保險總部中高層管理人員領導力培訓
講師(shi):謝敏 瀏覽次數:2564
課程描(miao)述INTRODUCTION
管理人員領導力
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理人員領導力
【課程背景】:
企業中高層管理人員既是企業發展決策參與者,又是決策推動者,是企業發展的關鍵所在,在管理中起著極為重要的作用。中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。特別在企業規模逐漸擴大快速發展或企業發展遭遇困境時,都需要同步提升中高層管理人員的綜合管理能力,以帶動整個部門或團隊的成長。而在現實工作中,中層管理人員大多是從業務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,缺乏系統專業管理知識,在面對新的管理崗位,在一定程度上多因綜合管理能力的欠缺,影響企業的發展。中高層管理者的綜合能力與崗位不匹配已經成為很多企業發展的瓶頸,導致企業雖有很好的戰略,也很難實現。
為使管理者具備綜合的管理素質,使企業發展成為和諧的、高效的、具有競爭力的組織,XX企業管理培訓機構特安排中高級管理人員培訓。從而使管理者增強管理意識、提高管理水平及管理效率。培訓培訓內容如下:
這樣做的好處是便于企業統一思想,統一行動,使管理工作有的放矢、有條不紊的進行,達到事半功倍的效果。
【課程對象】:新晉升高管人員(含總公司部門副總、總助、分公司副總、總助)
【課程大綱】:
第一章節:管理者的定位
1) 什么是管理
2) 管理者的角色轉變
3) 管理者的角色定位
-作為下屬的四項職業準則
-上下級溝通與平級溝通不同
4) 管理者常見的角色誤區
-土皇帝
-民意代表
-自然人
-傳聲筒
-新經理并發癥
-老經理綜合癥
5) 管理者工作流程
6) 管理者的職責
-人的行為過程
-不同年代,員工需求也不同
7)研討并發表(除了加薪,員工最希望要什么?)
第二章節:管路者對下屬的規劃和培養
1)培養的策略
-創造環境
-績效伙伴
-激發承諾
-善于學習
2)培養的方法
-我示范,你觀察
-我指導,你試做
-你試做,我指導
-你匯報,我跟蹤
3)OJT培養法
-技巧與動作
-能力與意愿
4)時間管理
-時間概念
-時間特性
-時間管理的目的
-案例分析
-時間管理法制
-時間管理工具
-矩陣圖
5)問題分析與解決
6)拓展游戲(感恩贊美卡)
第三章節:目標管理能力
1)研討:現有工作,還是現有目標?
2)什么是目標管理
3)研討:90后最崇拜什么人?
4)目標的設定
-目的與目標的區別
-常見的問題
5)目標對話
-解釋目標帶來的好處
-鼓勵下屬自己設定自己的工作目標
-向下屬說明你能夠提供的支持
-分析資源和條件
-循序漸進
-目標與績效標準統一
6)從目標到計劃
(好計劃的特征)
7)工作追蹤
(適時、重要、明確、講求實際、經濟)
第四章節:目標管理能力
1)可以授權嗎?
(什么是授權?)(為什么要學習授權?)
2)授權的三要素
-職責描述
-工作分派
-權力分解
案例研討環節
3)授權的四種工作類型
-授權風險低
-經常重復
-下屬會做得更好
-下屬能夠做好
4)授權五原則
-權責對等
-建立”約定“
-適度授權
-循序漸進
-個性化授權
研討及發表
管理人員領導力
轉載://citymember.cn/gkk_detail/260689.html
已開課時間Have start time
- 謝敏
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