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情緒壓力管理課程培訓

【課程介紹】
“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒和壓力山大會導致人們工作生活消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒和壓力了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系……
對情緒的管理調適和壓力的疏導應對是工作順利、人生幸福的基礎！
本課程從“發現壓(ya)力(li)源，改(gai)變(bian)壓(ya)力(li)感，積極情(qing)緒管(guan)理、快樂(le)高效(xiao)(xiao)工作(zuo)”入手，秉承幸福(fu)心(xin)理學理念，運用LP教練技術，讓您(nin)參(can)透情(qing)緒，看(kan)清傳(chuan)統方式(shi)處理情(qing)緒的(de)(de)(de)負面(mian)影響；運用實際(ji)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)方式(shi)，提高情(qing)緒管(guan)理能力(li)，掌握壓(ya)力(li)疏(shu)導技巧(qiao)，學會自我(wo)心(xin)理關(guan)愛(ai)，讓您(nin)在最短時間(jian)增(zeng)強對(dui)工作(zuo)的(de)(de)(de)熱情(qing)和生活的(de)(de)(de)信心(xin)，減(jian)壓(ya)增(zeng)能，提升心(xin)理資本，改(gai)善(shan)心(xin)態績效(xiao)(xiao)和行為績效(xiao)(xiao)，輕松應對(dui)日益激烈的(de)(de)(de)競爭，更快樂(le)的(de)(de)(de)工作(zuo)，幸福(fu)的(de)(de)(de)生活！

【培訓收益】
.了解七情六欲五毒，學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。
.情緒管理自測和性格壓力自評，*成長，增進生活智慧。
.學會情商EQ的5個維度，結合工作情景實戰訓練，提升職業情商。
.增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。
.掌握協調沖突的技術，學會與同事相處三條法則，更好地跨部門協作溝通。
.減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。
.發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。
.掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。
.學會快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。
.潛意識對話：發掘內在成長的力量，變壓力為動力。
.幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。
.體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
.培養積極雙贏(ying)思維(wei)-升級BVR信(xin)念、價值觀、行為(wei)模式系統。

【授課方式】
針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓：互動性強、幽默、生動、親切。
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【培訓對象】：公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者
【授課時間】：2天

【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
.全場熱身活動：《抓錢》游戲
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
.團建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出壓力情緒困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情，繪制摘星榜PK分數表。
.請安排計分助教(jiao)(jiao)2名，遞話筒助教(jiao)(jiao)2名，教(jiao)(jiao)室左邊各(ge)1名，教(jiao)(jiao)室右邊各(ge)1名。

第二單元：解讀情緒與情商EQ
趣味活動：《找變化》
1、認識情緒
（1）“考眼力”識別情緒
（2）什么是七情、六欲、五毒
.積極情緒與負面情緒區別
.情緒的作用
案例分析：情緒中暑
.關于猴子的心理實驗
（3）情緒自測：你的情緒穩定嗎？
分組討論：“費斯汀格法則”的啟示…
（4）如何情緒覺察？
角色扮演：當工(gong)作會議中，你的功(gong)勞被同事(shi)搶(qiang)先歸(gui)功(gong)于自(zi)己，你會怎么做？

2、情緒的影響：
（1）情緒影響認知
視頻賞析：辦公室的情緒爆發
（2）情緒影響人際交往：
預防“情緒垃圾桶”/善用“好心情效應”
（3）情緒影響生理健康：
.癌癥的情緒說
.笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭
.“喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經”
.AB型性格測(ce)試及案(an)例分(fen)析

3、情商EQ提升：
（1）什么是情緒智力？
.了解自己情緒的能力—覺察力
.控制自己情緒的能力—管理力
.自我激勵的能力—調整力
.了解他人情緒的能力—同理力
.維系良好人際關系的能力—整合力
（2）認識自己:你的情商有多高？
心理測評：情商自測
.高情商EQ的5個標準：
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
4、制定自我管理方案：
案例分享：*經典五問
5、實戰演練：如何1秒鐘處理(li)消極情緒？

第三單元：職業情商修煉
互動游戲：《你演我猜》
1、什么叫職業情商？
2、高職業情商的表現：
.學會溝通
.學會微笑
.學會稱贊別人
.學會傾聽和說話
.學會低調做人
.善于豁達待人

職業情商修煉技巧：
.做好情緒管理：做情緒的主人
A、誰在決定你的情緒？
B、正確處理情緒的三步驟
.What-我現在有什么情緒
.Why-我為什么會有這種情緒
.How-如何有效的管理情緒
C、情緒控制技巧：指標VS治本方法
.控制他人情緒六步法
.情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態
.增加正面情緒技巧
互動游(you)戲：大風吹/可憐的小貓

3、培養良好心態
A、職場陽光心態你具備嗎？
互動游戲：《職業價值觀大拍賣》
B、國學人生智慧
.儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
.道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。
.佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
C、智者心轉境，當下即極樂
.學習情商智慧
案例分享：司馬懿與諸葛亮
.挫折提升情商
案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場情商北斗七劍

第四單元：與壓力共舞
團體游戲：《鳳凰涅盤》
1、壓力趣味測試
（1）心理測評：心理壓力自測量表
（2）生活事件及壓力指數
（3）自我壓力評估

2、認識壓力、壓力感和壓力源
（1）案例分享：杯子的故事
.壓力的反應：.情緒反應
.行為反應
.生理反應
（3）什么是壓力感？
自我認知：性格與壓力測試
（4）什么壓力源？
A、中國特色的壓力源”識別分析
.經濟壓力/人際壓力/情感壓力
.家庭壓力/健康壓力
.成就壓力/內在自我的壓力
.存在的壓力......
B、實操運用：工作生活情景劇-壓力源分析
C、人生幸福三訣：
.不要拿別人的錯誤來懲罰自己
.不要拿自己的錯誤來懲罰別人
.不要拿自己(ji)的錯誤來懲罰(fa)自己(ji)

3、職業壓力特點：
（1）壓力與工作績效關系圖：
案例分析：你的績效高峰在哪里？
（2）壓力特點
.壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
.壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。
.壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。
（3）理想、現實和真實自我
案例分析：壓力形成的現象學本質
（4）輕松壓力調節：
A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人
B.外(wai)因：人際調節/環境(jing)控制(zhi)：事件控制(zhi)

4、壓力管理技巧：
（1）簡單易行的26種減壓方法
（2）潛意識自我能量提升
.潛意識的3大特點
.催眠體驗：漸進式自我放松技術
.放松減壓：冥想快速身心放松
實操演練：瘦身靜心“混元樁”
（3）深呼吸減壓
（4）運動減壓
（5）音樂減壓
（6）壓力管理策略：
.傾訴表達：釋放不良情緒
.娛樂放松：增強心理張力
.理解他人：減少人際壓力
.量力而行：避免身心透支
.妥協放棄：權衡利弊得失
.積極呼救：正確尋求幫助
.好(hao)好(hao)睡覺：迎(ying)接(jie)美好(hao)明(ming)天

5、升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維
（1）最好的選擇，是讓自己變強大！
（2）總結：莊子的“空船理論”
（3）記得(de)每天對自己微笑(xiao)

第五單元：工作與生活平衡藝術
團體游戲：《人椅》
.趣味測試
當你一個人在家，下雨時.
.平衡工作技巧:
（1）思考工作的意義
案例分享：三個石匠
（2）重拾工作的喜悅
思考：漁夫和商人的故事
（3）喜愛和尊重我們的工作
（4）優化工作的技巧
趣味小練習：《我應該……》
.享受生活樂趣
討論：你理想的家是什么？
.工作與生活平(ping)衡方(fang)法

第六單元：總結升華
1、情壓管理的實現途徑：
.挖掘動機
.分析思維、情感和行為模式
.自信訓練
.情緒管理
.自我放松訓練
.培養雙贏思維
.人際溝通訓練
.問題解決訓練
.改變不合理思維
.提高掌握技能
2、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
3、我將在自己的工作（生活）中改變如下：
（1）
（2）
（3）

第七單元：現場解疑答惑

情緒壓力管理課程培訓