課程描述INTRODUCTION
企業運營管理體系建立
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業運營管理體系建立
引子 一個企業老板的困擾
--員工每天的工作如何與企業的戰略聯系起來
-為什么企業管理總是別別扭扭低效不順暢
-為什么總是有辦不完的瑣碎事來請示我
-為什么總是不能把精力集中在核心業務上
-為什么我的決策總是得不到有力地執行
-為什么企業人員和部門之間總是扯皮推諉矛盾不斷
-為(wei)什么總是找不到管理企業(ye)的將才
第一篇 企業運營邏輯
-一個小攤和一個跨國企業有什么區別
--什么是企業運營邏輯
-企業運營的一個核心四大體系一個支撐
--企業運營邏輯介紹
-企業管理的骨骼與肌肉
--企業運營邏輯與各種管理理論理念的關聯
研討:如何把一個燒餅攤開成一個連鎖集團?
——通過一個燒餅攤到(dao)連(lian)鎖集團(tuan)成長(chang)過程讓學員體會(hui)企業(ye)管(guan)理復(fu)雜程度的變化。
第二篇 企業管理的管理框架體系
-什么決定了企業的組織架構
--企業的管理框架體系介紹
-工欲善其事必先利其器
--管理框架設計方法和工具介紹
-沒有好只有適合
--組織架構與企業分權授權的關系
-一通百順
--企業運營邏輯中的流程體系
互動實操:給一個虛擬的企業設計組織架構
——帶領學員一起(qi)為一個企(qi)業設計(ji)組(zu)織架構(gou)(gou),讓學員親身體會管(guan)理條件的改變造成(cheng)的企(qi)業組(zu)織架構(gou)(gou)的改變。
第三篇 企業管理的作業手冊體系
-為什么人走了把技術也帶走了
--作業手冊是企業技術積累的體現
-不是只有連鎖企業才需要作業手冊
--作業手冊貫穿企業運營的每一個崗位
-如何讓優秀銷售人員能夠被克隆
--作業手冊在銷售部門的意義
-羅馬不是一天建成的
--作業手冊體系的建立與完善
小游戲:咖啡沖泡實驗
——通過(guo)在(zai)不同作(zuo)業手冊的指導(dao)下(xia)沖泡(pao)咖啡的過(guo)程來體會作(zuo)業手冊的重(zhong)要(yao)性(xing)
第四篇 企業管理的人力資源體系
-人力資源是企業管理的根本
-人力資源管理的6大模塊
——選、育、用、留、勵、退
-如何構建適合企業自身特點的員工體系
--自主性人才的培養
——全員參與的經營模式讓員工創造新價值
-員工的培養
——提高員工工作熱情
——提高員工作業水平
-人力資源管理與企業文化
——企業文化是人力資源的催化劑
討(tao)論:為什么(me)總是(shi)找(zhao)不到滿(man)意的管理人員
第五篇 企業管理的信息化支撐
-如何象管理一個車間一樣管理跨國企業
--信息化對現代企業的重要性
-適合自己的才是好的
--信息化系統介紹
-企業的信息化之路
——企業如何進化地建立信息系統
演示:協同信息(xi)系統
第六篇 企業管理的上臺階之路
-企業已經進入了管理上臺階的階段
——從企業咨詢新趨勢看企業管理上臺階
-為自己的企業把把脈
--應用企業運營邏輯分析企業的管理短板
-設計企業管理的藍圖
--按照企業運營邏輯設計企業管理體系
-人是重要的
--如何建立適合企業現在和未來發展的員工隊伍
--如何提高執行力
案例討論:SDMC公司管理提升過程分享
第七篇 企業管理之精細化管理
-精細化管理鳥瞰
--站在高處看精細化管理
--精細化管理的理念和歷史回顧
--精細化管理是企業管理的未來發展趨勢和必然選擇。
--不是所有企業都適合精細化管理
--企業引入精細化管理的一些考量
-精細化管理的實施
——應用企業運營邏輯建立精細化管理體系
-精細化管理的PDCA
——PDCA工具介紹與在精細化管理落實實施中的作用
-精細化管理在推進中的常見問題
——切忌操之過急
——不要為了量化而量化
——人的問題
案例分享:一個房地產企業的精細化管理案例
培訓形式:在本課程培訓過程中,將采用講師講解與學員參與、體驗、分享相結合的方法,使學員在有效的時間充分高效地掌握這一前沿培訓課程。
-講解
-小游戲
-案例分析
-練習
-啟發式、互動式教學
企業運營管理體系建立
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