課程描述INTRODUCTION
微信微營銷培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
微信微營銷培訓
一、課程背景:
隨著市場競爭的加劇,移動互聯網、自媒體、微信、社群、網紅人格化更多的影響到我們的消費者,2017年網紅經濟品牌人格化的興起,以銷售為主的傳統企業,不得不使用更新的營銷手段,抓取新客戶維護老客戶。
如B2C企(qi)(qi)業(ye)運營(ying)(ying)自(zi)(zi)己的移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯網社群微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)系統和老客(ke)戶保(bao)持互(hu)動(dong)(dong),同時引爆老客(ke)戶做自(zi)(zi)媒(mei)體傳播;B2B企(qi)(qi)業(ye)的銷(xiao)售人(ren)員通過(guo)自(zi)(zi)媒(mei)體運營(ying)(ying)個(ge)人(ren)品(pin)(pin)牌,通過(guo)微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)社群獲取(qu)行(xing)業(ye)新客(ke)戶信(xin)(xin)息;那么到底移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯網品(pin)(pin)牌人(ren)格化及微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)(ying)銷(xiao)的本質是什么?個(ge)人(ren)或者企(qi)(qi)業(ye)如何(he)通過(guo)運營(ying)(ying)微(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)微(wei)(wei)(wei)營(ying)(ying)銷(xiao)獲取(qu)競爭(zheng)優勢(shi),是本課程要解決的主要問題。
二、課程對象:
商業銀行信用(yong)卡中心的(de)客(ke)戶(hu)經理(li)或者企業部門的(de)客(ke)戶(hu)經理(li)
三、主要內容:
1.移動互聯網下微信微營銷趨勢和用戶變化
2.銀行客戶經理個人微信品牌及內容運營的要點
3.銀行客戶經理如何很好的利用微信社群及社區O2O
4.銀行客戶經理需(xu)要知(zhi)道(dao)的傳播知(zhi)識工具及完成大作業
四、課程大綱:
第一講:移動互聯網下微信微營銷趨勢和用戶變化
1. 長尾理論淡化圈層和社群人格化IP營銷網紅經濟的興起及應對
2. 微信O2O社群營銷和粉絲經濟的區別聯系及銀行個人移動營銷
3. 85后、90后新興消費族群4大特質及對銷售個人和企業的影響
4. 互聯網獲取訂單流程及網絡影響消費者選購方式變化及應對
5. 客(ke)戶(hu)(hu)接觸隨(sui)時(shi)化碎片化客(ke)戶(hu)(hu)服務體驗(yan)化客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)銷精準(zhun)化社交化娛樂化
第二講:銀行客戶經理個人微信品牌及內容運營的要點
1. 銀行客戶經理的工作類型(個人和企業業務)和微營銷定位
2. 什么是個人網絡品牌及具體的展示方式和網絡工具
3. 個人定義移動互聯網及微信朋友圈個人品牌的4大要點
4. 銷售人員通過朋友圈內容運營建立移動個人品牌的3大方法
5. 個人銷售如何把無關系變成弱關系、強關系、錢關系
6. 企業微信公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運營
7. 個人微信上增加粉絲的3大功能及如何使用獲取粉絲
8. 銷售人員通過別人微信社群獲取粉絲的4大步驟
9. 銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑
10. 知乎今日頭條企鵝自媒(mei)體百(bai)度百(bai)家UC自媒(mei)體等移動平臺傳播
第三講:銀行客戶經理如何很好的利用微信社群及社區O2O
1. 探討客戶經理工作類型(個人和企業業務)和微信社群的關系做法
2. 運營好線上移動互聯網微信社群的5大步驟及關鍵點
3. 判斷和獲取微信社群種子用戶及粉絲的方法和注意事項
4. 如何混熟別人的微信社群獲取群主及粉絲的認可
5. 如何通過高端活動學校培訓等線下活動的方式進入各個社群
6. 常見的異業聯盟O2O活動形式及我們可能的參與和組織
7. 社(she)區誕(dan)生(sheng)的(de)新(xin)媒體微(wei)信社(she)群新(xin)模式及我(wo)們(men)可能的(de)進入利用
第四講:銀行客戶經理需要知道的傳播知識工具及完成大作業
1. 移動互聯網新媒體傳播需要知道的傳播學知識和人性特稱
2. 自媒體營銷內容策劃網絡傳播文案寫法要點及案例分析
3. 微信公眾賬戶文章10W+和增粉傳播的常用辦法和應用
4. 語音新媒體知識性O2O社群及在銷售和內容運營里面的應用
5. 常用的互聯網工具(搜狗微信,H5制作,生日管家,微建站網,問卷網,微信客戶端)
6. 完成大(da)作(zuo)業(如何玩朋友圈、微信群(qun)、自媒(mei)體新媒(mei)體O2O在銷售工作(zuo)里面的應(ying)用)
微信微營銷培訓
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