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戰略績效管理課程培訓

［課程收益］
1、掌握戰略分解地圖的繪制方法
2、掌握績效管理流程
3、提示績效管理推行效果
［課程對象］
   企業各層級管理者、人力資源管理者
［課程時間］
  2天，6小時/天
［課程內容］
第一講  描述戰略——戰略地圖的應用
一、戰略如何幫助企業創造價值
1、戰略績效的三角模型
*知識：績效——價值——學習
*案例：某企業的戰略績效運營
2、企業戰略績效的九宮格
*案例：戊戌變法的啟示
*方法：機制、應用、價值
3、戰略達成的五個關鍵要素
*知識：目標、策略、計劃、資源、過程管理
*問題：企業戰略跑偏偏在哪里？
*點評：變革管理保證戰略不偏
二、戰略地圖的繪制
1、戰略分解四個維度
*知識：財務、客戶、內部流程、學習與成長
*問題：結果導向 vs 過程導向
*案例：某企業的戰略地圖
*互動：戰略價值鏈的要素
2、繪制戰略地圖的六個步驟
*演練：繪制戰略地圖
3、戰略的落地特征
第二講  衡量戰略——平衡計分卡的應用
一、設計平衡計分卡指標體系
1、平衡計分卡的概念
*知識：圖、表、卡
*案例：某企業的平衡計分卡展示
*工具：魚骨圖
*演練：設計平衡計分卡指標
2、平衡計分卡的分解
*案例：某企業的平衡計分卡的分解
*演練：平衡計分卡的指標分解
3、確定平衡計分卡評價標準
*案例：某企業的平衡計分卡指標評價標準
*互動：平衡計分卡打油詩
*演練：平衡計分卡指標標準確定
4、制定平衡計分卡的行動方案
*案例：行動方案長何樣？
*演練：平衡計分卡行動方案的制定
二、從戰略管理到績效管理
*研討：如何保障企業戰略落實到績效上
*演練：根據戰略繪制企業組織架構
*點評：扁平化組織 vs 職能化組織
第三講  績效管理前瞻思考
一、績效管理的真實意義
1、績效管理的含義
2、績效管理對于每一層級的作用
3、績效管理的本質
二、績效管理的流程
1、績效管理四大流程
*問題：哪個缺失比較嚴重？為什么？
*案例：績效是誰的事？
*點評：績效管理  vs  績效考核
2、績效管理流程原則
*知識：技能、制度、文化、溝通
*互動：研討本企業的流程原則
Q & A：課程回顧與答(da)疑

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