《實戰項目管理與實施》
講師:步英 瀏覽次數:2556
課程描述INTRODUCTION
實戰項目管理
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
實戰項目管理
【課程目標】
1、清楚地掌握項目管理的理念;
2、加強項目團隊意識,學會在項目管理過程中人的管理策略和技巧;
3、了解項目管理的過程,全面掌握項目管理的方法和工具,保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現;
4、具備項目管理的全局觀,加強項目管理的風險意識,提高項目的執行力 。
【適合人群】
1~3年項目管理經驗的項目經理、項目負責人、項目管理專員
來自企業各部門(市場、銷售、研發、制造、質量、采購、人力、行政等部門)的參與項目的項目組成員
【課程大綱】
第一部分 項目管理的理念
目的:通過研討,了解什么是項目,項目管理和項目經理,正確把握其特征,并與日常業務,日常管理和職能經理相區別;分析獲得項目成敗的主要原因。
項目概念
1、什么是項目?
2、項目的特征
3、理解項目的關鍵點
4、項目的相關術語
5、項目與日常運作不同
6、項目經理與部門經理在管理方式的不同
項目管理
1、項目管理的系統方法
2、項目系統中的項目干系人的概念和意義
目的:通過研討和多種學習方式,完整了解項目的生命周期和涉及到的項目管理的要素和技巧,形成對項目的全局概念和意識,學會使用項目管理的基本工具。
項目管理過程概述
1、項目生命周期的階段
2、項目管理工作過程
項目生命周期和管理工作過程的關系
過程1:項目啟動
1、完整準確的需求描述/挖掘是成功的起點
2、頭腦風暴——項目構思的常用辦法
3、項目申請書的基本方面
4、項目章程——項目啟動階段的正式文件
過程2: 項目計劃—主計劃
1、項目計劃的編制過程和內容
2、編制主計劃的主要步驟
1) 定義項目的目標并分解
——項目目標制定的SMART原則
2) 重中之重:任務分解(WBS)
3) 進行任務排序(節點法)
——AON方法
4) 完成各項任務所需時間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
——計劃評審技術
5) 關鍵路徑和GANNT圖
6) 完成資源計劃(人、財、物等)
7) 進行項目各項活動的成本估算
8) 編制項目的進度計劃(里程碑圖)和成本基準計劃
9)匯總以上結果制成主計劃文檔
3、如何進行項目干系人分析
——項目干系人的需求分析矩陣表
4、影響項目成敗的主要原因
5、項目管理的要素(項目三角的平衡)
——T、Q、C的三角平衡
6、項目管理的目標
項目團隊
1、項目管理的組織結構
2、有效項目團隊的特點
3、成功項目經理的技能
4、合格項目經理的素質模型
——項目經理的ASK模型
第二部分 項目生命周期和管理工作過程
過程3:項目實施——有效執行和溝通
1、項目執行過程
2、更新項目進度
3、項目實施中的溝通與協作
4、項目中的有效溝通渠道
項目實施——控制和處理沖突
1、進度控制方法(掙值法的應用)
2、將項目變更融入進度
3、項目進展報告
4、有效地解決沖突
1) 沖突的起源
2) 沖突的類型
5、 沖突的解決方式
過程4:項目收尾
1、項目總結報告
2、項目驗收
3、項目審計
4、 項目后評價報告
第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流
目的:通過綜合案例討論和行動計劃交流,來引導各位參與者回顧總結、積極思索,以實際的打算相互啟發,在鞏固新的認識的同時再受到一次激勵。
綜合案例討論
1、項目成敗的原因分析
2、項目團隊的表現
3、 項目經理的素質模型
行動計劃交流
1、課程總結
2、 行動計劃
實戰項目管理
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已開課時間(jian)Have start time
- 步英
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