故事會
講故事的STAR結構
我們需要的行為方式(亞文化)
演練&分享:你調任一個新團隊負責人,這是你首次和大家見面,請用講故事的方式,表達你的信念和倡導的行為方式
3.承擔解決難題的責任
討論:未來半年,你需要解決的難題是什么
管理者承擔責任的指南
識別難題的指南
二、共啟愿景的修煉
如果你想造一艘船,先不要雇人去搜集木頭,也不要去分配任務,而是要先去激發他們對海洋的渴望
1.愿景的兩個核心要素
1.1什么是使命及使命的意義
茨威格《人類群星閃耀時》、標桿企業使命案例
某公司項目管理團隊、HR團隊的使命
1.2什么是愿景及愿景的意義 標桿企業愿景案例
宋江的招安之路 VS 劉備三顧茅廬/諸葛亮隆中對
1.3愿景、戰略與目標的關系
1.4自省:我現在處于什么狀態
2.共啟愿景,建立命運共同體
用STAR結構講述“我們向何處去”的故事
3.從愿景到目標, 堅持以結果為導向
愿景、戰略與目標的關系
設定階段性目標的六個導向
目標層層分解的落實責任到人
目標的自我控制與組織控制原則
三、挑戰現狀的修煉
要么在挑戰現狀中迭變升級,要么在舒適區中碌碌無為
1.什么是挑戰現狀--自省:挑戰現狀的狀態
2.通過設定挑戰性目標挑戰現狀
設定從X到Y的挑戰性目標
設定挑戰性目標的三個關鍵
挑戰性目標設定后的C+T賦能模式
挑戰性目標的管理與控制
3.識別和解決難題
3.1解決難題的ONE心法
3.2解決難題的GROW模型
G厘清目標,找到真正問題
R分析現狀,找到關鍵影響因素
O探索機會,尋求*解決方案
W強化意愿,促進行動落地
4.持續創新的三個好辦法
對標學習四步法
行動學習五步法
復盤四步法
工作坊學習研討:每組找到一個帶團隊的問題,按照講師引導、參考案例,完成GROW
四、使眾人行的修煉
從毛澤東的群眾路線看“使眾人行”的意義和方式
1.倡導走動式管理
走動式需要具備的組織氛圍HP的黯然謝幕
走動式管理的N種經典行為
走動式管理后的結果交付與管理
2.同理心溝通與傾聽
什么是同理心溝通和傾聽
傾聽的ART模式
求證的話術
高情商的溝通策略:從理解和尊重人性開始
3.培養唱反調的人
積極傾聽不同的意見
五、激勵人心的修煉
互動:激勵人心,你有哪些好辦法
1.勝則舉杯相慶
用AAA模式對員工提出積極性反饋和表揚
用自己的方式當好啦啦隊長
讓工作充滿樂趣
用儀式感表彰里程碑式的貢獻
2.敗則拼死相救
改變自身及團隊成員對失敗的看法
從失敗中學習的組織流程
用AID模式提出建設性建議
從領導者做起
3.學會成就他人
知人善任--測評:*團隊角色測評
通過持續的溝通達成一致、建立伙伴關系
主動建立跨部門溝通與協作機制
課程總結&復盤&制(zhi)定行(xing)動計劃
顏(yan)老師(shi):金牌講(jiang)師(shi),畢業于(yu)*康奈(nai)爾(er)大(da)學(xue)管理(li)(li)學(xue)院,取得人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)碩士學(xue)位,其主修的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)發展學(xue)、戰(zhan)略人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)學(xue),幫助(zhu)(zhu)(zhu)其跨越航天制(zhi)造業、酒店(dian)業、房地產(chan)三(san)大(da)產(chan)業,其理(li)(li)論基礎在18年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作經歷中不斷得到驗(yan)證和夯(hang)實,幫助(zhu)(zhu)(zhu)其在組織(zhi)發展、人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略規劃、人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)體系建設等方(fang)面,取得了(le)多項實踐成果。顏(yan)老師(shi)擁有15年以上豐富的(de)(de)(de)(de)授課經驗(yan),其優秀邏(luo)輯思維能(neng)力(li)優秀,賦予激情的(de)(de)(de)(de)溝通表(biao)達能(neng)力(li),幫助(zhu)(zhu)(zhu)學(xue)員深入淺出,在了(le)解理(li)(li)論的(de)(de)(de)(de)同時,掌握諸多實際運用工(gong)具,是理(li)(li)論與實踐并舉的(de)(de)(de)(de)優秀講(jiang)師(shi)。顏(yan)老師(shi)現任(ren)職(zhi)于(yu)一(yi)家(jia)專注(zhu)房地產(chan)開發和營(ying)運的(de)(de)(de)(de)上市(shi)企(qi)業,任(ren)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)與行(xing)政總(zong)經理(li)(li)。在此之前先后(hou)供職(zhi)于(yu)世界五百強企(qi)業中國(guo)航天工(gong)業集團(tuan)、中國(guo)連鎖酒店(dian)*如(ru)家(jia)酒店(dian)集團(tuan),任(ren)總(zong)裁助(zhu)(zhu)(zhu)理(li)(li)、總(zong)裁辦主任(ren)、培訓發展資(zi)深經理(li)(li)等職(zhi)務。
房產項目人力資源管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/248411.html
已開課時(shi)間Have start time
項目管理內訓
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒
- 新能源項目工程管理 張存彪(biao)
- 項目征地拆遷實戰課程 鄭文強
- 以考促管、全程把控——項目
- 《物流網絡規劃與物流項目管 張冬(dong)(
- 《項目管理*實踐實戰演練》 張現鋒
- 《卓越物流項目管理實踐》 張冬(
- 《OMO學習項目設計與運營 文熠
- 項目的需求、整合、和成本管 方瑩(ying)
- 《華為IPD研發項目管理* 張(zhang)現鋒
- 《非職業項目經理的項目管理 張(zhang)現鋒
- 《微權環境下成功項目管理與 張現(xian)鋒