課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
數字化轉型創新思維
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課程(cheng)大綱Syllabus
數字化轉型創新思維
【課程背景】
數字化創新的浪潮將徹底改變企業運作模式，對傳統領導力的挑戰，本課程結合數據化運營的基本概念，不同的應用場景，幫助企業經營者理解數字化時代的新趨勢和新規律，建立數據思維和管理新思路。
學習提升數字化轉型中的目標、組織、教練能力和策略；結合業務特點，提練數字化管理場景下的主要問題。
洞察數(shu)字(zi)經濟時代的趨勢，了解前沿技(ji)術、商業(ye)模式(shi)、管理創新上(shang)需要做(zuo)出的轉型調整，準確(que)把握(wo)企業(ye)數(shu)字(zi)化轉型的目標、任務和路(lu)徑。
【課程收益】
（1）了解數字化轉型的必要性，數字化轉型給企業帶來的價值
（2）理解企業數字化轉型的實施方法和過程
（3）了解關于企業數字化的關鍵技術
（4）了解企業(ye)數字化轉型應該怎(zen)么(me)做，掌握(wo)具體方法和建議(yi)
【課程時長】：
1天~2天
【內容大綱】：
第1講：數字化轉型的概念和原理
（1）企業數字化轉型的含義
（2）數據技術產生經營新動能
（3）數字化轉型的方式與路徑
（4）企業數字化轉型要內外兼修
第2講：數字化轉型的關鍵新技術
（1）云計算：業務敏捷的基石
（2）物聯網：萬物互聯的新世界
（3）大數據：挖掘數據價值的發動機
（4）5G通信：實現大數據高速傳輸
（5）區塊鏈：構建可信的應用環境
（6）人工智能：催生工業革命新范式
（7）元宇宙：未來的(de)新(xin)世界
第3講：營銷與體驗數字化是企業數字化轉型的起點
（1）市場洞察與客戶管理數字化
（2）培養用戶的數字化習慣
（3）客戶關系數字化，互動提升體驗
（4）數據個性化，營銷千人千面
（5）銷售導航系統，讓數據指揮工作
第4講：產品與業務數字化是企業數字化轉型的核心
（1）基于數據分析的產品研發策略
（2）利用數字鏈接實現產品設計眾包
（3）物理產品向電子產品/網絡產品衍生
（4）業務流程從信息化到數字化/智能化
（5）數據技術代替人，智能化降本增效
第5講：運營與管控數字化是企業數字化轉型的難點
（1）運營管控指標化，讓管理看得見
（2）運營管控數字化，提高運營敏捷性
（3）組織社群化，打破影響效率的桎梏
（4）既進行技術變革，也進行管理變革
第6講：團隊與人才數字化是企業數字化轉型的保障
（1）塑造企業數據文化新體系
（2）搭建企業敏捷組織新架構
（3）構建企業數據運營新資產
（4）數字技術賦能學習型組織
（5）持續升級團隊的技術能力
數字化轉型創新思維
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