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銀行微信營銷

課程大綱
銀行在互聯網時代的機遇與挑戰
1、變革：互聯網、銀行營銷、客戶特征
2、銀行在互聯網時代的危機與挑戰
－銀行業三大營銷瓶頸
－銀行業四大營銷變局
3、傳統營銷到新媒體營銷的轉變
－客戶行為和習慣的改變倒逼商業銀行邁出堅實一步
－流量紅利的消失引發的思考
－傳統場景化營銷到新媒體場景化營銷的轉變
－銀行新媒體營銷最后一公里——私域流量
銀行私域流量的運用
微信端私域流量五駕馬車
－個人號、公眾號、社群、小程序、視頻號
1、 個人號（私域流量的主角是“人”）
－銀行人微信個人號IP打造
－營銷型個人微信號如何塑造
－朋友圈營銷5大誤區
2、 公眾號（酒香也怕巷子深）
－公眾號的類別與價值
－如何提高公眾號文章的打開率和轉發率
－公眾號如何助推普惠金融
－商業銀行微信推文的文案寫作方法和技巧
3、社群（“自己人”效應王者*）
－銀行社群面臨的現狀
－社群激活三板斧
－社群用戶需求模型
－社群運營的三個核心和五大要素
－疫情期間如何引流建群
－新社群運營的方法和流程
－社群內容規劃及發布流程
－7大客群的組織運營
－社群日常管理和活動機制
－客戶經理如何把無關系變成弱關系、強關系和錢關系
4、小程序（低成本、快傳播、高增長）
－網點使用微信小程序意味著什么？
－場景“小明的一天”深度解析小程序的基本功能和價值
－銀行在什么場景下適合利用小程序來加持營銷策劃？
－疫情期間客戶經理如何利用小程序設置互動打通線上線下
5、視頻號成為當下微信新寵兒
－視頻號在微信生態中的意義
－銀行人的視頻號該怎么做？
－視頻號的拍攝與剪輯
銀行AI活動營銷實操
銀行全域裂變系統設計與策劃
－銀行裂變模式設計的3大法則與3大機制
－病毒式裂變活動策劃8步流程與4個節點
－種子用戶從0到1，實現精準引流
－制造用戶分享，做病毒式轉發
－利用上癮模型黏住客戶
－PBL理論在銀行業的運用
－活動策劃AB測試的重要性
－工商銀行“人脈挖寶”
工具/模型：客戶上癮模型、常規裂變營銷活動流程模型、拉新粗活PBL理論模型、用戶需求三角模型
實操：線上活動內容策劃與設計、AI工具運用
H5的基本知識解析
1、解析H5的傳播特質
2、6種企業常見的H5玩法
3、微場景制作及運用流程
－制作前考慮的問題
－規范的制作流程
－制作前的4大素材準備
－文案技巧呈現
4、常見的微場景平臺介紹
5、重點H5平臺制作技巧案例
－制作基礎
－模版的套用技巧
－元素編輯
－表單編輯實現數據收集
－特效編輯
－場景管理
－效果統計
－數據分析
6、H5的制作實操
－賬號注冊及注意事項
－后臺功能介紹及分布
－創建選項及注意事項
－創作后臺六大功能的使用實操
7、H5活動鏈接與活動裂變海報制作
－裂變海報設計三大原則
－激活和轉化的三個角度
－裂變海報設計結構技巧
－24種海報軟文標題的寫法
－文案激(ji)發成交欲望(wang)的4把利刃

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