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績效管理與PDCA

    《新時期醫院績效與PDCA循環管理工具應用提升--現代醫院中層管理者能力提升專題培訓》
    〖課程背景〗
     醫院管理崗位的特點“技強則為仕”，重技術輕管理思想“根深蒂固”
     科室管理者從技術出身，角色定位不準確
     科室管理者經驗不足，想做好管理但方法有待提升
     日常管理知識學習多，理論較強實操不多
     日常管理學習知識碎片化，不能形成系統
     目(mu)前國內醫(yi)院績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)改革(ge)進行如火如荼,大部分醫(yi)院績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)也已導入,但經過多家醫(yi)院調研,發現(xian)醫(yi)院中層干部對績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)概念理(li)解不(bu)清,工(gong)具不(bu)會使用,結合(he)當前現(xian)狀,特設(she)計該課題。該課題只(zhi)講(jiang)解績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)工(gong)具與PDCA循環概述(shu)以(yi)及在日常(chang)工(gong)作中的(de)使用方(fang)法，目(mu)的(de)是提升績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)與PDCA循環工(gong)具使用效(xiao)(xiao)能。

    〖課程目標〗
     為新晉升科室管理者找準工作方向及方法
     重新認知崗位與職業，提升崗位認知與認同感
     提升科室管理理念，加強日常管理效能
     如何把碎片化管理理論方法轉化為系統化
     用好績效管理與PDCA循環工具，讓管理簡單化，系統化
     ……

    〖課程對象〗
     醫院中高層干部
     醫(yi)院新晉(jin)升干部

    〖課程特點〗
     高山流水--從理論到實操，突出實戰
     大道(dao)至簡--從復雜到簡單(dan)，通俗易懂(dong)

    〖課程大綱〗
    1.醫院中層管理者崗位認知與管理理念
    2. （一）科室干部角色定位與認知
    3.認識自己，是否真的與眾不同
    4.（1）管理者崗位認知
    5.（2）管理者在日常工作應發揮作用
    6.（3）管理者應具備的四項基本能力
    7.2、明確自己與上司的職權
    8.（1）各級人員工作重點及職權
    9.（2）怎么樣做才是正確的做事兒？
    10.（3）技術型管理者需轉變看待問題的四個角度
    11.（4）阻礙技術型管理者角色轉換的四大思維模式
    12.3、管好自己，做好排頭兵
    13.（二）魅力展示：在言行中展示個人魅力
    14.1、良好的心態是“承上啟下”的關鍵
    15.2、如何培訓良好的職業習慣
    16.3、敢創新，才能為人先
    17.4、從來沒有救世主，所以責任你來擔
    18.用好績效管理工具，不搞秋后算帳而是關注未來
    19.1、影響團隊績效的心理學問題
    20.2、如何讓科室主任成為績效管理的第一責任人？
    21.日常績效管理抓好“三大命門”
    22.4、職能科室如何堵住績效管理的四個漏洞？
    23.5、如何做好績效面談？讓績效管理日常化
    24.學會PDCA循環，讓管理方法系統/簡單起來
    25.1、認識/了解PDCA？
    26.2、理解PDCA？
    27.3、用好PDCA？
    28.4、PDCA循環管理工具日常運用與注意事項
    29.5、績效管理與PDCA循環
    30.思考與總結
    31. 以上(shang)內容只是課(ke)程大綱,可根據導(dao)師醫院課(ke)前調(diao)研(yan)內容及醫院需求(qiu),結合實際再調(diao)整。

績效管理與PDCA