卡努斯丹之旅——團隊溝通與協作沙盤模擬
講師：劉(liu)超 瀏(liu)覽次數：2554
課程描述INTRODUCTION
<團隊溝通與協作沙盤
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊溝通與協作沙盤
【課程背景】
本課程是國內目前*體驗式培訓課程。
體驗式培訓起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態、人性問題通過游戲折射出來，受訓者通過選擇、決策、行動導致的結果，引發思索，從而自覺引導自身行為的改變。
本培訓課程讓學員深入啟發學習，完全不同于傳統培訓項目。除了需要課堂小隊協作競爭外，還要學員全身心的投入和參與，更需要有專業的資深講師，引導學員進入更深層次的體驗和討論之中，從而挖掘出團隊內部存在的根本問題，并試圖找出相應的解決方法，是一種高度深入體驗的課程。
【課程收益】
? 引導學員發現團隊問題，并進行改進提高
? 促進學員明確目標愿景，鎖定目標，堅持不懈的工作態度
? 掌握科學的決策流程，提升團隊集體決策能力
? 掌握團隊目標設定與管理的方法
? 掌握團隊成員角色分工的原則和方法
? 明確資源的內涵，提高資源配置的能力
? 提升團隊溝通協作的效能
? 培養學員精益求精、追求卓越的理念
【授課方式】 理論講解+沙盤模擬+小組討論+案例分析
【人數要求】 不超過6個小組，每組6－8人
【課程時長】 1天，6小時/天
【沙盤介紹】
參訓學員分組組成拆彈部隊，將要抵達摩塔沃共和國境內，這個新成立的共和國擁有核武器。各團隊的使命就是在有限的時間內拆除更多的核武器。因為摩塔沃共和國的局勢不穩定，將會出現內戰、騷亂和罷工，同時，各團隊還會遇到來自路線、物資等因素的考驗。有的能夠勝利歸來，有的可能魂歸他鄉。一切都在于各拆彈部隊的選擇……
【課程安排】
時間 主題 主要內容
09:00-10:30 規則講解 學員分組、規則講解
10:40-11:20 團隊決策 路線、計劃與資源配置的討論與決策
11:20-12:00 沙盤體驗 拆彈之旅
12:00-14:00 午休
14:00-15:00 沙盤體驗 拆彈之旅
15:00-15:30 業績盤點 小組總結
15:40-17:00 講師點評 團隊協作的要點
【課程大綱】
第一部分：團隊認知
一、 什么是團隊
n 案例分析：乘坐同一航班的人是不是團隊？
二、 團隊的三大特征
l 思考
l 主動
l 合作
n 小組互動：在沙盤模擬當中，如何體現團隊特征？
三、 團隊成員的角色與分工
l 團隊成員的類型
l 利用優勢，合理分工
n 案例分析：封建王朝的“六部“遇到水災是如何分工合作的？
第二部分：團隊成員的溝通
一、 溝通認知及類別
二、 溝通的兩大層級
l 意見一致
l 行為一致
三、 溝通中產生沖突的八大原因
l 價值取向差異
l 信息不一致
n 視頻分析：為什么最后的結果不一樣？
l 立場不統一
n 案例討論：通過解讀話語含義，幫助小張解決煩惱
l 信任感不足
l 利益分配不公
l 情緒控制不佳
n 視頻分析：憤怒帶來的后果
l 性格特點突出
n 我是誰？
l 團隊情感不深
第三部分：團隊協同的四大方式
一、 共享知識
l 個人經驗
l 團隊知識
l 個人技能
l 團隊應用
n 案例分析：學開車、會開車與能開車的本質區別
二、 共享資源
l 人、財、物、時間與信息
三、 目標協同
l 戰略地圖
l 里程碑
l 會議協調
四、 任務協同
l 流程
l 標準
l 溝通
l 行為
l 人員
團隊溝通與協作沙盤
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250232.html
已開課時間Have start time
- 劉超
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