《客戶經理營銷禮儀》
講師：燕曉松 瀏覽次數：2730
課程描(miao)述INTRODUCTION
營銷禮儀
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷禮儀
課程背景：
個人形象是構筑企業公眾形象的基石，企業員工是否懂得和運用現代交往的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質，而且體現出其所在單位嚴謹的管理水平。尊重他人是現代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則。本課程旨在幫助企業管理人員，客戶經理、銷售人員了解銷售禮儀及面對客戶營銷時的溝通營銷技巧，掌握銷售禮儀的要領，懂得如何與客戶溝通的技巧，掌握營銷的技巧，應對多樣客戶營銷的場合……完善、提升企業的整體形象；為上企業創造出更好的經濟效益和社會效益，樹立企業優秀品牌而設計。
課程收益：
本課程旨在幫助企業管理人員，客戶經理、銷售人員了解銷售禮儀及面對客戶營銷時的溝通營銷技巧，掌握銷售禮儀的要領，懂得如何與客戶溝通的技巧，掌握營銷
的技巧，應對多樣客戶營銷的場合……完善、提升企業的整體形象；為上企業創造出更好的經濟效益和社會效益，樹立企業優秀品牌而設計。
課程對象：客戶經理
授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享
課程大綱/要點：
一、 營銷禮儀的重要性
1. 第一印象
二、 營銷禮儀的內容
1. 微笑標準
2. 著裝原則（TPO）
3. “站”與“坐”
4. 行姿禮儀
5. 乘車的學問
6. 電梯禮儀
7. 介紹順序
8. 握手
9. 遞送名片的原則
10. 餐桌上不宜的話題
11. 打電話的禮儀
12. 接電話的禮儀
13. 打手機的禮儀
14. 基本稱呼及禮貌用語
15. 堅持“六不問”原則
營銷禮儀
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251035.html
已(yi)開課時間Have start time
- 燕曉松
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