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中國企業培訓講師
中國式績效考核-方法及實施要點
 
講師:李澤堯 瀏覽次數:2542

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

績效考核方法的課程

· 高層管理者· 中層領導· 人事經理

培訓講師:李澤堯    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

績效考核方法的課程

第1單元:利益管理——激發員工的自動自發
引子:什么是企業管理的頭等大事
利益管理不簡單:一個老板的誤區
獎金不會讓人心動,扣款才會讓人心痛
利益對稱——從資本主義到人本主義
利益共同體——利益捆綁與團隊打造
把“利益管理”提上日程——為金錢平反
第2單元:工資結構與愿力
績效==愿力X能力——愿力比能力更難琢磨
案例:不拿基本工資,就是自己做老板
案例:如何讓手下保持工作熱情?
管人的靈魂:Y=k× b
運用案例:權力清單
開會為什么吵架——游戲規則為什么建立不起來
案例:如何讓員工有持續的工作熱情?
績效管理的本質:責任和利益精細化
第3單元:有效目標分解——統籌與計劃管理
崗位關鍵業績指標KPI——管理要有目標
目標分解與工作能力  10
WBS——世界性的目標(任務)分解工具
WBS運用    15
KPI的**個維度——向上:有效目標分解體系
KPI的第二個維度——向后:下工序是客戶
KPI的第三個維度——時間坐標:可持續經營
第4單元要點1:基于事實、跳出主觀——區別賽馬與相馬
考核是賽馬,還是相馬?
判斷≠事實:能力和態度只能被判斷
考評≠考核:基于“判斷”還是基于“事實”
結論:績效考核與人事考評之別
第5單元要點2:聚焦過程和結果——過程代替態度、結果代替能力
問題與對策:多做事多犯錯得低分怎辦
問題與對策:打分主觀怎么辦——
出發點過程結果模型
過程與結果的關系決定了考核的重點
內容重要還是形式更重要:管理兩個方面
以結果為導向的中國式績效考核三種模式
結果導向的觀念
第6單元要點3:結果有標準——明確和鎖定管理目標:KPI
任務明確化、責任精細化的表格化管理
自上而下的目標分解與有效性和規范化
第7單元要點4:過程有規范——績效考核的過程即是管理精細化的過程
量化的本質——工作要求明確化
量化的思路——ZY三部曲
量化的本質與管理的本質
職能部門的考核——管理= 維持 改進
第8單元要點5:利益掛鉤、持續改進——月度考核與浮動工資
管理=維持 改進
月考核為基礎的績效考核
第9單元誤區破解之道:中國式績效考核的一般步驟與要點
第10單元:制度管理——設計與執行一般方法
管理者與制度建設     57
要點1:制度設計的參照系——人性下限
要點2:要求合理——如刀尖
要點3:書面化——明確界定
要點4:可檢查——基于事實、講究證據
要點5:有人在檢查——制度是業務運作的一部分
要點6:利益掛鉤——可控性:制度要有約束力
要點7:與業務有關——產品有標準、作業有規范、管人有制度
要點(dian)8:嚴格執行——循序漸進、持續(xu)改進

績效考核方法的課程


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    參加課程(cheng):中國式績效考核-方法及實施要點

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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李澤堯
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