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中國企業培訓講師
《聲臺形表話直播》
 
講師(shi):顧宇 瀏覽次數:2554

課程描述INTRODUCTION

聲臺形表話直播

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:顧宇    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

聲臺形表話直播
 
課程背景:
    人人都可以直播,和人人都做直播,是兩個概念。如果你身邊有人鼓吹,人人都可以做直播,人人都可以通過直播賺錢,其實也就到了要警惕的時刻。
直播,作為興趣或許可以人人都參與其中;但如果作為職業,還是有相當門檻的。之前曾流行過的人人都是自媒體、人人都是微商的說法,有幾個實現?真正將自媒體、微商和直播作為職業的,并且獲得不菲的收入的總是少數的幸運兒,所以,一個趨勢如果加上“人人”,也基本上就到了泡沫的階段。
做主播容易,簽約難;簽約后,成名走紅賺錢更難。簡單來說,主播群體的差距也是巨大的,可以說不僅存在二八原則,甚至有不超過5%的主播拿走過平臺超50%以上的分成:
第一類是超級主播,李佳琦、薇婭、馮提莫、旭旭寶寶、pdd等大眾熟知的主播多數都在此列,每一個都是所在平臺的招牌,年收入都在千萬以上,而且也都是各大公會和MCN機構的老板或者股東;
第二類是明星主播,在各自平臺有一定的知名度,比如在職和退役的電競選手,或者是分區的人氣主播,年收入在數百萬不等,能夠接到淘寶廣告或者游戲推廣,以及偶爾的線下活動邀請;
第三類是簽約主播,這也是主播*的群體。目前簽約主播基本上都會和MCN機構或者公會簽約,對直播時長、禮物等有一定的要求,基本收入可能在數千到三兩萬不等——想出頭很難,但從事其他職業似乎也很難,這也和職場上大多數人差不多。
第四類,也就是這一波直播熱想要吸引的,全新的路人或者萌新的主播。沒有簽約,沒有直播收入,申請過直播間,不定期的直播。
 
課程收益:
1、 提升多多星主播的鏡頭感控制能力,臨場心里的調試,臨場應變和即興發揮能力;
2、 如何定位,主播人設臺詞,俗氣形象塑造應變能力,語言素質,提升語言組織能力;
3、 直播互動技巧與套路直播的雷區有哪些,主持人的臺風,直播帶貨等等。
 
課程大綱:
第一模塊:直播的趨勢認知
一、當下環境如何正確看待直播
1、直播環境亂象叢生
2、亂的背后原因分析
3、如何正確看待直播
 
第二模塊:直播活動的整體策劃
直播也是一場戲,好活動都是策劃出來的
一、直播的目標
1、目標是什么
1)銷售數量、銷售金額
2)關注度、粉絲數
3)送券數
4)觀看人數
5)轉化率
2、目標的原則
二、直播的對象
1、客戶分類
2、客戶畫像
3、客戶需求
繪制客戶需求雷達圖
三、直播的形式
1、單人脫口
2、兩人雙簧
3、多人交互
現場作業:制定符合自己的直播形式
四、直播的內容
1、品牌
2、常識
3、生產
4、產品
5、價格
五、直播的產品
1、選產品的原則
2、產品的賣點(知識點)
3、產品的價格
4、產品的展示(案例)
六、直播的時間
1、時間:不同時間段的人流峰值
2、時長:一天中階段性開播
七、直播的場景
1、場景的布置
八、直播的道具
九、直播的設備
參考資料:設備參考標準
十 學會直播后的數據復盤分析
1、活動人數
2、付款人數
3、計算轉化率
4、 計算虧損或盈利
5、 增加新客戶
6、 提升客戶粘度
十一、直播的人員
1、主播
2、助理:數據觀察、優惠券禮品發放、粉絲互動、改價、改產品資料、臨時撐場
3、客服
十二、直播的流程
整體流程(準備活動、、開場說明、品牌講解、產品講解、產品報價、解答疑問、呼吁成交、感謝退場)
課堂作業:現場一套標準的流程
十三、直播的話術
1、話術的要求
2、話術的內容
十四、直播的流量
1、流量的來源:微淘,店鋪首頁,微信、公眾號等
2、引流的方法(硬廣引流、軟文引流、視頻引流、直播引流、問答引流、線下引流)
現場作業:輸出一套完整的直播帶貨策劃方案
 
第三模塊:直播當天的準備和執行
一、直播當天的準備
1、人員
2、環境
3、機器
4、物品
二、直播中的操作
1、出鏡操作(秀產品、評論互動、求關注、抽獎、發券、解答、中場休息)
2、后臺操作
3、主播和助理的配合
三、直播中的注意事項
1、設置全屏
2、界面清爽,透明導航
3、人員不要在鏡頭里晃動
4.不要拿手機念
5、不要現場找產品,問價格
四、直播中異常情況的處理
1、外部原因
2、自身原因
 
第四模塊:主播的能力提升
一、如何訓練鏡頭感?
語言表達(語言、邏輯、語調、語速、語氣)
身體語言(面部表情、目光交流、動作手勢、位置移動)
控場技巧( 氛圍營造、時間把控、道具使用)
二、主播基本能力技巧
1、如何進行互動技巧
2、如何進行提問技巧
3、如何進行聆聽技巧
4、如何進行點評技巧
5、如何進行回答技巧
三、銷售技巧(引人上頭的高轉化話術)
1、重復法則:多次重復你想表達的內容
2、呼吸法則:急促的呼吸讓人感覺很著急
3、倒數法則:通過共同倒數增強緊迫感
4、目標法則:讓粉絲和你有一個共同的目標
5、成三法則:一件好貨最多只說三個核心點
6、微笑法則:對鏡頭微笑,給人安全的感覺
7、名字法則:提醒他人的名字,獲得重視感
8、故事法則:用曲折的故事吸引聽眾
9、奉承法則:贊美他人,激起他人的多巴胺
10、夸張法則:夸張的語言、語氣和動作
11、韻律法則:押韻的句子總是能被人記住
12、簡潔法則:復雜的東西簡單化,不要讓聽眾思考太久
四、主播的話術演練
介紹話術共創及演練
聚人話術共創及演練
留客話術共創及演練
鎖客話術共創及演練
舉證話術共創及演練
說服話術共創及演練
催單話術共創及演練
逼單話術共創及演練
 
聲臺形表話直播

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