課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
簽單能力提升培訓
課程背景:
所有的銷售活動都圍繞一個動作——簽單。不管前期準備如何好,和客戶溝通如何通暢,沒有高效的簽單能力依然是鏡花水月。因此,提高門店銷售人員的簽單能力是每個家居門店銷售人員的必修課程。
簽單達成受很多因素影響,一些基(ji)本(ben)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)素養(yang)不是(shi)本(ben)課程要講解的(de)內容,本(ben)課程根(gen)據家(jia)居門店銷(xiao)售(shou)(shou)人員在(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)過程中不容易把握的(de),容易失手的(de)地方(fang)進(jin)行歸納總結(jie),以最(zui)實戰的(de)方(fang)式進(jin)行呈(cheng)現和訓練。
課程價值:
- 提高門店成交率
- 有效解決銷售頑癥
- 提高客戶轉介紹率
- 提供超級實用的銷售工具
- 快速掌(zhang)握最高效的簽單技能
課程大綱:
引言開場:
你看到什么?(看視頻,引出培訓的價值和意義)
你想學到什么,取決你想注意和得到什么。
看當今競爭的激烈,引出培訓主題
如(ru)何學習,引導學員正確的聽(ting)課(ke)方(fang)法。
第一單元客戶接觸中的秘訣(門店、小區、網絡三個方面)
1.快速招呼
2.發現亮點
3.認出老客戶
4.渲染接待規格
延伸:了解一些(xie)世(shi)界*知識(shi)
第二單元需求引導中的秘訣(門店、小區、網絡三個方面)
1.五個引導問題
2.應對不配合的客戶
3.溝通中的順勢贊美
延伸:你(ni)熟悉多少小區(qu)
第三單元產品體驗中的秘訣(門店、小區、網絡三個方面)
1.五大銷售道具
2.FABE賣點銷售法則
3.*顧問式銷售法則
延伸:銷售(shou)人員(yuan)的(de)三種境界
第四單元異議處理中的秘訣(門店、小區、網絡三個方面)
1.處理異議的3大原則
2.和顧客溝通的三大技巧
3.留住客戶的三大常用方法
延伸:應對客戶要(yao)和家里人商(shang)量而離開(kai)
第五單元客戶簽單中的秘訣(門店、小區、網絡三個方面)
1.掌握簽單火候
2.5個高效簽單動力
3.簽單5大注意事項
延伸:如何面對說價格太貴的客戶
第六單元客戶離店時的秘訣(門店、小區、網絡結尾)
1.送別簽單客戶的要素
2.客戶離店后還需要做什么
3.意向客戶離店時的注意事項
延伸:真正的銷售在成交之后
TAG: 銷售(shou)技能培訓大客戶服務
第七單元銷售高手的九贏真經(門店、小區、網絡三個方面)
1.催眠
2.背好臺詞
3.編好故事
4.專業到位
5.講點風水知識
6.消費者行為分析
7.MPMP技術
8.訓練日日精進
9.再挽留顧客3分鐘
第八單元銷售實戰訓練(門店、小區、網絡三個方面)
“引、探、定、洗(xi)、推、異、成、送”八個(ge)主要銷售環節實戰訓練(lian)
簽單能力提升培訓
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 薛旭亮
銷售技巧內訓
- OTC控銷第三終端(含診所 黃偉文
- 客戶購買心理和行為決策 賈春濤
- 家電門店銷售溝通技巧 郜(gao)鎮(zhen)坤
- 產品推廣與促銷 郜(gao)鎮坤
- 家電導購銷售技能提升 郜鎮坤
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜(gao)鎮坤
- 商場營業員系統培訓 臧其超
- 超級說服、*成交 臧其超
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武建偉
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧其(qi)超
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