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流程化營銷策略

課程背景
競爭(zheng)日益劇烈，如何通過營銷技能提(ti)升(sheng)實現業務(wu)逆(ni)襲飛躍，成為企(qi)業培訓管理中(zhong)重要的課題。

培訓對象
服(fu)裝店(dian)店(dian)長、銷售人員

課程收獲
通過課程培訓，提升員工與(yu)經銷商老板的(de)(de)談判技巧，強(qiang)化員工與(yu)顧(gu)客的(de)(de)溝通能力(li)，建(jian)立企業及個(ge)人的(de)(de)專業品牌(pai)形象，從而提振團(tuan)隊(dui)銷售信(xin)心(xin)，助力(li)達成企業營銷業務(wu)目標。

培訓方式
互動研討
腦力風暴
專業講授
視頻分析
案例分享

課程大綱
培訓綱要
（一）流程化營銷策略
流程一：銷售前的準備
1、物料準備
2、心態準備
流程二：開場的溝通技巧
1、開出高于預期的條件
2、永遠不要接受第一次報價
3、學會感到意外
4、避免對抗性談判
5、飾演不情愿的賣家和買家
流程三：中場的談判技巧
1、破沒有決定權對手的策略
2、服務價值遞減
3、養成索取回報的習慣
4、*不要折中
5、從容應對僵局和困境
流程四：終局的促成技巧
1、白臉-黑臉策略
2、蠶食策略
3、如何減少讓步幅度
4、必要時收回條件
5、成交促成的方法
（1）行動法
（2）利誘法
（3）二則一法
（4）引導法
6、欣然接受對方的請求

（二）銷售技能訓練
技能一：互惠
1、什么是互惠原理
2、心理基礎：
 (1)感恩圖報
(2)允許拒絕
3、兩大觸發機制
(1)主動示好
(2)互惠(hui)式讓步

技能二：社會認同
1、什么是社會認同原理
2、社會認同原理的反應方式和特性
(1)反應方式：多元無知
(2)特性：不確定性和相似性
3、社會認同原理的運用
(1)炒作與造勢
(2)20%吸引定律(lv)三、承諾一致的力量

技能三：承諾一致的力量
1、承諾一致法則的定義與2個70%的溝通概念
2、承諾一致法則三步走
第一步：獲得承諾
第二步：讓承諾有效
第三(san)步(bu)：促使(shi)言行一

技能四：稀缺的力量
1、什么是稀缺原理
2、稀缺效應的兩大心理基礎
(1)物以稀為貴
A、 避免損失優先于獲得收益
B、 機會越少見，價值越高
(2)逆反心理

技能五：喜好至上的力量
u 外表的吸引力
u 相似性
u 稱贊
u 接觸和合作
u  關聯原理

技能六：權威的力量
1、什么是權威原理
2、權威的心理基礎
3、權威的表現方式
(1)專家式權威暗示
(2)名人強化效應
4、權威的運用
A、頭銜B、衣著C、外部標志
5、如何融入日常經營
根據(ju)實際情況展開研討、互(hu)動、溝通(tong)，強化(hua)影(ying)響力知識落地與運用

流程化營銷策略