課(ke)程描述INTRODUCTION
組織績效提升
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織績效提升
【課程背景】
在競爭日益激烈,不確定性日益增加的時代,管理者面臨的挑戰日益嚴峻,各種各樣的問題層出不窮。所有組織機構的一個關鍵問題是找到促進組織績效可以持續提升的方法。
管理者對于問題并不缺乏理解,但是缺乏能夠快速解決問題的方法、工具,以及組織系統的強大執行力。
本課程(cheng)通過對人員、組(zu)(zu)織(zhi)及(ji)流程(cheng)進行(xing)分析,提(ti)供方(fang)法工具,幫助管(guan)理者快速發現問題根源、解決問題,并通過這樣的績(ji)效提(ti)升活動(dong),鍛煉組(zu)(zu)織(zhi)的執行(xing)系統。
【課程收益】
1、了解績效問題如何產生;
2、了解績效與戰略的關系;
3、掌握績效分析的方法;
4、掌握績效診斷的方法;
5、制定績效提升方案;
6、改進工作流程;
7、了解績效測評與管理體系的建立要求;
8、了解(jie)推動持續變革的基本要求。
【授課方式】
課堂講授+行動(dong)學習促動(dong)+案例分析(xi)+分組討論+實戰練習
【適用對象】
企(qi)業中高管、人(ren)力(li)資源(yuan)總監(jian)、人(ren)力(li)資源(yuan)經理(li)、流程(cheng)經理(li)等(deng)
【課程大綱】
第一單元 分析:績效提升的關鍵
一、績效提升項目與組織目標的對接
1、績效是什么
2、績效考核還是績效管理
3、有關績效產出的四個問題
4、績效分析的作用
5、針對績效問題的分析
【分(fen)組討論】績效的(de)作用如何發(fa)揮
二、績效提升的理論基礎與模型
1、“三腳凳”模型
2、經濟學理論與管理學理論基礎
3、吉爾伯特績效矩陣
【案例分(fen)享(xiang)】某航空公司績效提升案例
第二單元 組織績效診斷與提升
三、績效診斷流程
1、績效診斷的概念
2、組織績效診斷模型
【案例討論】某健康管理公司組織績效診斷
【實戰練習】績效診斷的方法選擇
【工(gong)具(ju)表單】組織績效(xiao)診斷工(gong)具(ju)
四、制定績效提升方案
1、制定方案的流程
2、績效提升方案的構成要素
3、干預措施的選擇、設計
4、干預措施的實施
5、干預措施評估
6、財務回報收益評估
【案例分享】某股份制銀行績效提升方案
【實戰練習】干預(yu)措施的選擇與設計
五、記錄和改進工作流程
1、績效三個層面
2、流程層績效
3、確定擬改進的工作流程
4、記錄現行的工作流程
5、改進工作流程
【案例分享】某大型上市公司流程再造案例
【實(shi)戰練習】流程(cheng)優化設計
六、支持變革
1、測試與精煉
2、持續推動變革
3、執行系統是績效提升體系的運行保(bao)證
組織績效提升
轉載://citymember.cn/gkk_detail/252584.html
已開課時間Have start time
- 王海波
績效考核內訓
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 企業績效管理方案班 張懷
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾(he)
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍(wei)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰(feng)
- 解決問題,更改變心智——績 吳文(wen)飛
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤