課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微信營銷方法的課程
【課程介紹】
如果把精準客戶比喻為“魚兒”,客戶的聚集地則為“魚塘”,找到魚塘就找到了魚兒。
與客戶做關系維護、專業指導、情感鏈接的過程稱為“養魚”,“養魚高手”都懂得使用微信(或企業微信)、社群、朋友圈、直播、短視頻、線下空間等提升客戶黏性、增強信任感。
通過“養(yang)魚”大大提升成(cheng)交率、復購(gou)與(yu)轉介紹,挖掘客戶的終身價(jia)值(zhi),是我們“養(yang)魚”的原因與(yu)目的。
【課程目標】
掌握微信獲客方法;
用微信提高成交率;
學會私域流量經營方法;
打開未來線上(shang)商業版圖。
【內容大綱】
一、營銷篇:打通新媒體營銷通路
1. 流量競爭
移動互聯網的下半場現狀與發展趨勢;
疫情后的3大改變;
公域流量紅利消失——內卷化;
私域流量轉化艱難——打工人;
為什么“社區團購”火了?
2021年新零售實戰玩法;
2. 行業案例
如何盤活線上線下流量,精準運營?
案例1:屈臣氏、西貝的企業微信
案例2:蘇小糖的微信營銷
案例3:平安好醫生
3. 打通新媒體營銷通路
一個案例講清楚所有互聯網工具的協同作戰;
一個可復制的企業微信獲客的精彩案例;
“引流-成交-復購-轉介紹”自循環體系;
研討
4. 微信到底該怎么玩兒?
個人微信與企業微信的區別;
騰訊在補一個“電商局”;
2020年騰訊微信的5大巨變;
如何打造微信生態閉環?
二、微信篇:18招微信營銷技巧,你的微信價值過億
導入:聊天、發圈、混群?讓業績翻 N 倍的秘訣;
微信號定位:第一印象價值百萬,搶占用戶心智
策略:立人設-打標簽-卡位;
微信昵稱的六大坑;
微信名片的4大設計;
線上拓客的策略與實戰技巧
魚塘式營銷:選對池塘釣大魚;
主動營銷:高手主動拓客的3種方法;
簡單 3 步,讓客戶源源不斷主動找上門;
微信群引流,讓90%群友都找你合作;
引流與裂變
朋友圈:新客戶都在老客戶身邊,朋友圈的這些互推內幕;
公眾號:做對3件事,不用日更也能持續漲粉;
微信號裂變:簡單3步,500人變5000人;
企業微信:企業微信無上限獲客;
線上客戶的維護與成交
“養魚高手”,線上客情管理心法;
知識營銷短信=角色+形象+敘事+文風;
微信邀約技巧,魔鬼藏在細節中;
一對一成交:5步讓顧客自然而然地爽快決策;
朋友圈成交:朋友圈成交都離不開這 4 種內容;
微信群成交:爆品促銷完整策劃;
視頻號:人人能抓的新增長點;
社群篇:社群運營官技能手冊,魔鬼藏在細節中
好社群的5個要素
同好
結構
運營
輸出
復制
頭腦風暴:用“同號”寫出我們的社群;
社群策劃流程與細節
如何提升社群活躍度?
如何處理社群輿情與公關?
練習:“危機公關”PK
三、企業微信獲客篇:魚塘式營銷選對魚餌
1. 內通外聯——員工微信新定位,服務營銷雙循環
私域成交=滿足需求+關系觸發;
企業微信定位(重點)
角色
滿足需求
人設舉例
專家號
成交號
會員號
如何用服務帶營銷?
創作者進階四矩陣;
名片打造
2. 微信引流——客戶不流失,4種方法加到企業微信上
一圖看懂客戶流量,增量與存量客戶一網打盡;
所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”;
主動引流與被動引流;
主動引流的7個途經;
被動引流的6大觸點;
3. 平臺引流——3步多平臺引流,擁有無上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧;
4. 實體引流——線下店到線上微信,讓過路客變成熟客
“魚餌營銷+鎖鏈營銷”
四、企業微信成交篇:4種成交促進高效轉化
1. 朋友圈成交——企業定制化內容,一鍵發送高效發圈
企業微信朋友圈的規則與優劣勢分析;
朋友圈成交的信任公式;
三類形象的朋友圈該怎么發;
如何激活朋友圈,三個小技巧讓客戶瘋狂互動;
2. 一對一成交——5步研制專屬話術庫,提高成交率
高效成交的萬能公式“AITDA模型”;
“AITDA模型”如何用于線下銷售;
“AITDA模型”如何用于文案編寫;
“AITDA模型”如何用于短視頻制作;
“AITDA模型”如何用于直播帶貨;
3. 客戶群成交——無需工具,掌握客戶群批量成交玩法
社群營銷的三種類型;
粉絲群的打法;
團購群的打法;
五、企業微信粉絲篇:復購與轉介紹的設計
1. 提升復購率——3步精準推薦產品,讓客戶賣了再買
打造四類產品體系;
打造“雙微”系統;
2. 增加轉介紹——1招玩轉老帶新,客戶數裂變式增長
轉介紹公式;
微信直播篇:直播策劃與實戰技巧
1. 直播模式
微信生態中的4種直播變現;
行業內優秀案例分享與詳細拆解;
“品宣+服務+營銷”如何有機結合?
直播與利益分配的團隊管理;
2. 直播七步法
人設打造;
設備講解(行業踩坑大全);
直播流程策劃;
3. 主播訓練
主播能力模型
表達能力
鏡頭感訓練
產品種草技巧
李佳琦、薇婭的直播技巧
實(shi)操練(lian)習:學員(yuan)現場直播
微信營銷方法的課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/271461.html
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