課程(cheng)描述INTRODUCTION
銷售實戰技巧的培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售實戰技巧的培訓
銷售工作太難了,天天面對拒絕,還要硬著頭皮上;約客戶會面太難了,好不容易見了面,又不知道該如何抓住機會;說自己能拍板的人實際上拍不了板,真正能拍板的人又見不到;客戶總是提出各種各樣的要求,我都一一照做了,可是怎么還不買我的產品?客戶總說自己的資金緊張,預算不足,拼命壓我的價;競爭對手對我們的一舉一動了如指掌,可我們卻不知道對手在做什么;一天下來從早忙到晚,可是業績還是不怎么樣,老板天天問業績;談判中怎么總是被客戶牽著鼻子走?簽署的合同“喪權辱國”……
《銷售實戰技巧訓練》內訓課程以具體方法、技巧和專業手段武裝您的銷售人員,實實在在地提升企業銷售額。
銷售實戰技巧訓練
——為您打造優秀的銷(xiao)售人員
課程收益
-讓銷售人員懂得如何開發新客戶,如何維護老客戶;
-培養銷售人員積極、自信的銷售心態;
-讓銷(xiao)售(shou)人員掌(zhang)握銷(xiao)售(shou)過程中(zhong)從尋找客戶到簽單各個環(huan)節的方(fang)法(fa)、技巧。
培訓對象
-企業銷售經理、銷售主管及銷售代表
-企(qi)業客戶(hu)服務人員
課程大綱:
-銷售理念篇
1、成為優秀銷售人員必備素質
2、培養積極的心態
-銷售實戰技巧——如何開發新客戶
1、如何尋找有效客戶
2、有效客戶調研分析
-銷售實戰技巧——如何接近客戶
1、如何電話約見客戶
2、如何直接拜訪客戶
3、如何快速獲得客戶的信任
4、拜訪客戶的案例分析及實戰演練
-銷售實戰技巧——如何與客戶進行洽談
1、銷售從傾聽開始
2、向客戶提問的技巧
3、向客戶展示產品的步驟及技巧
4、通過洽談挖掘客戶需求
5、如何應對客戶的異議
6、如何應對客戶的拒絕
7、客戶洽談的案例分析及實戰演練
-銷售實戰技巧——銷售談判策略及技巧
1、銷售談判中常犯的錯誤分析
2、談判前的必要準備工作
3、如何通過談判正確自身利益
4、如何在談判中合理讓步
5、銷售談判的案例分析及實戰演練
-銷售實戰技巧——促進成交
1、如何跟進客戶?
2、如何掌握成交時機?
3、如何針對不同客戶選擇成交方法?
4、促進成交的技巧
5、案例分(fen)析(xi)及實戰(zhan)演練
銷售實戰技巧的培訓
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