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中國企業培訓講師
Top Sales沙盤實戰訓練營
 
講師(shi):張倩 瀏(liu)覽次(ci)數:2547

課程描述INTRODUCTION

廳堂銷售技巧

· 銷售經理· 銷售工程師· 業務代表· 理財顧問

培訓講師:張倩    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

廳堂銷售技巧

課程背景:
我們的員工是否經常遇到如下問題的困惑:
1.名下客戶雖然雖多,比較熟悉的也就是十幾到三十個,而且這些也只是熟悉,真正信任或者偏好的客戶不多;
2.日常在網點好像也很忙碌,但是似乎業績也不突出,不知道在網點怎么做客戶?
3.經常打電話邀約客戶,但是客戶怎么都約不到;
4.見到了(le)客戶不知道聊什么(me),反復推薦產品客戶都不買單?

課程對象:柜員、客戶經理(li)、銷售精英

課程收益:1.熟悉銷售全循環流程;
          2.掌握快速甄別客戶的技巧
          3.掌握(wo)電(dian)話、面談在內的營(ying)銷技巧;

課程特色:實(shi)戰(zhan)演(yan)練、實(shi)踐(jian)輔(fu)導(dao)/提供分析工具/模(mo)版/話術(shu)/獎勵優秀學員

課程大綱/要點:
第一部分:銷售的本質及制勝關鍵
1.1 銷售的本質
討論:什么是銷售?
1.2 金融產品銷售的特點
案例:一個“真實”的銷售案例
1.3 Top Sales的必備品質
  1.3.1 找到客戶:電話約見
1.3.2 搞定客戶:銷售面談
1.3.3 居住(zhu)客戶:后(hou)續服務

第二部分:快眼識人-快速甄別的關鍵
2.1 誰才是你的客戶?
游戲:找找看
2.2  快速營銷的原則
2.3  廳堂“望聞問切”識客戶
2.4  三分鐘成交術
研(yan)討:三分(fen)鐘產品(pin)成交話術

第三部分:先聲奪人-電話約見的真諦
3.1 你真的會打電話嗎?
3.2 一分鐘理論
研討:屬于你的電話話術
3.3 電話異議處理
3.3.1 常見異議處理
3.3.2 克(ke)服(fu)恐(kong)懼心理

第四部分: 銷售面談:從需求到成交 
4.1  想要#需要
游戲:猜猜我要什么?
4.2  提問與傾聽的技巧
4.3 你真的會介紹你的產品嗎?
4.4 成交原則:KISS法則
演練:產品銷售面(mian)談

第五部分:沙盤演練(完整一天或拆解成不同場景進行)
總結

廳堂銷售技巧


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張倩
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