課程描(miao)述INTRODUCTION
大額保單銷售培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
大額保單銷售培訓
課程背景:
隨(sui)著(zhu)國家(jia)政策對(dui)保險行(xing)業的(de)(de)支持,隊伍規模急速(su)擴張,保費數(shu)字更是突飛(fei)猛(meng)進,老百姓的(de)(de)保險意識(shi)與日俱增,高額保單頻(pin)頻(pin)出現,高凈(jing)值客戶(hu)的(de)(de)保險市(shi)場成為(wei)了眾多銷(xiao)售精英(ying)期待進駐的(de)(de)市(shi)場。然而龐大(da)(da)保費數(shu)字的(de)(de)背后卻隱藏著(zhu)一個不(bu)得不(bu)承認(ren)的(de)(de)事實--保障型險種嚴重(zhong)不(bu)足(zu)!2007年以(yi)來整個行(xing)業開(kai)始轉(zhuan)型,開(kai)始重(zhong)視(shi)(shi)(shi)健康險的(de)(de)銷(xiao)售;然而總公司、省公司下發大(da)(da)量(liang)培(pei)訓資(zi)料,公司也組織微課、視(shi)(shi)(shi)頻(pin)學習(xi)、訓練等,但很多基(ji)(ji)層少(shao)落實、少(shao)宣導、不(bu)重(zhong)視(shi)(shi)(shi),資(zi)料包“束之高閣”,同(tong)時但基(ji)(ji)于隊伍的(de)(de)長期銷(xiao)售習(xi)慣,管(guan)理者苦(ku)于無法快速(su)突破健康險的(de)(de)銷(xiao)售………
管理痛點:
問題到底出在哪里--目前隊伍四大缺失
● 缺失一:銷售流程不完整,銷售環節不標準,銷售順序不規范---專業不足!
● 缺失二:缺乏系統銷售方法,經驗主義嚴重,保費導向10萬保額為主技能不高!
● 缺失三:不認真學習條款,不消化理解產品--認知不高!
● 缺失四:技能訓練、產品學習、職場落地不(bu)扎實、不(bu)深入--形式(shi)主(zhu)義!
核心問題:
● 如何快速提升隊伍的銷售技能?
● 如何突破10萬保額,提高件均保費?
● 如何讓精英實現高端客戶的高保額銷售?
● 如何實現高效面談拉動全面舉績?
● 怎(zen)樣營造職場(chang)健康險銷售氛圍?
項目介紹:
“百單風(feng)暴”健康險(xian)銷(xiao)售(shou)邏輯訓練營就(jiu)是(shi)根據這些(xie)實際問(wen)題而設(she)計(ji)的(de)一套(tao)完整(zheng)的(de)健康險(xian)銷(xiao)售(shou)系(xi)(xi)列課程,簡單易(yi)學(xue)、易(yi)復制、易(yi)傳承,伙伴講(jiang)的(de)清,客戶聽(ting)(ting)得懂!該系(xi)(xi)統(tong)根據健康險(xian)銷(xiao)售(shou)邏輯特點,采用需(xu)求導向型銷(xiao)售(shou)技(ji)巧(qiao)培訓方(fang)式,通過學(xue)習和訓練幫(bang)助學(xue)員(yuan)提(ti)(ti)升顧(gu)問(wen)式銷(xiao)售(shou)意識,借助教(jiao)練技(ji)術(shu)培養聆聽(ting)(ting)、區分、提(ti)(ti)問(wen)、情景(jing)化講(jiang)解的(de)基本技(ji)巧(qiao),同時幫(bang)助學(xue)員(yuan)掌握溝通技(ji)巧(qiao)、促成話術(shu)、以及自我提(ti)(ti)自我激勵的(de)方(fang)法。
課程收益:
● 培養績優高手、業務伙伴挑戰百單銷售心態
● 幫助績優高手及業務伙伴建立個人百單銷售系統
● 幫助營業部建立精英精英持續培養計劃及能力
● 掌握健康險的銷售技能,實現挖掘和持續開拓客戶的自主能力
● 學習并掌握客戶心理需求分析
● 學習并掌握客戶需求導向型銷售技巧
● 學習并掌握一套健康險銷售經典話術
● 了解自我性格特質,發現個人提升空間
● 學(xue)習并掌握白(bai)板會(hui)(hui)的流程,人(ren)人(ren)會(hui)(hui)講六張(zhang)圖 真正學(xue)會(hui)(hui)畫圖講保險。
課程對象:
壽險公司績(ji)優(you)主管(guan), 銷(xiao)售精(jing)英、業務伙伴
課程方式:
實戰講授(shou)+案例研討(tao)+情景互動(dong)(dong)+計劃制定+行動(dong)(dong)學習
課程大綱
第一講:重疾險件均的制約性因素
1. 需求不夠
2. 信任不夠
3. 專業不足
4. 預算不足
第二講:重疾險件均的決定性因素--需求
一、中國式健康管理現狀分析
1. 中國的醫療體系與醫保制度
2. 健康管理五個階段中關注的的KPI
3. 健康管理費用的財富管理成本
4. 重疾險的輕癥豁免案例
二、健康管理報告與“重疾綠通”在重疾銷售中的作用
三、面談需求激發
1. 三類數字
2. 七個問題
3. 三大原因
4. 三大方式
5. 三種辦法
第三講:重疾險件均提升的四個改進方面與技術
1. 激發大額需求
2. 精準判斷預算
3. 充足建立信任
4. 深化專業程度
第四講:重疾險件均提升的“六步銷售邏輯”
一、為什么買重疾險?
1. 客戶為了幸福而買,我們為了信仰而賣
1)疾病是每個家庭必須防范的風險
2)用心認知風險,不要死記數字
3)正確認知健康風險對于尊嚴及家庭的傷害
解讀1:全球研究報告《2017中國城市重疾*數據報告》
解讀2:*重疾理賠數據報告分析
解讀3:2018年保險市場需求分析
2. 客戶對于健康險的需求來自于保險銷售人員的風險認知
1)人性對于風險的認知不易察覺
2)保險銷售人員的專業認知決定了客戶的購買
3)保險銷售人員的良心和責任是客戶購買健康險的真正需求
案例1:醫院出勤三天改變了健康險銷售認知
案例2:超級演說家《保險的力量》
二、重疾險買給誰?
三、重疾險買多少?
1. 家庭理財結構的預算
健康險風險保額的計算工具:冰山圖(訓練)
2. 直接損失、間接損失、保額計算標準、不少算、不漏算
3. 重疾險在哪家公司買? (本公司健康險核心產品優勢)
4. 健康險產品類型、優勢解讀、最優健康險方案設計原理
5. 重疾險為什么找我買?
6. 重疾險(xian)什(shen)么時候買?
第五講:重疾險件均提升的“銷售工具”
1. 健康險畫圖邏輯--重疾險
2. 健康險畫圖邏輯--醫療險
3. 健(jian)康(kang)險畫(hua)圖(tu)邏輯(ji)--損失(shi)險
第六講:客戶畫像與重疾險件均提升成交分析與訓練
第七講:重疾險創新產說會的組織與運作(可選)
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