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卓越績效模式課程

課程背景：
當今世界，正面臨經濟全球化、一體化、科技化的發展環境，帶給企業的是更加白熱化的競爭。商場如戰場，企業如何在競爭中脫穎而出，實現基業長青？這是每位企業家夢寐以求的事，如果說有一種管理模式可以實現企業家們的這個夢想，那就是卓越績效模式；企業在高速發展的同時，會遇到各種各樣的問題，而制約企業發展的瓶頸，就是企業管理的短板，如何來識別企業的短板，做針對性的改善，如果有一種診斷工具來識別的話，那這種診斷工具就是卓越績效模式；企業在發展的過程中，企業家們經常會被三大困惑困擾：是否在做正確的事？是否在用正確的方法方式做事？是否選對人做對事？要能順利解答這三大問題，可以幫助企業家們的也是卓越績效模式…
這么神奇(qi)的(de)(de)卓(zhuo)越績效(xiao)(xiao)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)到底是什么呢？卓(zhuo)越績效(xiao)(xiao)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)源自*波多里奇(qi)國(guo)家(jia)質(zhi)(zhi)量獎(jiang)(jiang)(jiang)準(zhun)則，該模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)提供(gong)了一(yi)套(tao)評(ping)價標準(zhun)，企(qi)(qi)業(ye)運用(yong)它可(ke)以不(bu)斷評(ping)審(shen)(shen)自身的(de)(de)管理績效(xiao)(xiao)從(cong)而邁向卓(zhuo)越，它也是*成功企(qi)(qi)業(ye)公(gong)認的(de)(de)提升企(qi)(qi)業(ye)競爭力的(de)(de)有效(xiao)(xiao)方(fang)法，目前，在世界79個國(guo)家(jia)得到了廣(guang)泛應用(yong)。據*1990—1999做(zuo)的(de)(de)一(yi)項(xiang)對比調查：導入卓(zhuo)越績效(xiao)(xiao)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)獲(huo)獎(jiang)(jiang)(jiang)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)投(tou)資(zi)回(hui)報率大約是標準(zhun)普爾(er)500指數(shu)企(qi)(qi)業(ye)平(ping)均水平(ping)的(de)(de)4.2倍，這些企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)投(tou)資(zi)回(hui)報率高達685%。中國(guo)政府(fu)制定的(de)(de)國(guo)家(jia)標準(zhun)《卓(zhuo)越績效(xiao)(xiao)評(ping)價準(zhun)則》(GB/T 19580-2012）已經成為(wei)中國(guo)質(zhi)(zhi)量獎(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)標準(zhun)，各地方(fang)政府(fu)質(zhi)(zhi)量獎(jiang)(jiang)(jiang)也紛(fen)紛(fen)以國(guo)家(jia)質(zhi)(zhi)量獎(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)標準(zhun)為(wei)評(ping)審(shen)(shen)依據，建立卓(zhuo)越績效(xiao)(xiao)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)并(bing)獲(huo)得政府(fu)質(zhi)(zhi)量獎(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)認可(ke)是企(qi)(qi)業(ye)家(jia)根據科學發展觀(guan)發展企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)重大體(ti)現。

教學方式：
講授(shou)、分組討論(lun)、案例(li)分析

課程大綱：
第一單元 卓越績效模式的背景
1、質量獎的由來
2、世界三大質量獎
3、質量獎在(zai)中國的發展歷程

第二單元 卓越績效模式的實質
1、卓越績效的定義
2、理解卓越績效的關鍵要點
3、卓越績效(xiao)模式的價值

第三單元 卓越績效模式的框架和內容回顧
1、九項核心價值觀及管理內涵 
2、評價準則的框架和三層結構
3、卓越績效模式標準的理解和案例賞析 
4．以系統的(de)視(shi)野看待標準內在關系 

第四單元 卓越績效模式評分系統  
1、定性和定量評價
2、卓越績效評價的分類 
3、評分指南

第五單元 如何成功導入卓越績效模式  
1、導入卓越績效模式的幾大誤區 
2、成功導入卓越績效模式的幾個秘訣  
3、導入卓越績效模式的步(bu)驟 

第六單元 質量獎的申報和評審
1、創獎的條件和準備工作 
2、申報質量獎的程序和申報材料  
3、材料評審和現場評審 
4、獲獎(jiang)企業(ye)優(you)秀自評報告(gao)及其評審過(guo)程賞析

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