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提升生產績效培訓

課程背景：
“中國制造”——已經進入“微利時代”，加上多批小量、短交期的產銷型態，任何企業都
希望將資源充分利用，以降低成本、提高產品質量和生產效率，追求生產系統的*整
體效益,從而達到效率高、交期準、浪費少、成本低的目的。
本課程針對生產運營系統，建立P（效率）、Q（品質）、C（成本）、D（交期）、S（
安全）、M（士氣）六大關鍵成果領域的KPI指標體系，運用數理統計和工業工程法設定
目標值和挑戰值，提升績效考核的科學性；運用*量化和相對量化的手段，將生管、
采購、設備、生技等服務部門的績效指標進行當量化，提升績效考核的公平性；運用OJ
T教導、現場IE和QC手法等績效改善工具，打造精益化的生產流程，提升生產人員工作績
效。

課程對象：
企(qi)業總經理、人事(shi)、生產、品質(zhi)、資材、工程、車(che)間等(deng)部門主管

課程大綱
1.生產績效概論
①生產主管的角色認知
②生產績效與人事績效的區別
③以“問題”為導向的績效管理
④如何培(pei)養和強化全(quan)員(yuan)的績效意識

2.基于戰略分析的戰略KPI指標
①制造業戰略績效管理工具
②以問題為導向分解績效指標
③品質、成本、交期KPI指標分解
④安全、效率、士氣KPI指標分解
⑤創建KPI數(shu)據庫和KPI控(kong)制鎖鏈

3.基于工作分析的職能KPI指標
①品質管理與品管人員KPI指標
②計劃管理與計劃人員KPI指標
③設備管理與維修人員KPI指標
④采購管理與采購人員KPI指標
⑤技術管理與技術人員KPI指標
⑥車間管理與生產人員KPI指標
⑦安全(quan)管理與安全(quan)專員KPI指標

4.基于數據管理的績效考核方案
①團隊績效與個人績效考核方法
②績效指標的*量化和相對量化
③如何設定績效指標的標準值
④如何運用歷史數據設定考核標準
⑤沒有歷史數據怎樣設定考核標準
⑥如何設定績效指標的考核權重
⑦如何編制績(ji)效管(guan)理制度、流程和表單(dan)

5.生產主管如何提升生產員工績效
①生產主管如何選人育人留人
②選人，績效管理的開始
-生產主管面試技巧
-員工轉正考評技巧
③培訓，提高員工的能力
-培育部屬角色認知
-工作教導方法和步驟
④激勵，提高員工的意愿
-馬斯洛需求階層理論
-激勵生(sheng)產人員操作要點

6.運用科學方法提升生產流程績效
①精益生產七大浪費
②思考問題的方法
-集思廣益十二法
-頭腦風暴法
-魚骨刺圖法
-5W2H法
③解決問題的I E工具
-流程平衡分析法
-動作經濟分析法
-工程分析法
-人機分析法
④ECRS法打造精益生產流程
⑤Fool-proof防呆(dai)式(shi)工作設(she)計

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