課(ke)程描述INTRODUCTION
溝通效率提升課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通效率提升課程
課程收獲
企業收益:
1、提升部門之間的溝通效率,推動工作高效進展;
2、培養積極(ji)向上,高(gao)效協同的工作(zuo)氛圍,改善員工之間的人(ren)際關(guan)系。
崗位收益:
1、學會運用九型人格原理進行分析與判斷性格差異;
2、提升對人的洞察力,極大地提升人際關系敏感度;
3、增強人際洞察力,運取針對性的溝通方式,建立良好的人際關系;
4、了解情緒對溝通的影響,走向一致性溝通,提升溝通效率;
5、在反省自身談話方(fang)式(shi)、身體語言的基礎上,系(xi)統提(ti)升深度溝通能力(li)。
課程特色
1、讓學員把自己的日常工作結合進來,分型號團隊討論、呈現、分享案例,導師點評加深認識,幫助溝通實操落地;
2、課中帶動學員體驗、練習、訓練,導師根據現場發生的點滴,隨時因人而異教練輔導,讓更多學員從中獲益;
3、課前心理評測(ce),課后提供學習(xi)材料(與九種(zhong)型(xing)號完(wan)美溝(gou)通的PDF版本),讓學員更(geng)好延展學習(xi),更(geng)進一(yi)步提升(sheng)自己。
課程大綱
第一天 九型領導力體系
一、學習型管理團隊創建
二、九型領導力體系
1、九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力之間的關系
2、九型領導力的體系
(1)領導者的成熟度模型—九型人格系統
(2)領導者的有效性模型—九型領導力應用
3、職場人士學習九型人格的注意事項
4、企業壽命、團隊穩定性、創新性與九型人格的動態變化的關系
三、九型領導力—職場體驗篇
1、職場中的九型人格
(1)懷疑論者6號—華為任正非
(2)實干者3號—華為孟晚舟
(3)調停者9號—中興通訊侯為貴
(4)完美主義者1號—蘋果Tim Cook
(5)悲情浪漫者4號—蘋果Steve Jobs
(6)給予者2號—臉書Sheryl Sandberg
(7)保護者8號—*總統Donald Trump
(8)觀察者5號—臉書Mark Zuckerberg
(9)享樂主義者7號—阿里馬云
2、名人型號展示
3、九種人的職場優勢、盲點及自我提升的方向
4、學員自我分享、確定自己型號
5、管理故事總結
6、互(hu)動(dong)答疑
第二天 完美溝通帶來影響力
一、行動學習—“與不同性格同事面對面的完美溝通”
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
二、照顧情緒,走向一致性溝通
1、“人體雕塑學溝通”訓練
2、不完善的四種溝通模式
(1)討好
(2)超理智
(3)指責
(4)打岔
3、深度溝通三元素
(1)自己
(2)他人
(3)情景
4、走向一致性溝通
三、領導力之深度溝通能力提升
1、溝通過程模型
2、我們面對的三個世界
(1)腦外的世界—看、聽、觸、嗅、味
(2)腦內的世界—過濾器進行消除、扭曲、概括
(3)演繹的世界—看到、聽到、感覺到
3、九種型號的發送者-接受者失真(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
(1)談話方式(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
(2)身體語言(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
四、“書面溝通的風采”訓練
1、針對不同性格同事的書面溝通改進分析
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
2、針對不同型號的EMAIL改進建議
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
3、“你的Email很奇妙”訓練
4、兩天內容總結,提供參考資料
5、互(hu)動答疑
專家簡介
原中資跨國(guo)集(ji)團海(hai)外CEO、九型人格領導力專家 孫越(yue)
實戰經驗
擁有15年企業管理實戰經驗,20余年管理咨詢、培訓、CEO教練經驗。世界30強職業經理人,曾任集團海外CEO,運用九型領導力管理過亞非歐美四大洲8個國家10個企業的外籍經理人,其中墨西哥的工廠管理被哈佛商學院納入成功案例,本人被《世界名人錄》評為企業管理世界名人。
《玩(wan)轉(zhuan)九(jiu)(jiu)型玩(wan)轉(zhuan)人》、《獨一(yi)無(wu)二(er)的(de)領導(dao)者(zhe)》的(de)作者(zhe);中國高校選修(xiu)教材《九(jiu)(jiu)型人格與成長的(de)智慧》審稿(gao)專(zhuan)家。
專業背景
國際中華九型人格應用研究會副理事長;
*九型領導力認證培訓師及*九型認證教練;
師(shi)(shi)從現代九型第二(er)代大師(shi)(shi)Claudio Naranjo,第三代九型大師(shi)(shi)Helen Palmer,全(quan)球九型商(shang)業應用大師(shi)(shi)No. 1 Ginger Lapid-Bogda。
擅長領域
九型管理發展系列:九型人格研判訓練、職業經理人智慧訓練;
九型(xing)領(ling)(ling)導(dao)(dao)力開發系列:領(ling)(ling)導(dao)(dao)高(gao)績效團隊、九型(xing)整合教(jiao)練。
服務客戶
萬科、光明乳業、遠洋地(di)產(chan)、青島啤酒、新世界百貨(huo)、聯華超市、中(zhong)興(xing)移(yi)動通(tong)信、中(zhong)國(guo)銀行、建(jian)設銀行、中(zhong)海油、通(tong)方集團、仁聯集團……
溝通效率提升課程
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已開課時間Have start time
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