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社群運營方式

培訓對象：產品中心(xin)，運營中心(xin)，技術中心(xin)，客服中心(xin)等(deng)管理(li)運營相(xiang)關人(ren)士

課程背景：
現階段(duan)“規模型(xing)”銷(xiao)售(shou)方(fang)式仍然不(bu)會(hui)(hui)消亡；深(shen)(shen)度(du)分(fen)(fen)銷(xiao)方(fang)式雖然受到非常大的(de)沖(chong)擊，但也不(bu)會(hui)(hui)完全(quan)被取代；而社(she)群(qun)營(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)未來(lai)，還有很長(chang)的(de)路(lu)要(yao)走。所以，目前的(de)商務環境是(shi)“規模型(xing)”銷(xiao)售(shou)方(fang)式、深(shen)(shen)度(du)分(fen)(fen)銷(xiao)、社(she)群(qun)營(ying)(ying)銷(xiao)并存，單一營(ying)(ying)銷(xiao)渠道和方(fang)法，并不(bu)能保證企業的(de)持(chi)續增長(chang)。但，不(bu)可否認的(de)是(shi)，未來(lai)商務的(de)重心都會(hui)(hui)偏向社(she)群(qun)營(ying)(ying)銷(xiao)和社(she)群(qun)運(yun)營(ying)(ying)，那(nei)到底什(shen)么是(shi)社(she)群(qun)運(yun)營(ying)(ying)，本課程將(jiang)進行詳細解析(xi)。

課程大綱：
單元大綱內容
單元一社群風口，從弱關系到強關系
1.為什么我的社群漸漸沉寂了
1）社交連接：始終是剛需
2）移動互聯網讓社交連接越來越方便
3）社群熱是怎樣來的
4）社群熱的背后魔咒
5）微信群是社群嗎？
6）做社群需要具備的條件
7）普通社群和高端社群的運營策略有何不同
8）社群一定要保持那么高的活躍度嗎？
9）如何延長社群的生命周期
10）產品化：圍繞產品建設活躍社群法則
11）社群的3種變現模式
2.好社群都會有的5個要素
1）同好
2）同構
3）運營
4）輸出
5）復制
3.如何評估一個社群的質量
1）用ISOOC模型評估社群發展前景
2）你聽過說過“退群測試”嗎？
3）能創造強關系的社群才是好社群
4）社群(qun)運營質量(liang)衡(heng)量(liang)指標體系

單元二從0到1打造優秀社群
1.用5W1H方法定位社群運營目標
1）為什么要建設群
2）這個社群帶來的價值是什么
3）在哪里建社群
4）社群里面應該有那些人
5）什么時候開始建，計劃運營多久
6）建立了社群之后如何變現
2.如何從0到1構建你的第一個社群
1）落實你的社群價值觀
2）形成你的社群規則
3）激活你的社群氛圍
4）形成社群輸出推廣矩陣
5）讓你的社群更(geng)有能量(liang)

單元三社群裂變：從線上小社群到線下大社群
1.社群運營容易遇到的坑：
1）失焦
2）無首
3）暴政
4）無聊
5）蒸發
2.如何打造社群高效運營團隊：
1）中心管理VS去中心管理
2）如何構建線上運營團隊的組織架構
3）如何為線下團隊提供支持
4）如(ru)何考核團隊(dui)

單元四從社群到社群經濟
1.從興趣社群到商業社群
2.付費社群應該如何運營
1）免費社群與付費社群的利弊
2）如何升級到付費社群
3）收費價格如何設定
4）如何做好社群運營成本規劃
3.社群經濟的5種變現模式
1）產品導購
2）眾包能量
3）創意孵化
4）能量互換
5）生態孵化
4．社群經濟的未來之路走向何方
1）信任效應
2）連接效應 
3）標簽效應
4）口碑效應
5）羊群效應

單元五社群工具：運營社群更高效
1.內容發布平臺
2.社群分享平臺
3.社群表單工具
4.社群打卡工具

社群運營方式