課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
商品陳列與商品管理
【課程背景】
專業調(diao)查表明(ming)70%的(de)(de)顧客是(shi)在(zai)店面內(nei)決定最終(zhong)購(gou)買何種(zhong)產品的(de)(de),讓(rang)店面的(de)(de)布置活(huo)起來促使顧客產生購(gou)買,是(shi)店面管理人員都應該掌握的(de)(de)技(ji)能。尤(you)其在(zai)終(zhong)端競爭和直供管理的(de)(de)大趨勢下就更顯(xian)重要。
【為什么學習本課程】
是什么影響了贏利與擴張?為什么客流量難以提升?為什么成交率難以提升?
缺乏生動化的終端陳列?
消(xiao)(xiao)費者的購(gou)買行為多為無(wu)計(ji)劃消(xiao)(xiao)費——看到產(chan)(chan)品實物陳列(lie)等臨(lin)時決定購(gou)買,生動(dong)化(hua)可(ke)以提高(gao)產(chan)(chan)品的展示效(xiao)果(guo),激發消(xiao)(xiao)費者的購(gou)買意愿。
【解決核心問題】
系統地掌握終端陳列視覺營銷與顧客心理
店面區域布局與黃金銷售區定位
十大生動化陳列創意刺激眼球
主推產品的情景陳列
提升客流量系統分析
提升持續成交率的管理工具
掌握產品盈利分析的方法
【培訓對象】
區域經理、營銷經理、店長等
【培訓方式】
案例分享、視頻錄象、角色(se)扮演、工具操練、老師點評、現學現用(yong)、立竿見影
【培訓內容】
第一單元:生動化陳列與顧客心理分析
顧客購買時的心理訴求是什么
生動化陳列給顧客一個進店購買的理由
視覺刺激很大程度上決定購買行為
店面生動化包含的三個方面“陳列、促銷員和促銷活動”
店面產品陳列的一般規律與顧客認識規律
顧客的視線流動的規律
如何延長客流線
第二單元:營造有吸引力的店面形象與購物氛圍
終端店面的環境營造
店面外圍的形象拉動與視覺引導
終端店面的生動化方式與形式
第三單元:生動化陳列吸引顧客的方法
店面區域布局與黃金銷售區定位
店面內外的陳列要素與生動化常用道具分析
店面生動化陳列工作流程
店堂音樂設計、燈光投射及應用
引發顧客購買欲的八大陳列原則
可獲利原則
陳列點原則
吸引力原則
易見易觸原則
商品搭配原則
一目了然原則
色形搭配原則
清潔衛生原則
產品生動化陳列技巧與方法
用創意,活化賣場氛圍:
激發創意,刺激眼球,增進客流
三大法寶,美女、動物、小孩,
請美女明星做廣告的波導
用動物做形象代表的是摩托羅拉的189、191
十大生動化創意刺激眼球
柜臺陳列生動化
三尺柜臺決定手機最終命運
主推產品情景生動化陳列:
主推產品的定位風格設計陳列情景
海洋型情景陳列
沙漠型情景陳列
家庭型情景陳列
浪漫型情景陳列
商務型情景陳列
幾種常見的陳列方法
關聯性陳列
組合性陳列
價格陳列
品牌陳列
功能陳列
樣式陳列
促銷陳列
店面內部的視覺引導、語言引導、利益引導、情感引導
第四單元:產品分析與對策
【實戰研討】產品分析與對策實戰研討
第一步:按銷售額統計中數據,制作產品分析表
第二步:根據產品分析表,將不同產品分類
第三步:產品分析評價及對策
第五單元:業績持續提升的系統方法與工具
形成營業額的系統思考:
營業額=客流量X成交率X客單價
業績分析
客流量的影響因素:商圈、店鋪選址、店面形象、陳列、促銷POP、商品組合
成交率的影響因素:銷售流程能力
客單價的影響因素:商品組合、組合銷售
成交率提升的金鑰匙——“超級銷售管理漏斗”
銷售過程分析與控制
流程設置
漏斗制作
銷售業績持續提升
沉淀概率
持續提升
【管理案例】超級銷售管理漏(lou)斗(dou)的(de)應用
商品陳列與商品管理
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