課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
高績效營銷團隊(dui)建設(she)課(ke)程
【課程背景】
正(zheng)所謂:商(shang)場(chang)如戰場(chang),狹(xia)路(lu)相逢(feng)勇者勝!在(zai)(zai)激烈的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)(jing)爭中,營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)是(shi)公(gong)司(si)開(kai)疆拓土的(de)(de)(de)排頭兵(bing)。可(ke)是(shi),在(zai)(zai)市場(chang)上,為(wei)什(shen)么有的(de)(de)(de)公(gong)司(si)所向披靡而有的(de)(de)(de)公(gong)司(si)卻節(jie)節(jie)敗退?同樣都(dou)是(shi)由人(ren)(ren)組成(cheng)的(de)(de)(de)群(qun)體(ti),為(wei)什(shen)么會有如此(ci)大(da)的(de)(de)(de)差(cha)距?這就是(shi)優秀(xiu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)與(yu)普通群(qun)體(ti)的(de)(de)(de)差(cha)別。作(zuo)為(wei)戰斗在(zai)(zai)公(gong)司(si)最(zui)前線的(de)(de)(de)營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui),他們(men)的(de)(de)(de)戰斗力直接(jie)體(ti)現了公(gong)司(si)在(zai)(zai)市場(chang)上的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭力。華為(wei)公(gong)司(si)創始人(ren)(ren)任(ren)正(zheng)非(fei)說過,企業(ye)之間的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭,說穿(chuan)了是(shi)管理的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭。可(ke)是(shi),什(shen)么樣的(de)(de)(de)管理才能(neng)建設一支高(gao)績(ji)效的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui),是(shi)很(hen)多管理者不斷思考(kao)的(de)(de)(de)問(wen)題,同時也(ye)是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)未來(lai)生存與(yu)發展的(de)(de)(de)關鍵。本次(ci)課程將為(wei)您闡述,高(gao)績(ji)效營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)管理方(fang)法(fa)與(yu)實現路(lu)徑(jing)。
【課程收益】
1、提高管理者的角色認知與管理意識
2、提高營銷目標規劃執行與管理能力
3、提高營銷團隊建設與團隊管理能力
4、提高管理者的識人用人與管理技巧
5、提高營銷團隊的競爭(zheng)力和(he)績效水平
【課程對象】
營銷(xiao)體系管理人(ren)員(yuan)
【課程大綱】
一、高績效營銷團隊的文化與要求
1、什么是團隊?
-關于團隊的思考
-團隊的概念
-構成團隊的五大要素
-優秀團隊的文化分析
2、高績效團隊的文化基因
-以客戶為中心的內涵
-華為狼性文化解析
嗅覺靈敏:善于發現機會
團隊合作:勝則舉杯相慶
亮劍精神:狹路相逢勇者勝
迎難而上:上甘嶺上選拔干部
堅忍不拔:燒不死的鳥是鳳凰
3、研討:高績效(xiao)團隊文化解析與(yu)要(yao)求
二、市場營銷規劃與營銷目標管理
1、目標管理方法論
-目標管理的概念
-PDCA方法論
-目標分解與WBS
-責任矩陣與任務分解
-任務計劃的5W2H
-目標執行與檢查
2、營銷關鍵任務規劃
-任務規劃的兩個維度
-市場營銷規劃
-SWOT分析與選擇
-LTC全流程營銷漏斗管理
研討:營銷目標任務規劃
3、營銷目標分解與管(guan)理(li)
三、營銷團隊角色定位與識人用人
1、營銷責任分工與定位
-銷售成交因素分析
-大客戶銷售成交模型
-華為鐵三角與角色分工
-華為狼狽組織定位
2、營銷團隊崗位素質要求
案例:性格特點分析
-素質模型與構成
-性格坐標與DISC解析
-動機分類與識別
-麥克利蘭素質辭典
-崗位職責與素質要求
3、領導生命周期理論
案例分析:領導風格
-領導的生命周期理論
-不同成熟度的領導方式
-管(guan)理者的權力(li)與(yu)管(guan)理藝術
四、管理者的角色認知與角色轉身
1、管理者角色認知與工具
-管理者的角色認知
-馬斯洛與雙因素理論
-獎勵的分類與特點
-贊賞員工的四要素
-處罰員工原則與溝通技巧
-管理者的權力與使用
-管理的工具與抓手
-管理者的職業使命
2、管理者的角色轉身
-研討:管理者的角色轉身與挑戰
-管理者的特點
-管理者的角色轉身與困難
3、成功管理者的特征與角色
-成功管理者的六個特征
-不同管理者的技能要求
-管理者的忌諱與戒條
-管理(li)者的視角與灰度藝(yi)術(shu)
五、回顧與總結(jie):高績效營銷團隊建設與管(guan)理
高(gao)績(ji)效營銷團(tuan)隊建設(she)課程
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