課(ke)程描述INTRODUCTION
單店業績的提升
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
單店業績的提升
一、轉變觀念:新時期市場的變化與渠道轉型的必要性
1、4G市場格局的變化與移動的應對之道
2、渠道轉型的必要性與可持續發展
3、渠道網點應如何應對全業務經營的挑戰
4、渠道網點應如何應對移動互聯網的發展
5、渠道網點轉型的關鍵思路與關鍵方法
二、渠道單店利潤的盈利模式分析
1、市場容量的計算與網點商圈分析
2、網點商圈客戶需求深度分析
3、渠道單店盈利能力分析
4、渠道單店的盈利模式分析
5、渠道單店盈利的邏輯性思路與全業務發展的契合
——工具提煉1:渠道商圈潛力分析表
——工具提煉2:單店盈利能力分析導圖
三、渠道單店利潤提升的營銷思路與要點把控
1、當前渠道業務發展模式的不足與單店產能的局限性
2、提升單店利的營銷思路和尋找關鍵成功因素
3、渠道單店業務發展的基本思路:四流三率、三大策略
4、渠道單店的營銷氛圍塑造與客戶動線設計
5、單店銷售話術設計與銷售流程把控的關鍵點
6、典型重點業務與營銷政策賣點提煉與話術設計
——工具提煉1:渠道單店盈利的關鍵成功因素圖
——工具提煉2:單店業務發展工具庫和話術庫
四、渠道單店的業務發展提升的關鍵能力提升
1、提高效率:面對面銷售的分類引導法
2、戶外促銷活動的組織與關鍵流程
3、渠道單店手機銷售技巧訓練
——手機功能的參數分析(手機CPU、擴展性、屏幕尺寸、色彩及圖像處理能力、感應方式、手機電池傳輸技術)
——手機銷售的“五看模式”
4、集團單位聯動營銷
5、商圈和聚類上門戶推銷的關鍵點和流程
6、社區深耕營銷方式;
7、關鍵業務:流量、寬帶、數據業務如何進高效營銷;
——方法提煉1:不同類型的業務有效發展的方法
——方法提煉2:不同類型的區域營銷發展方法
五、渠道單店業務發展的人員高效管理
1、單店業績提升之人員目標管理;
2、單店業績提升之人員激勵管理;
——人員工作積極性的調動:壓力性激勵與自我性激勵
3、單店業績提升之人員授權管理;
4、單店業績提升之人員輔導管理;
——如何解決業務熟悉程度與業務發展的矛盾:工具化與員工訓練
5、單店業績提升之人員溝通管理;
——員工溝通與面談
——工具提煉1:單店人員高效管理指引表
六、總結與提升
1、工作難題和工作問題的總結;
2、現場解答學員工作的難題;
3、團隊應用所學討論新的思路解決;
4、標桿成功和失敗案例收集與總結;
5、同類問題的解決思路與方法;
一、 方法總結:
1、課程所學方法的提煉與總結;
2、形成針對性的解決應用方法庫;
二、 工具應用:
1、推動學員總結工具的應用情景;
2、討論工具的具體實戰應用方法;
3、形成學員個性化的工具應用步驟;
三、 行動計劃:
1、根據自身的工作制定改進行動計劃;
2、團隊討論工作改進計劃的可行性;
3、形(xing)成學員具體(ti)的工作改進(jin)計劃(hua);
單店業績的提升
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