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管理者思(si)維(wei)創(chuang)新(xin)與突破課程(cheng)

【課程背景】
一個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)競爭(zheng)力之一就是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)革與突破(po)，這種革新主要依賴于企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)隊(dui)伍(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)創新與發展，以(yi)及團(tuan)隊(dui)執(zhi)行力的(de)(de)(de)(de)(de)凝聚。可是(shi)(shi)有些(xie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者在(zai)走(zou)向管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中，常(chang)(chang)(chang)常(chang)(chang)(chang)會(hui)出(chu)(chu)現(xian)(xian)或(huo)遇到(dao)以(yi)下問(wen)題或(huo)現(xian)(xian)象：有的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題強調通多次卻(que)還在(zai)出(chu)(chu)現(xian)(xian)，制(zhi)定的(de)(de)(de)(de)(de)計劃(hua)總是(shi)(shi)不(bu)(bu)能(neng)(neng)有效達成？團(tuan)隊(dui)之間不(bu)(bu)能(neng)(neng)有效的(de)(de)(de)(de)(de)配合，經常(chang)(chang)(chang)出(chu)(chu)現(xian)(xian)抱怨埋(mai)冤的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象？相同崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者，創造的(de)(de)(de)(de)(de)價值和(he)財富卻(que)不(bu)(bu)一樣？有的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者總是(shi)(shi)“忙”的(de)(de)(de)(de)(de)沒有時間，下屬總是(shi)(shi)閑(xian)得(de)“等待”工作？員工的(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬不(bu)(bu)斷提(ti)高(gao)，但積極(ji)性、責(ze)任(ren)心(xin)、敬業(ye)(ye)(ye)(ye)度和(he)滿意度卻(que)逐漸下降？…等。由此特研(yan)究開發了本課(ke)程，旨在(zai)通過課(ke)程內容的(de)(de)(de)(de)(de)全面實施、分享、交流與傳播，來有效提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)力，幫助管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者實現(xian)(xian)從“從優秀到(dao)卓越”的(de)(de)(de)(de)(de)升華與轉變(bian)(bian)。

【課程對象】:企業中高層(ceng)管理者(zhe)

【課程大綱】:
一、管理者思維創新與突破需要掌握的基本認知
1、角色認知－思考哪些人不適合擔任管理者職務
2、轉型認知－分析普通管理者與高效管理者區別
3、行為認知－了解高效管理者應具有的行為特征
4、職業認知－探求與分享高效管理者的管理境界
5、管理認知－解讀成就高效管理者的基礎與前提
情境案例(li)——一(yi)位(wei)管(guan)理者從(cong)專業走向管(guan)理的困惑

二、管理者思維創新與突破需要思考的五個問題
1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環境
2、崗位責任——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣
3、工作狀態——轉變工作狀態的四個到位
4、人際關系——關系改善從己開始
5、執行權限——工作魅力的有效發揮
情境案例——科(ke)學方法的(de)制(zhi)定與解讀

三、管理者思維創新與突破應具有的要素與前提
1、準確定位，變革發展——管理者的專業定位
2、統籌安排，平行作業——平行作業的策略解讀
3、優化流程，簡化操作——企業流程的再造
4、有效行動，按點管理——執行思維的落地
5、嚴己(ji)寬人，標心(xin)立(li)桿——管理系統思維的形(xing)成

四、管理者思維創新與突破應具備的意識與形態
1、用“領導魅力”影響團隊的發展——領導魅力的構成及提升
2、用“教練技術”改善團隊的素養——教練策略及環境的構建
3、用“行為風格”管理團隊的成員——情境領導及員工準備度
4、用“有效授權”提高團隊的效率——授權技巧“放風箏”
5、用“復制(zhi)工具(ju)”保證(zheng)團(tuan)隊的執(zhi)行(xing)——高效工作復制(zhi)法(fa)解讀

五、管理者思維創新與突破的五個有效轉化途徑
途徑一：認清自己——準確定位自己的角色
1、分析從專業走向管理時的錯位——換位／越位／定位
2、了解從專業走向管理的職業鉚——業績／心態／方法／行為
3、按照職業化管理者的要點做事——任務／資源／方法／計劃／改善
4、準確定位自己在組織中的角色——執行者／內部客戶／績效教練
情境案例——張經理的角色變革
途徑二：管理溝通——打通組織溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——環境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任／表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——根據需求／掌握反應／雙向交流
3、有效提高組織溝通的效率——預設氣場／統一頻道／望聞問切
4、全面打通組織溝通的橋梁——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三：改善績效——將目標管理執行到底
1、設定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法
4、進行工作追蹤，確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟
途徑四：高效執行——提高團隊的執行能力
1、為什么團隊績效難以實現——責任意識／執行意識／團隊意識／效率意識
2、績效執行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效達標關鍵是什么——工作意愿／執行方法／行動計劃
4、執行全面落地的四項策略——執行體系／執行文化／執行方法／執行藝術
視頻案例——工作執行中的變數
途徑五：團隊協同——改善團隊的心智模式
1、改善心智模式的難點——自我價值／歸罪于外／本位思考
2、改善心智模式的前提——自動自發／相互尊重／彼此負責
3、改善心智模式的步驟——用心傾聽／主動擔當／積極反饋／結果共行
4、改善心智模式的策略——一變／二改／三身／四心
協作訓練——迷失叢林

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