国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

用戶營銷課程

培訓對象：產品中(zhong)心（總監、經理、主管(guan)）、運營中(zhong)心管(guan)理人員、技(ji)術中(zhong)心管(guan)理人員

課程背景：
隨(sui)著科技(ji)進一(yi)步(bu)發(fa)(fa)展(zhan)，DICT客戶市(shi)場迎來的(de)(de)(de)新(xin)的(de)(de)(de)機(ji)遇(yu)，伴隨(sui)著中國消費升級與技(ji)術不斷進步(bu)，以云(yun)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)為代表的(de)(de)(de)創新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)迎來的(de)(de)(de)難得的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)機(ji)遇(yu)。抓(zhua)住云(yun)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)風(feng)口，迅速(su)在商客客戶市(shi)場取(qu)得云(yun)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)商機(ji)，成為當前非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)項工作(zuo)(zuo)。但由于目前客戶經理已經習慣(guan)的(de)(de)(de)傳(chuan)統業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)模式(shi)，而云(yun)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)銷售(shou)(shou)無論從(cong)客戶群的(de)(de)(de)選擇，到需求的(de)(de)(de)確(que)立，銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)達成與傳(chuan)統業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)相比都有著巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)不同，如何在短時(shi)間內使客戶經理迅速(su)掌(zhang)握(wo)云(yun)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)重(zhong)點及云(yun)方(fang)案的(de)(de)(de)制作(zuo)(zuo)，并真正達成客戶簽(qian)約(yue)為本課程的(de)(de)(de)關鍵。

工作坊大綱：
單元大綱內容
營銷模塊
前期準備：用戶營銷及需求挖掘
1.拜訪前準備工作練習：
1）找出典型的客戶類型。
2）針對典型客戶做出用戶基本情況調研表，請針對調研表分解出典型場景
3.）以用戶典型場景為依托，研判出用戶可能存在的DICT和云產品及方案。
工作坊練習：典型用戶拜訪前準備練習，其中包括了
1）典型客戶分類練習，什么樣的客戶才會存在云和DICT的需求；
2）典型客戶的前期調研準備：用什么方式調研，分別需要調研哪些內容的練習；
3）典型用戶的拜訪前準備表練習：為什么拜訪前的準備表中應該包含四大模塊的內容，每一個模塊可以幫助我們導出哪些話題？
4）準備用戶的拜訪前準備表，輸出如下內容
-用戶方典型場景
-與用戶方溝通的典型話題和邏輯順序
-與用戶方可能存在的典型場景，我們的方案預備
實戰拜訪：用戶營銷及需求挖掘
1.如何觀察現場
2.如何建立用戶信任
3.如何化解用戶成見
4.如何探索用戶需求
5.如何與用戶共創愿景
6.如何校驗用戶感知
7.如何確認后續行動
工作坊練習：
模擬一個用戶，然后利用分組拜訪的方式讓大家來面對面的進行實操，相當于做模擬客戶的實際拜訪，并輸出得失結論。
方案擬定方案實操部分：DICT及云產品的方案落地
1.需求確認
2.方案擬定：
1）方案內容
2）方案結構
3）方案格式
4）方案價值
3.方案優劣勢分析
工作坊練習：根據典型方案來分組討論，并輸出方案的得失項。
復盤后期復盤
1.對前期的準備進行復盤
2.實戰拜訪進行復盤
3.對方案擬定進行復盤
工作坊(fang)練習：準對前期三大項(xiang)的練習，復盤(pan)所(suo)有(you)輸出物和(he)過(guo)程(cheng)，保障(zhang)學員(yuan)可以學以致用，有(you)所(suo)收獲。

用戶營銷課程