家庭寬帶推銷技巧
講(jiang)師：呂江(jiang) 瀏覽次數：2557
課程描述INTRODUCTION
寬帶推銷技巧
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
寬帶(dai)推(tui)銷技巧(qiao)
【課程(cheng)大綱(gang)】
第一講(jiang)、拓客---聯通天(tian)地
一、拓(tuo)客計劃
1、分析目標(biao)客群
2、客戶DISC性格分析
3、客(ke)戶需求的(de)分析
二、外拓地(di)點選(xuan)擇
1、單核
2、多核
3、主商圈
4、場地布置(zhi)與陳列
工具：《客(ke)戶分級檔案表》、《拜訪(fang)計(ji)劃表》、《客(ke)戶區域分布(bu)圖(tu)》
三、外拓(tuo)八式
1、低門檻策(ce)略
2、微信(xin)點評(ping)法
3、微信分享拓客法
4、異業聯(lian)盟拓客(ke)法(fa)
5、問答卷(juan)拓(tuo)客法(fa)
6、透支法
7、抽獎法
8、體驗(yan)法
第二講(jiang)、面對面推銷(xiao)技巧
一、消費行為(wei)分析
1、5種類型消費者
2、影響消(xiao)費的因素
二、個人形象塑造
1、職業裝
2、專業(ye)度
3、壓力分散(san)模(mo)型
三、朋友式介紹法
1、親和力
2、互惠原理
演(yan)練(lian)：學員對練(lian)
四、專家式產品介紹法
1、AIDAM技(ji)巧
演練：學(xue)員做方案
五、富蘭克林(lin)產品介紹法(fa)
1、知己知彼
2、T形圖
3、太陽(yang)圖
六、快速成交
1、二(er)選一(yi)法則
2、假(jia)設成交法
3、直(zhi)接要(yao)求法
4、總結利益成交法
七、附加推銷
1、補零法
2、配搭法
第(di)三(san)講、促(cu)銷——業(ye)績(ji)促(cu)動(dong)
一、促(cu)銷流程
1、促銷(xiao)市場研究
2、確定促(cu)銷要素
3、實(shi)施(shi)促銷
4、執(zhi)行和評估促銷結果(guo)
二、實效(xiao)促(cu)銷方式及操(cao)作要(yao)點(dian)
1、特價促銷(xiao)
2、贈品(pin)促(cu)銷
3、聯(lian)合促銷
4、抽(chou)獎(jiang)促銷(xiao)
5、活動促銷
6、路演(yan)促(cu)銷
7、現場演示
三、洞察顧客的消費心(xin)理
1、顧(gu)客購物動(dong)機與識別(bie)技巧
2、常見顧客組合及需求把握(wo)
3、顧(gu)客(ke)個性(xing)類(lei)型分析及接待技巧
4、顧客(ke)購買(mai)的準(zhun)備階段(duan)心理特點
四、完(wan)美執行(xing)的(de)促銷管(guan)理(li)工作
1、明(ming)確促銷(xiao)活動的分工和(he)責任人
2、活動禮品(pin)(pin)或獎品(pin)(pin)的(de)采購原則
3、促銷活動的全(quan)員培訓和動員
4、促(cu)銷活(huo)動的現場控(kong)制與應急(ji)
5、促(cu)銷活(huo)動的(de)考(kao)核與評估(gu)
第四講、粉(fen)絲——客戶(hu)關系維護(hu)，業績的保障
案例分析(xi)：粉絲(si)管理(li)能帶來(lai)多少效益
一、粉絲(si)管理對零售的意義
1、什么(me)是粉(fen)絲
2、粉絲的作用
二、粉絲(si)流失的原因分(fen)析
1、品牌粉絲現(xian)狀
2、品牌方(fang)關注(zhu)度
3、客(ke)戶方的選(xuan)擇性
三、粉(fen)絲的開發
1、進店率
2、戶外(wai)開(kai)拓
3、VIP維護(hu)
四、粉(fen)絲營銷的七大流(liu)程
1、明確實(shi)行粉絲的目標是什么(me)
2、粉絲(si)的目標客戶(hu)群
3、為會員選擇正確(que)的利益(yi)
4、做好財務預算(suan)
5、為會(hui)員構建一個溝通的(de)平臺
6、粉(fen)絲(si)的(de)組織與(yu)管理
7、數據庫(ku)的建立與管(guan)理
五、粉絲顧客的有(you)效(xiao)維護(hu)步驟
1、粉絲大數(shu)據登記表
2、三個短(duan)信(xin)一個電話
3、微信新(xin)工具的使用
寬帶推銷技巧
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