課程描述INTRODUCTION
銷售*修煉
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售*修煉
課程背景:
銷售人員為什么學習了很多銷售技巧,卻被客戶一兩句漫不經心的話打破了信心?為什么動員大會上信誓旦旦,實際工作中卻畏縮不前?為什么老員工會出現職業倦怠,影響團隊士氣?心態比能力更重要,信心比黃金更重要,責任勝于能力。本課程深度剖析銷售人員成長過程中出現各類心態問題,積極引導正面思想,灌輸正面能量,幫助其成長為*的業務高手!
課程主講:蕭金城老師
課程對象:全體銷售人員
課程時間:一天/6小時
課程收益:
1、幫助銷售人員突破思維,樹立積極的心態。
2、幫助銷售人員清晰定位,具備*銷售高手的特質。
3、幫助銷售人員提升自信,熱愛銷售、快樂銷售。
4、增強銷售團隊的凝聚力、執行力和(he)戰斗力,提升企業業績。
課程大綱:
銷售*第一條 *特質:永遠保持積極樂觀的心態!
l 有什么樣的思維方式就會有什么樣的人生。
l 對事物的看法沒有對錯之分,只有積極與消極之分。
l 思維--行為--習慣--性格--命運
永遠保持積極心態的五句話
l 凡使我痛苦,必使我強大!
l 凡事發生在我身上,必有助于我!
l 當我舒服的時候就是我退步的時候,當我不舒服的時候就是我成長的時候!
l 太好了!又給我一次成長的機會!
l 我是一切問題的根源!
銷售*第二條 *的信念
1、強烈的企圖心!強烈的企圖心!!強烈的企圖心!!!
2、敢于成交!敢于成交!!敢于成交!!!成交的關鍵在于敢于成交!
銷售員業績不理想*的原因就是不敢成交!客戶永遠不會拒絕你7次以上!銷售員成交的概率與成交次數是成正比的。
客戶不是不買,是因為你不夠堅持,是因為他沒有認識到產品對他的好處,是因為你沒有多次見面告訴他產品對他的幫助。
3、3、銷售是信心的傳遞,是情緒的轉(zhuan)移!把每(mei)一(yi)(yi)通電(dian)(dian)話(hua)當做(zuo)第(di)一(yi)(yi)通電(dian)(dian)話(hua)來打(da)(像打(da)給初(chu)戀(lian)情人一(yi)(yi)樣),把每(mei)一(yi)(yi)次(ci)與(yu)客戶見面當成第(di)一(yi)(yi)次(ci)拜訪(像與(yu)初(chu)戀(lian)情人約會(hui)一(yi)(yi)樣)
銷售*第三條 超人般的努力
一、吃苦耐勞,熱愛挫折和困難。
二、銷售五勤:
身勤:身體力行做好每件事,要有好的身體,才會有好的斗志和戰斗力,堅持每天鍛煉身體!
腦勤:養成主動思考的習慣。銷售高手是解決問題的高手!提出問題、分析問題、解決問題。
舉例:小孩子做作業是被動思考,只有出題目、提問題才是主動思考。
嘴勤:練習話術,熟悉產品如數家珍,倒背如流。背熟、練熟、通關。
腿勤:業績無捷徑,訪量定輸贏。時常出現-經常表現-做出貢獻-終被發現。
手勤:好記性不如爛筆頭,養成記筆記的好習慣、每天學習的習慣,拜訪客戶要做訪談記錄。
三、簡單的動作重復做,重復的事情快樂做。
銷售中的3.125法則。
成功的二八定律:當你開始付出的時候你要用80%的付出才能獲得20%的回報。
當你的付出到(dao)一(yi)定的程(cheng)度的時候,你只需要(yao)付出20%的努力就可以獲得80%的回報。
銷售*第四條 設定高標準,向不可能挑戰!
l 不要讓你的思維受限!
內向思維:先成為后擁有,持續不斷地大量行動,有計劃不失敗。
外向思維:先擁有后成為,走一步算一步,計劃不如變化快!
l 設定目標,達成和超越目標!
夢想版制作,設定自己的十大夢想!
目標管理七大觀念
l 沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
l 沒有賣不出去的產品,只有賣不出產品的人。
l 滿腦子是目標,滿腦子就是方法。
l 看得見目標,就看不見障礙。
l 成功一定有方法,失敗一定有原因。
l 只為成功找方法,不為失敗找理由 。
l 人的每一天都是在發現問題(ti)、解決問題(ti)。
銷售*第五條 堅持不斷地學習
一、學歷代表過去,學習力代表未來。
1、專心-專業-專精-專家-贏家
案例:時間管理10000小時
2、簡單的事情重復做就會成為專家,重復的事情快樂做就會成為贏家。
二、歸零心態:向優秀的人學習成功的方法。
1、晚上1小時創造奇跡,決定未來成就的高度!
2、多學挫少,學少挫多,挫多學少,少學挫多。
尾聲:永遠心懷感恩
感恩的反義詞是?理所當然
在這個世界上,你認為理所當然的事情將會越來越少,你所感謝的事情將會越來越多。
1、學會感恩先學會愛:愛自己、愛家人、愛公司、愛客戶
2、*的銷售員的愛
3、人生當中應當感謝的人
4、讓愛、感(gan)謝、感(gan)恩(en)成為一種習慣
銷售*修煉
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